建材有限公司质量保证体系手册

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1、使用部门部门编号□受控□非受控受控状态质量手册1、手册内容本手册系依据ISO9001：2000《质量管理体系—要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括：⑴公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001：2000标准的全部要求；⑵质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；⑶对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。2、术语和定义本手册采用ISO9000：2000《质量管理体系——基本原理和术语》的术语和定义3、本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由质管部统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将

2、手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，就将手册交还质管部，办理核收登记。4、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。5、在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到质管部；质管部应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。2007地址：克拉玛依市独山子区油城路15号电话：传真：邮编：版本：A0页数：42编制：审核：批准：持有人久隆新型建材有限公司实施日期：2007年01月20日JL-ZL-A0-01-2007克拉玛依独山子区久隆新型建材有限公司20

3、07年01月20日发布目录章节号0.0版本1页次1/1标题ISO9001：2000标准条款对照目录………………………………………………………………………………2修订记录…………………………………………………………………………4质量手册发布令…………………………………………………………………50.1企业概况…………………………………………………………………60.2公司组织机构图及质量管理体系结构图………………………………80.3任命书……………………………………………………………………90.4质量手册说明书………………………………………………

4、…………100.5质量管理体系过程职责分配表…………………………………………110.6质量手册的管理和控制…………………………………………………121.0总则………………………………………………………………………132.0引用标准…………………………………………………………………133.0术语和定义………………………………………………………………134.0品质管理系统……………………………………………………………144.1一般要求………………………………………………………………174.2文件化要求…………………………………………………………

5、……174.2.1一般要求4.2.2品质手册4.2.3品管系统文件管制4.2.4品质记录管制5.0管理责任…………………………………………………………………175.1管理者承诺………………………………………………………………175.2顾客导向…………………………………………………………………175.3品质政策…………………………………………………………………175.4质量方针…………………………………………………………………185.5品质管理系统规划………………………………………………………195.5.1品质目标5.5.2品质系统规划流程5

6、.5责任、职权与沟通…………………………………………………………205.5.3内部沟通5.6管理审查…………………………………………………………………245.6.1概述5.6.2审查的输入5.6.3审查的输出6.0资源管理……………………………………………………………………296.1资源的供应…………………………………………………………………296.2人力资源……………………………………………………………………29目录章节号0.0版本1页次1/26.3基础建设……………………………………………………………………296.4工作环境………………

7、……………………………………………………297.0产品实现……………………………………………………………………307.1产品实现的策划……………………………………………………………307.2顾客相关的过程……………………………………………………………307.2.1产品/服务相关要求的确认7.2.2产品/服务相关要求的审查7.2.3客户沟通7.3设计和开发…………………………………………………………………317.4采购…………………………………………………………………………317.4.1采购过程7.4.2采购资讯7.4.3采购物料的质量验证7

8、.5生产和服务供应……………………………………………………………327.5.1生产和服务供应的管制7.5.2生产和服务供应过程的确认7.5.3鉴别和追溯7.5.4客户财产7.5.