ktv前台收银总结

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1、ktv前台收银总结　　篇一:ktv前台收银总结范文过去的一年，是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年8月5日的试营业，ktv在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。ktv董事长、总经理领导班子明确了我们ktv的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结ktv全体员工，上下一致搔，齐心协力，在创收、创铺利、创优、创稳定方面作页出了一定的贡献，取得了腰颇为可观的业绩。值此辞藕旧迎新之际，有必要回顾屿总结过去一年的工作、

2、成丢绩、经验及不足，以利于哥扬长避短，奋发进取，在嘱新一年里努力再创佳绩。婴 　　第一科学决策，齐心藕协力，ktv年创三点业淮绩 经营创收 　　XX年经迄营收入万元，其它业务收蹄入万元，总收入达万元管渺理制度创利 　　俗话说“凳人管人气死人，制度管人赦人服人”，规章制度是一退切工作开展的基石。kt重v自试营业以来，随着各娘项工作的深入和当地kt齿v业的特性，试营业时由棘管理公司制定的一些制度料的不合理性和不适宜性显样现出来，并制约一些工作哲的顺利开展。 　　各部门造根据实际工作中的遇到的除问题，逐步建立了与本部徐门工作相适宜的规章制度循，落实到每一

3、个工作岗位弛，并以每月的绩效考核为审检查标准，且与个人的工名资挂钩。 　　目前ktv雷各项制度规范，政令畅通西，有章可循，有据可依，轰“制度管人”真正落到了谊实处。 安全创稳定 　　k蛾tv通过制定“大型活动眯紧急预案”等项安全预案君，做到了日常的防火、防恼盗等“六防”，全年几乎折未发生一件意外安全事故揭。在ktv总经理的关心怒指导下，经理级领导每天歪召开部门经理反馈会，通姐报情况提出要求。保安部心安排干部员工加岗加时，信勤于巡逻，严密防控。在钟相关部门的配合下，群防我群控，确保了各项活动万塑无一失和ktv忙而不乱赣的安全稳定。 第二品牌管臭理，k

4、tv主抓八大工作盯 以对外协调为主，建立良怒好社会关系 　　ktv自宇XX年8月15日试营业艳以来，一直处于半施工半篡运营的试营业期，ktv澜的消防未验收，致使营业斯执照及相关的手续未进行裔办理，也导致了各相关职橡能部门对我ktv进行了局多次检查并下发处罚单，版通过总经理办公室的对外邦协调、沟通，免除了市文店化稽查大队、市卫生防疫干站、市卫生局、派出所等夫部门的近10万元的罚款站，避免了ktv的经济损于失，并借此也与这些职能返部门建立了良好的社会关志系。 以财务管理为目标，昆抓好每一项工作 1、会计东基础工作方面 　　为了确帝保财务核算在单位的各项

5、锗工作中发挥准确的指导作撂用，在遵守财务制度的前踞提下，认真履行财务工作用要求，正确地发挥了会计伴工作的重要性。 2、会计臃管理方面 　　加强了kt颜v的资产管理、债权债务疵管理，加大了ktv各部弥的监督职能和货币资金管逢理。严格执行集团财务部享下发的资产管理办法及内酉部资产调拨程序。认真设里置整体资产账簿，对帐外沟资产设置备查登记；对k辛tv债权债务认真清理，蛆每月及时收回各项应收款衷项；对ktv前台收银到因日夜审、出纳、日常采购巡价格、客房成本控制等进亿行监督，严格控制；由会押计人员监督，定期对出纳吧库存现金进行抽盘，并由寇日审定期对前台收银员

6、库兔存现金进行抽盘，做到万焉无一失。 3、对内、对外页协调方面 　　协助领导班指子控制成本费用开支，编抵制费用预算，合理制定经赫营部门收入、成本、毛利玉率各项经营指标，及时准卫确地向各级领导提供所需喳要的经营数据资料，为领戌导决策提供了依据。及时嗅了解税收及各项法规新动燥向，主动咨询税收疑难问治题，为ktv为个人提供泄合理避税的依据。 以效益尿为目标，抓好销售工作 　馈　市场营销部是负责对外寓处理公共关系和销售业务侦的职能部门，是ktv提缚高声誉，树立良好公众形潜象的一个重要窗口，它对只总经理室进行经营决策，践制订营销起到参谋和助手酝的作用，它对k

7、tv疏通敢营销渠道、开拓市场、提愚高经济效益和社会效益起英到重要促进作用。 　　1灭、稳固了部分固定消费客永户和周边几大厅局建立了豫良好的关系。为了巩固老伞客户和发展新客户，在X球X年10月召开1次大型鹊客户答谢联络会，以加强狞与客户的感情交流，听取瞥客户意见。 　　2、开拓趴创新，建立灵活的激励营楔销机制。开拓市场，争取尤客源今年营销部将配合k眶tv整体新的营销体制，馅营销代表实行工作日记志诊，每工作日必须完成拜访嘱两户新客户，三户老客户肉，四个联络电话的二、三告、四工作步骤，以月度营苞销任务完成情况及工作日苏记志综合考核营销代表。右 　　3、自

8、8月5日开业份以来完成销售总额万元，羔完成率%。房券销售33需0套，会员卡销售18张榴。 　　4、投诉处理。本舆着“宾客至