参加市分行2012年卓越领导高级研修班学习体会

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1、思无界，行无疆，在应用学习的过程中不倦求索——参加市分行2012年卓越领导高级研修班学习体会中国农业银行昭通彝良县支行　罗明勇阿里巴巴集团主席马云理解竞争是“发令枪一响，你是没有时间看你对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手！”金融是市场经济的核心、银行是现代金融的枢轴，荣光无限的同时，雷惊电激的竞争与风险白浪滔天，不断地学习并应用知识是我们拨开迷雾而理性行事的不二法门。流金7月，我参加了市分行组织的“昭通分行2012年卓越领导高级研修班”，聆听张银杰教授讲授“中国经济问题分析”、霍振先教授讲授“决策者的财务管理”、张利教授讲授“产确定时代的营销

2、赢思想”、孙非教授讲授“组织行为学中式新解”，有幸沉心静气品悟前沿的管理思维与精辟的哲理引析，借一句话表达体会：“为自己戴一顶思考帽，有职业使命感的人更有希望成功！”一、学习是一种责任。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。几位老师援引大量经营案例，静雨听涛中给我予深深震撼，跳出行业看竞争，很多不以为然的事件原来动人心魄、很多习以为常的思维已然渐行渐远、很多见惯不怪的兴替却是峰回路转。落叶知秋，只有把学习作为一项重要责任来对待，才能在林林总总的繁杂表象背后学规律，找感觉，深刻领会“如果你能真正地钉好一枚纽扣，应该比你缝制出一件粗制的衣服

3、更有价值”真谛所在。作为一名农行人，从参加农行工作的那一时起，一种做农行事的事业心就驱动我们努力把自己融入工作角色，一种做农行人的荣誉感就促使我们尽量把单位建筑为自己的家园。职业是人的使命，工作是份内应该做的事情，使命感促使我们自觉行动，广大朴实的农行员工或在蒙昧潜识中、或在精明理性中都不约而同心生共鸣，很多很多员工一心牵挂在工作上，太多太多的事迹于平凡中绽放奉献光芒，没有制强制度或他人督促，很多员工也能出色地做好工作，但甚少有人自问“我为农行做的够吗、对吗？”“不要问农行为你做了什么，要问你为农行做了什么？！”学习让我警省自己要从价值的角度思考“

4、农行为什么可以生存？农行靠什么才能发展？”原因是“因为拥有了顾客！”这是一个朴素而自然的道理，但很多时候容易被忽略，唯有从这个前提着眼入手，我们才能知为何、如何，正如曾子所说“物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣！”我们平凡，只是农行大家庭的四十五万分之一；我们平常，在金融运行的沛然长河中无法度量自我价值；我们平庸，在知识信息流溢的现代社会中面临着越来越“无知”的危机……尽管我们不伟大，但我们不可以没有责任。作为农行一份子，我们充当着价值链条上的一个角色，不同角色承担着不同的责任。从某种意义上说，对角色饰演的最大成功就是落实责任。责任是什么？责任

5、就是对自己所负使命的忠诚和信守，就是对完成自己工作的忘我坚守！在彼得·德鲁克长达839页的浩瀚巨著《管理：任务、责任、实践》中，他总结企业管理为“管理任务、承担责任、勇于实践”，全书最多的一个词条就是“责任”。德鲁克这样定义“责任是一个严厉的主人。如果只对别人提出要求而并不对自己提出要求，那是没有用的，而且也是不负责任的。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力的，他们就不会为自己的工作、团队和所在单位的事务承担起责任来。要使员工承担起责任和有所成就，必须由实现工作目标的人员同其上级一起为每一项工作制定目标。此外，确保自己的目标与整个团体

6、的目标一致，也是所有成员的责任。必须使工作富有活力，以便员工能通过工作使自己有所成就。而员工则需要有他们承担责任而引起的要求、纪律和激励。”责任让人自律，责任让人坚强，责任也让人知道关怀和理解，因为我们对别人负有责任的同时，别人也在为我们承担责任。社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会！”二、思维是一种力量。岗位责任要求我们去做正确的事，并努力把正确的事情做好。农行是什么？我们很少去思考。马克思揭示组织的本质说：“它们只是一种工具，每一个组织都是用以执行某种社会功能的社会机构。”中国农业银行以“面向

7、三农，服务城乡，回报股东，成就员工”为企业使命，以“诚信立业，稳健行远”为企业核心价值观，发现市场（客户需求）并创造服务以实现企业价值最大化，这就是农行的社会功能和我们作为员工的责任。站立于基层行，我们与市场脉动同频，与客户息息相伴，但我们未必能真正发现客户需求并发掘客户资源，因为我们自身受到太多的知识与思维局限，学习工作化是提升我们视野智能的利器，正所谓“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名家指路，名家指路不如自己开悟！”这就是学习转化为思维的力量！马云说“在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着

8、，跑了四五百米后才能拉开距离的。”“看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只