报刊发行局2008年工作思路及措施(4稿)1

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1、报刊发行局2008年工作目标及思路为明确2008年度工作目标,努力实现年度各项任务的圆满完成,我局结合实际,特提出了2008年工作思路及主要措施。一、总体思路坚持以科学发展观指导工作,认真贯彻落实党的十七大会议精神,坚持“学习、创新、发展、和谐”的发展方针,围绕“稳定发展发报刊业务、加速发展订阅业务、加快发展零售业务、重点发展图书教材业务”一个中心,以“专项营销、基础设施、信息技术”三个方面为支撑,大力抓好“服务质量、投递时限、终端建设”三项管理,按照“地域发展差异化、业务发展个性化”的发展原则,因地制宜采取相应措施;强化“重点地区、重点客户、重点报刊”的开发与发展,确保2008

2、年度报刊发行各项任务目标的圆满完成。二、主要目标(一)业务发展目标1.2007年我市报刊发行总收入要实现奋斗目标9400万元,(其中,发报刊收入为1200万元,订阅报刊收入为4700万元,零售报刊收入为3200万元,文化产品收入为300万元)。2.现业收入目标为:3250万元;3.收支差目标为:620万元。(二)服务质量目标1.党报党刊及部分畅销早报当日见报率达到85%;主城区报刊入户率达到50%以上,其他地区报刊入户率达到35%以上。2.报刊损失率控制在0.5份/万份内;3.全年力争新建5个报刊批销门市部和50-100个邮政报刊零售亭。4.无重大新闻媒体曝光事件发生。三、工作措

3、施9(一)突出重点,促进业务全面发展1.大力发展发报刊业务,巩固邮发报刊市场份额(1)继续做好都市类报刊回归邮发工作一是根据《新女报》2008年度收订情况,结合零售工作,努力促使该报订零全部回归邮发。二是继续争取《重庆时报》与邮政的合作,扩大都市类报刊合作领域。三是继续通过各种手段缩小同报业集团的全面合作差距。(2)做好区域代理、增加分印点,扩大自办回归工作做好区域省级代理业务的发展,利用“请进来、走出去”的方式主动加强与全国畅销报刊社联系,增加区域代理品种及业务量,明年力争5-10种报刊在我市分印或省级代理。2.抓好报刊补续订,突出重点开展专项营销我局将结合全市大收订情况,确定

4、08年报刊补续订入机流转额目标1000万元,及时下达补续订计划目标,明确种类,制定考核办法,抓好报刊补续订工作。(1)抓好重点营销品种的开发和推广一是选择和确定《特别文摘》、《世界新闻报》等20种重点报刊,开展多种形式的短程竞赛活动,在6月底前完成重点报刊全年收订目标,力争报刊补续订入机流转额达到800万元;二是总结《课堂内外》试点区域收订经验,力争在全市推广刊邮合作办法,利用春秋季开学前后,联合《课堂内外》等报刊社发挥邮刊双方资源优势,向学校开展专项营销活动,扩大教育类报刊的发行量。三是运用发挥《特别文摘》广告效应。重点突出推广企业形象期刊和广告,运用多种合作开发模式,探索发行

5、经营的新路子,寻找业务收入的新亮点。(2)着力调整订阅比例,努力提高私费占比通过以9入机流转额为报刊收订奖励考核方式的转变,在稳定党报党刊和行业报刊发行量的同时逐步增大重点报刊以及私费报刊的发行占比。通过行政和经济手段加大确保报刊产品的发行力度,增强畅销报刊市场竞争力。通过调整《报刊收投绩效考核》方式,使全市(除党报党刊、行业报刊除外)报刊入机流转额占比达到70%以上,重点报刊入机流转额占比达到40%以上。(3)建立专业营销队伍,强化大客户营销,加快“百、千、万”工程的有效推进。一是确定大客户种类及数量。将年度订阅报刊流转额2000元以上的订户定为重点客户,可分为“维护、开发、升

6、级”三类分别进行重点工作。各局应重点掌握本地区重点客户的数量和分布情况,选拔2-3名熟悉报刊业务、具有营销能力的人员组成报刊专职营销队伍,建立定期走访重点客户制度。营销人员要做好本地区重点客户的管理维护工作,协助重点客户完成报刊补续订,解决缺报少刊,掌握订阅动态,让重点客户感受到邮政的重视和尊重,保持重点客户的稳定。二是针对图书馆和社区代办点特点,积极开展业务。①加大图书馆市场维护和开发力度。图书馆客户开发的关键在于服务和政策。服务内容:一是提供方便快捷的订货方式,及时准确的投递服务;二是提供在图书管理方面需要的配套软件、图书上架需要的条码信息等辅助性服务。政策指对图书馆在费率上

7、的优惠政策。在维护和服务上要做到:一是了解客户需求,购买应用软件,掌握相关数据,尽量满足业务需求;二是适当提高图书馆大客户的折扣比例。针对关键客户要实行“专事专办、特事特办”的营销原则。发行局将结合实际,给予竞争较为激烈的区县政策支持和支撑;因地制宜地制定合理的营销目标,认真实施激励政策,提高各级营销人员的积极性。2008年,要争取重庆三峡学院图书馆、西南大学图书馆、巴南区图书馆等非邮发要数图书馆回归邮发,实现图书馆流转额增量达到万元;加大现有图书馆大客户的维护力量,实现流转额的

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