企业人力资源培训的实践与思考

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1、企业人力资源培训的实践与思考  当今经济社会,企业竞争是综合实力的竞争,但归根到底是人才的竞争。人才队伍建设已成为制约企业发展,决定企业兴衰的关键。坚持把人才作为最宝贵、最重要的战略资源,培养和造就一大批高素质人才,是构建安全稳定、充满生机活力的企业的关键。探究当前企业的培训模式,多数企业特别是集团化企业集团,在培养教育过程中偏重于顶层设计,缺乏对基层实际的深入探究,培训效果不够理想。为使教育培训更贴近实际,贴近基层,贴近员工,必须把握“四个结合”,完善岗位培训机制,激活员工学习热情,最大程度地发挥培训效果。  一、与企业重点工作相

2、结合  培训的目标是为企业服务,员工的素质技能必须满足企业需要。因此,培训工作首先是要与企业重点工作相结合,明确培训目标和方向,努力为企业发展服务。  结合企业阶段性工作、发展战略,研究制定有针对性的培训计划,修编培训教材,正确把握培训方向,才能有力促进工作的开展,为企业的长远发展奠定坚实的基础。要划定长期、中期、短期重点工作,分阶段组织制定培训计划。将员工根据技能水平划分为A、B、C类,A类员工精通岗位技能,是员工群体中的精英或技能专家;B类员工熟练掌握岗位技能,满足岗位需要,处在员工群体的中等;C类员工是不能满足岗位需要,只能从

3、事简单工作,处在员工群体的下游。针对不同类别员工,结合企业实际工作,有的放矢地开展培训。对于A类员工,主要培训企业发展前沿技术,为长远规划做准备,满足企业未来发展需要。对于B类员工,主要培训企业当前重点工作,满足中期及当前需要,同时选拔拔尖人员,充实到A类员工中。对于C类员工,主要培训应知应会等基础理论和操作,使其尽快满足企业生产需要。这样在满足企业阶段重点工作需要的同时,兼顾了未来长远,形成了科学合理的人才梯队,使企业更具发展后劲。  二、与员工个人目标相结合  培训是员工最大的福利,在满足企业发展需要的同时,也为员工个人发展创造

4、条件。企业需了解员工的发展需求,将培训工作与员工个人发展目标结合起来,为员工创造更多的发展机会。  首先,要充分了解员工需求,帮助其做好职业生涯规划,确定岗位晋升、技术等级提升等方面的目标和阶段。根据个人未来发展目标,逐个阶段分析员工需具备的知识、技能、学历、经验等需要达到何种水平,然后选择具体的培训内容。例如,晋升值班经理,需要具备管辖范围内全部岗位的工作经验,在培训中应注意安排轮岗,使其在计划时间内将各岗位轮换完毕,掌握所需经验。此外,还应敞开晋升通道,对于学历等方面先天不足的员工,鼓励参加学历教育,弥补不足。同时,应阶段性开展

5、技能鉴定考试、职称计算机、职称外语等多项培训,帮助员工实现自我发展需要,提高其忠诚度,增强企业的凝聚力和向心力,最终达到双赢的目的。  三、与薪酬考核机制相结合  要将培训工作作为薪酬考核的重要项目,引入“全员参与、双向考核、严格奖惩、重在激励”的培训考核模式,调动员工和培训教师的积极性,提高教学质量。  要将员工奖金收入的一定比例作为培训奖单独考核,成为培训工作的专项奖励,根据培训成果奖优罚劣,形成一套科学的考评体系。一方面,对员工分为平时学习和考试考核两个环节。平时学习情况由教师定性评定,考试考核按照成绩高低定量评定,将两者作为

6、员工培训奖金的考核依据,奖优罚劣,调动员工学习的积极性,使“要我学”成为“我要学”。另一方面,要对培训的组织工作,包括教师授课、名师带徒等环节进行考核。按照专业成立教研组或课题组,由组长牵头编制教材、编写教案。对培训效果进行双向考核,组织员工打分评定课程满意率,同时结果作为教研组和授课教师的考核依据,形成了双向激励。  四、与岗位管理相结合  培训成果应当体现在岗位上,使岗位竞争、人员流动满足岗位需求。为使员工了解自己的定位,使其参与培训的目的更明确,在培训中应注重加强岗位教育,使员工找准定位、明确职责,有效提升人力资源管理水平。 

7、 应合理细化岗位管理体系的目标,运用科学的方式对员工实行动态管理,制定的措施符合实际、切实可行。在岗位管理体系的设置上,需要努力为员工发展创造平等的机会,真正创造“能者上、平者让、庸者下”的良好环境。同时,将培训成果作为岗位管理体系细化目标的重要内容,将不同阶段的培训目标纳入岗位管理体系,严格考核,鼓励先进,鞭策后进,提高员工的整体素质。  总而言之,要把人力资源从潜在的生产能力转化为生产力,就必须加强培训。只要将培训与企业战略、生产经营、员工需求等方面有效结合,就能有效提升培训效果,构建起一支素质高、能力强的员工队伍。  参考文献

8、  [1]张雅华.企业员工培训与员工职业生涯规划[J].人力资源管理,2012  [2]张波.我国企业员工培训体系的研究[D].天津大学,2005  [3]于洋.建立双赢的人力资源培训体系[A].北京人才交流协会2000、2001、2

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