广州某客运有限公司员工手册

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1、目录总经理致辞………………………………………………………1总则…………………………………………………………2第一章公司概况及组织架构图……………………………3第二章企业文化……………………………………………5第三章入职（培训上岗）、转正、离职流程……………7第四章员工的基本权利和义务……………………………10第五章劳动管理……………………………………………11第六章劳动纪律……………………………………………15第七章报帐规定……………………………………………17第八章后勤管理须知…………………………

2、……………21第九章员工行为奖惩条例…………………………………23第十章常用通讯录…………………………………………33总经理致辞亲爱的员工：您好！欢迎您加盟某公司！并预祝您踏上成功之路！本手册为您介绍某公司的员工行为准则、相关管理制度、员工薪酬福利和其他与工作有关的重要事项。它将帮助您了解和熟悉本公司，对公司和自己的工作有充分的了解，为您能成为公司的优秀员工铺好垫脚石。我们将努力建立健全各项规章制度，严格依法治理企业，规范劳动与人事管理，认真履约；我们力争为每位员工提供自我增值及事业发展的机会，建立

3、健全公平，公正，公开的竞争、激励机制和广泛参与的民主管理机制；我们全面规范员工的岗前及岗中培训机制，创建丰富多元的文体活动交流机制；我们努力做到员工的收入和福利水平随公司的发展而提高，使员工和公司相依相得，共同发展。企业的精神要靠员工良好的服务体现出来。因此，我们要求全体员工以本手册为指引，自觉遵守公司的规章制度，融入公司团队，为提高公司的整体效能和市场竞争力做出贡献。公司和员工的发展是一体的，只有全体员工同心同德、艰苦奋斗，我们才能克服一切困难，赢得机会，达到我们的理想目标。祝：身体健康，工作愉快

4、！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　总经理：2010年12月总则一、所有员工须细阅本手册内容并遵守其所列的条例。二、各级员工必须对本身职务负责及服从上司的指示。三、作为一个好的上司及好的管理人员的标准：1、有归属感，忠于公司；2、有责任心，主动、求实、力求上进；3、处事刚强、果断、坚定而公平，对下属关心、尊重及宽容；4、客观和正确，不为自己的利益而运用权力，根据制度对下属作出要求；5、凡事以任务为大前提，以公司整体利益为重；6、有团队精神；7、命令而不忘教育。四、作为一个好下属的标准：1、服从、

5、勤奋、忠于公司；2、忠于职守，尊敬上司，服从命令，负责、可靠地完成工作；3、乐于听取意见；4、发挥自己所长，重视自己的发展，乐于接受教导；5、尊重别人的需要和价值，并且乐于帮助别人发展。五、员工使公司蒙受损失时，除受处分外，还应赔偿相应损失。六、员工应严守公司的一切业务、技术和财务机密；此外，更不得向宣泄其薪酬秘密，违者除予以纪律处分外，公司保留索偿的权利。第一章公司概况某公司成立于2004年10月，是以“航空式”的服务和“硬件高起点、服务高质量、运营高效率”的经营管理理念，于2004年5月市交委机

6、场客运线路招标中脱颖而出，成为全国首家取得了“机场快线”经营权的民营企业。公司注册资本1000万元人民币，至2007年底，资产总额已突破1亿元。拥有五十铃、金龙、宇通等品牌的高一级以上豪华车辆200多部，现有员工600多人。公司经营范围覆盖了班车客运、包车客运、城市公交、汽车租赁、汽车修理等多个领域，不仅拥有白云机场到广州市区的5－10号线及佛山－白云机场、顺德－白云机场等跨区客运线路，而且相继建成了中信、新珠江、天河大厦、广园、番禺、太阳城、玩具城、新塘、佛山等众多“机场快线”城市侯机楼，并在侯机

7、楼及各站点中配套了快速登机（快线通）、航空保险、酒店及机票预订等“一站式”服务。为拓宽市场，寻求永续发展，公司在“机场快线”业务之外，正致力于高端旅游包车、小汽车租赁、汽车维修、客运站场等项目拓展。公司奉行“以您为先”的服务理念，正精益求精，磨练精锐团队，深化服务培训，全面打造高端、优质服务品牌，为乘客提供“尊贵、舒适、快捷”的服务。通过贯彻QEHSM三标一体化管理体系为手段，阔步向“广州第一，全国一流”，拥有永续发展能力的交通企业目标迈进。组织架构第二章企业文化logo标识的含义：标志动感性强，给

8、受众以速度、快捷、活力、亲切的视觉感受。从造型看，流畅的线条犹如盘旋向上的道路，突出了企业行业属性；上方的橙黄色球犹如从海平面冉冉上升的旭日，与安迅保诚公司正处于冉冉上升的发展时机呼应。其下方的绿色飘带造型流畅、立体感强、连接紧密，传递出信赖、亲密无间的感受，诉求着企业稳重可靠、真诚求发展的主张；衔接紧密的飘带又如四面迎风招展的旗帜，表明公司将坚持“安全舒适、迅捷高效、和谐环保、诚信创新”的质量方针，一如既往的为顾客提供卓越服务。以“广州”二字的变形为创意点，流畅、动