公务礼仪(中)试卷 试题

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1、公务礼仪（中）试卷试题总分值100.0分您的考试成绩：95.0判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1题.在国外，一个人既是部长又是教授，一般会称呼其部长。（）A.正确B.错误标准答案：B您的答案：B第2题.约会、邀请时要先问对方是否有时间，后说事。（）A.正确B.错误标准答案：B您的答案：B第3题.不同的时间、地点、目的，对别人应使用不同的称呼。（）A.正确B.错误标准答案：A您的答案：A第4题.当司机开车时，客人应坐在司机右后方的位置。（）A.正确B.错误标准答案：A您的答案：B第5题.通话

2、中线路突然中断，被叫方应马上给主叫方回拨回去。（）A.正确B.错误标准答案：B您的答案：B第6题.电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。（）A.正确B.错误标准答案：B您的答案：B第7题.孟子曾说：“必也正名乎……名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。”（）A.正确B.错误标准答案：B您的答案：B第8题.记住名字是社交的开始。（）A.正确B.错误标准答案：A您的答案：A第9题.签字意味着一种责任，一定要清楚；同时发请柬时要注意，中文请柬从头到尾，叙述应简洁完整，不要有标点。（）A.正确B.错误标准答

3、案：A您的答案：A第10题.一般情况下，尊者、职位高的、女士先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。（）A.正确B.错误标准答案：A您的答案：A单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1题.对方不接电话时，可能是接手机不方便，注意连续拨打不要超过（）A.两次B.三次C.四次D.五次标准答案：B您的答案：B第2题.（）曾说：“必也正名乎……名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。”A.孔子B.孟子C.庄子D.老子标准答案：A您的答案：A第3题.因公事最好在上班时间打电话。即使是私人电话也应避开用餐时间、睡眠和

4、休息时间，如（）最好不要打电话。A.周末中午12点B.周一上午10点C.晚间22：00至次日早7：00前，休息日10：00前D.周一晚上7点标准答案：C您的答案：C第4题.当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在（）A.副驾驶位置B.司机身后的位置C.后排右侧靠窗位置D.后排中间位置标准答案：C您的答案：B第5题.赠送名片，应起立，名片的方向朝向（），使用双手，一边鞠躬一边寒喧：请多关照、请多指教。A.我方B.对方C.另一侧D.天空标准答案：B您的答案：B第6题.在国际交往中，附赠名片上写着“P.

5、P”的含义是（）A.敬贺B.介绍C.谨谢D.辞行标准答案：B您的答案：B第7题.“请原谅，先生，我不是故意的”这句话出自（），一直萦绕在法国人民的心头。A.路易十六B.路易十五C.路易十六的王后D.路易十五的王后标准答案：C您的答案：C第8题.当车型是吉普车时，无论是谁开车，客人都坐在（）A.副驾驶位置B.司机背后的位置C.司机右后方的位置D.随便标准答案：A您的答案：A第9题.通话中线路突然中断，应（）。A.主叫方马上再拨B.被叫方马上再拨C.双方稍作等待D.同时再拨标准答案：A您的答案：A第10题

6、.当车型为三排座时，客人应坐在（）A.副驾驶位置B.司机背后的位置C.司机右后方的位置D.最后排右边靠窗的位置标准答案：D您的答案：D第11题.文明用语使用的频度是指（）A.使用的场合B.使用的时间C.使用的速度D.使用的次数标准答案：D您的答案：D第12题.行亲吻礼时要注意从（），避免撞上。A.左侧B.右侧C.前侧D.后侧标准答案：B您的答案：B第13题.当车型为后排座位时三个的轿车时，客人应坐在（）A.副驾驶位B.司机背后的位置C.司机右后方的位置D.司机右后方靠窗的位置标准答案：D您的答案：D第

7、14题.在国际上的习惯，一般（）放在职衔前。A.职位B.年龄C.身份D.学衔标准答案：D您的答案：D第15题.（）善于利用中国传统文化拆字法与别人沟通，拉近距离。A.毛泽东B.周恩来C.赵超构D.朱仲丽标准答案：A您的答案：A第16题.当车型为大车或中型面包车时（9人以上），客人应坐在（）A.第一排右侧靠窗B.第一排中间C.中间排右侧靠窗D.最后一排右侧靠窗标准答案：A您的答案：A第17题.通电话时说话要清楚、简介、自然，时间一般不超过（）分钟。A.2分钟B.3分钟C.4分钟D.5分钟标准答案：B您的

8、答案：B第18题.西方社交大师（）说：名字是最甜美的字眼。A.卡内基B.罗素C.彼得圣吉D.赫尔伯特标准答案：A您的答案：A第19题.当司机开车时，客人应坐在（）A.副驾驶位置B.司机背后的位置C.司机右后方的位置D.随便标准答案：C您的答案：C第20题.当车型为超过30个座位的大车时，客人应坐在（）A.第一排右侧靠窗B.第一排中间C.中间排右侧靠窗D.最后一排右侧靠窗标准答案：A您的答案：A多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1题.为他人做介绍