产品交付管理规定

《产品交付管理规定》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、产品交付管理规定（试行）编制：审核：批准：颁布日期：年月日实施日期：年月日文件修订履历修订日期版本修订理由/内容发行日期备注文件发放文件发放范围：总经理、副总经理、质保部、研发部、开发部、工艺部、采购部、市场管理部、综合管理部、生产计划部、物流科、设备部、财务部、售后部1.目的本标准为避免产品及零配件在转移、搬运过程中，造成产品及零配件被损坏、丢失或误用；对产品在包装、标识和搬运过程（包括所用材料）进行必要和有效控制，并对其采用适当的防护措施，确保产品质量符合公司和客户规定的要求，并按客户规定的时间按期交付。2.范围本标准规定了对产品交付前后活动控制的程序。本标准适用

2、于设计和生产产品及零配件的标识、搬运、入库、贮存、包装和保护及交付。3.定义无。4.职责和权限市场部：负责发货，销售退货的组织与全程跟踪工作，提供每天的《发货通知单》。售后部：售后服务工作。生产计划部：负责成品及配件的装配，包装和入库。质保部：负责对完成装配产品的检验、试验和发放合格证。物流科：负责对产品、物资贮存的保管期限的控制要求，负责货物的运输工作。5.交付前的活动控制5.1装配5.1.1生产车间按产品设计图纸和装配工艺要求，完成各道组装工序；并在组装时进行自检，在《生产质量跟踪卡》上填写装配记录，直至完成总装后交检。5.1.2由质保部按产品技术要求或设计人员提

3、供的产品参数进行检验和试验。合格后通知生产车间按照工艺要求对产品进行包装，并送入成品库。5.2搬运5.2.1在产品的搬运过程中，有技术文件规定和贮运指示标志的，应严格按要求执行；无特殊要求的，可根据产品的形状、大小和材料特性，选择合适的搬运工具或设备，用合适的搬运方式进行操作，以确保人身和产品的安全。5.2.2对于易损伤的产品，在搬运过程中要采取防护措施，防止磕碰伤。5.2.3搬运带有贵重电子元器件或对人身安全有影响的产品时，要采取严格的安全保护措施。5.2.2搬运过程中，要保护产品的标识和有关检验、试验状态等标记，注意不要丢失、磨损、污染或涂改。5.3产品和材料的贮

4、存5.3.1产品的贮存环境要符合有关规定，对防护有特殊要求的产品，要有必要的防护措施。5.3.2对产品和物资贮存环境条件有控制要求的，保管员应做好相应的辅助措施。5.3.3对有保管期要求的外购物资，到有效期前一个月，由仓库保管员提出，质保部进行复验，并保存物资复验记录。5.3.4对有失效期的外购物资，到期后仓库保管员应立即向部门领导汇报，采取必要措施处置。6.包装控制6.1包装准备6.1.1工艺部针对产品保护要求，提出包装要求和包装物图纸，通知生产部。包装物包括：木制包装箱、纸制包装箱、气泡膜包装袋、塑料膜包装袋、纸板包边缠绕膜包装、机柜保护套包装等。6.1.2生产部

5、将包装要求下达至装配车间，并将包装要求纳入产品生产工艺。6.1.3生产部按包装要求：需外购的，通知采购部，采购部负责落实包装材料的外协加工；需公司自行加工的，通知有关车间进行包装用品加工并入库。6.1.4原材料库按生产部开出的领料单发放包装用品。6.2产品包装6.2.1产品检验合格后，装配工按照产品装配工艺的要求，对产品进行包装。6.2.2在产品封装前，产品检验员负责检查包装是否符合装配工艺的要求，合格证明文件和产品说明书等资料是否齐全，合格后装配工才能对产品进行封装。6.3产品入库6.3.1装配车间将产品、生产任务单和产品检验单交给成品仓库，仓库保管员收到后在ERP

6、中办理入库手续。6.4产品出库6.4.1市场部根据ERP中仓库开具的《产品入库单》，在ERP中开具《发货单》及销售发票，交由物流科长进行产品交付安排。6.4.2由成品发货组凭《发货单》到成品仓库提货并由保管员在ERP中开具《出门证》。6.4.3运输公司在出厂时要将《出门证》提交门卫，方可放行出厂。6.5产品交付6.5.1产品交付根据合同要求，一般可分为客户到公司自提、委托物流公司代送、公司直接发货这三种。成品发货组长根据合同要求，安排合适的交付方式。当出现其它方式时，按双方协定的协议要求执行。6.5.2属客户到公司自提方式的：根据客户合同要求装箱，现场交付给客户。并由

7、成品发货组协助客户进行装车发运工作。6.5.3属委托物流公司代送方式的：由市场部通知客户，由客户安排物流公司的车辆来我公司，按双方协商的规格、型号、数量进行交付。物流公司代客户签收后，由成品发货组进行装车发运工作。6.5.4属公司直接发货方式的：由市场部与客户协商，确认交付时间、规格数量、运输方式、下货方式、交付地点和联系人等情况后，由成品发货组长安排车辆和有关送货人员，按确认的交付时间按时送达，由客户或客户指定人员签收。6.5.5产品发货人员按照装箱单要求，对交付的产品进行装箱，要求包装箱内放有装箱单以及其它客户要求提供的文件资料，包装箱上要写明交