20162022年中国SaaS 行业市场运营态势及投资前景预测报告.doc

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1、华经情报网http://www.huaon.com/2016-2022年中国SaaS行业市场运营态势及投资前景预测报告（目录）什么是行业研究报告行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。行业研究报告的构成一

2、般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：行业研究的目的及主要任务行业研究是进行资源整合的前提和基础。对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。行业研究的主要任务：解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度预测并引导行业的未来发展趋势判断行业投资价值揭示行业投

3、资风险为投资者提供2016-2022年中国SaaS行业市场运营态势及投资前景预测报告（目录）【出版日期】2016年【关键字】SaaS【交付方式】Email电子版/特快专递【价　　格】纸介版：8000元电子版：8000元纸介+电子：8500元【网址】http://www.huaon.com/story/282673      SaaS是Software-as-a-service（软件运营服务），是一种基于互联网提供软件服务的应用模式；是一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的完全创新

4、的软件应用模式，是软件科技发展的最新趋势。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。    SaaS市场自从2004年在中国开始以后，每一年都经历不同变化，在经过2007、2008年炒概念、炒模式的热炒，到2009年，媒体、用户、政府开始对SaaS真正关注，纷纷推出了各种SaaS扩张计划。2010年SaaS厂商风云

5、变幻，SaaS与"云"、"全程电子商务"、"革命"、"整合"成为关键词。    2012年是SaaS的转折年，尤其是在云计算得到了用户的普遍认可，同时也得到众多厂商认同的前提下，SaaS应用模式正处于历史上最好的发展时期，许多软件开发公司和大型的网络公司纷纷进军SaaS领域。2013年，国内企业对云计算了解程度进一步提升，并已有37.5%企业已经开始部署云计算应用，其中SaaS层应用占比仅为16%,却拥有28.05亿市场规模，市场规模远超PaaS及IaaS层面应用。    随着国内电信运营商、金融机构、

6、政府热线、电子商务等行业大力实施呼叫中心单点集中，以及行业对呼叫中心需求增加，我国呼叫中心坐席数保持15%以上的增长率增长，投资规模逐年扩大，国内呼叫中心发展迎来新机遇。2006-2013中国呼叫中心累计投资规模2006-2013中国呼叫中心产业坐席数变化    2015年初国际市场上Oracle将以443.21亿美元收购Salesforce的传闻声浪甚高，被热炒的"云服务"概念也搅动着国内资本市场，针对企业级市场的SaaS产业迅速升温。国内互联网红利在消费者市场延宕多时，企业级市场一度被认为是"受到严

7、重低估的风口".预计国内企业级市场的融资状况将持续好转，并在未来或有爆发式增长。    本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。 报告目录： 第一章SaaS（软件运营服务）的相关概述第一节SaaS的定义及分类一、SaaS的概念解析二、SaaS的分类情况三、SaaS的生态系统构成第

8、二节SaaS的特性与作用一、SaaS服务的主要特征二、SaaS模式的作用分析三、SaaS模式与传统许可模式的比较浅析四、SaaS的客户价值透析五、SaaS的应用领域广泛第三节SaaS与ASP的区别与联系一、ASP的基本介绍二、SaaS相关概念的区别解析三、SaaS模式与ASP模式的差异剖析 第二章SaaS产业发展分析第一节全球SaaS产业的发展概况一、SaaS发展的演进历程二、国外SaaS产业发展状况及特征分析三、世界SaaS市场需求与提供