轨道交通客运服务评价体系研究

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3、-----------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------轨道交通客运服务评价体系研究15/15---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------摘要随着我国社会经济的迅猛发展，人们生活水平的日益

4、提高，城市交通问题日趋恶化。轨道交通因其具有大容量、准时方便、低碳环保的特点而越来越被人们所关注，成为一种未来必不可少的交通方式。现今，我国乃至世界范围内各大城市大力发展城市轨道交通，引发了人们对于轨道交通所产生的各种问题的思索。7337本文主要研究内容如下:1）结合城市轨道交通特性，总结城市轨道交通服务相关概念、分类及特点，并针对现阶段常见服务评价，按照不同评价要素进行分类并分析总结其特点。2）确立合适的评价指标，选择适当的量化方法，并合理分配权重。3）创建符合要求的调查问卷，并对其数据进行收集与分析。关键词：轨道交通；客运服务；评价体系；评价指标外文摘要Titl

5、eEvaluationIndexSystemofRailTransitPassengerServiceAbstractWiththerapiddevelopmentofChinesesocialeconomy,people’slivingstandardhasincreasedcontinuously,whiletheurbantransportationproblemisdeterioratingwitheachpassingday.Railtransithasattractedpeople’sinterestsduetoitscharac

6、teristicsoflargecapacity,punctuality,convenience,andlowcarbon,thusbecominganindispensabletransportationmodeinfuture.Atpresent,urbanrailtransitisdevelopedvigorouslyinmajorcitiesinChinaaswellasaroundtheworld,which15/15---------------------------------------------------------------范文最新推荐-

7、-----------------------------------------------------inducespeople’sthoughtonkindsofproblemsbroughtbyrailtransit.Themaincontentofthepaperareasfollows:1)Theclassificationandcharacteristicsofurbanrailtransitserviceevaluationarestudied,andfocusontheserviceevaluationthattakesenterp