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1、可口可乐饮料公司SWOT分析2007年06月20日星期三12:26优势(Strength) 全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力. 强势行销能力,体系及企业广告. 品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分. 核心产品之神秘配方处於极度保密,使其流行100年後而不衰. 通路布建相当完整(尤其是自动贩卖机之设置),并拥有速食业(以麦当劳为首)的强大销售通路. 可口可乐公司的作业流程标准化. 具创新及高度研发能力,最具代表性为健怡可口可乐之推出,甫一上市即造
2、成风潮. 市占率高,产品更为市场之领导品牌. 产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)及价格公道等特色. 产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚. 日前宣布将股票选择权视为员工薪质费用之一部分,此举将充分反映企业之财务状况,引起众多专家学者之一片好评,更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产生之阴霾.劣势(Weakness) 组织庞大,控制不易. 消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题. 主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊
3、於百事可乐. 桶装饮料通路遍布广泛,消费者最後所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情形).机会(Opportunity) 一般软性饮料业进入障碍低,然要作到跨国行销则高. 碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者之商机颇高. 饮料之品牌形象影响销售状况颇深. 美国速食文化与碳酸饮料颇为契合.威胁(Threat) 非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低. 消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮料之饮用. 饮料市
4、场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)-百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却是持续在成长当中. 因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素,对美国经济造成冲击. 在爆发一连串企业会计丑闻後,投资者渐失信心,要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨.可长久之竞争优势(SCA) 品牌优势及良好之企业形象. 产品拥有神秘配方. 市占率高且为产业优先进入者,领导者及防卫者. 研发能力及行销能力强. 强势广告及通路.可口可乐公司发展建议: 在追
5、求健康之时代潮流中,该公司势必须运用强大之研发能力适度改良产品成份,除保留可乐之原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以其他成份代替),强调健康产品. 运用现有品牌优势,开发新种产品,再次创造另一风潮. 可透过合并或收购在其他国家之拥有独特且畅销产品的他种饮料厂商,使其在该国之产品线更加完备(诸如在台湾信喜实业所生产之开喜乌龙茶). 透过强势广告,加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层.Swot:S:品牌资产/图像及识别 [*]产品分销和全球网络 [
6、*]稳健的财政状况 [*]一个世界上最知名的品牌 [*]产品多样化（水，果汁，软饮料，运动饮料等） [*]结合快餐零售商，以增加市场的公平性。 [*]可口可乐业务系统，它允许该公司进行全球范围的业务，同时保持本地化策略。W:信用评级客户集中，特别是美国，（沃尔玛超过可口可乐10％的业务占沃尔玛在美国）0:瓶装水的增长收购小球员健康意识的增长，特别是婴儿潮T:商品价格增长图像感知世界（即，哥伦比亚的某些部分）更小，更灵活的经营者/球员（百事可乐等主要竞争对手）SWOT分析的可口可乐Thefollowinganalys
7、isdealsonlywithstrengths,opportunities,andthreats.唯一有实力，机会以下的分析处理，并威胁。Strengths:优势：Coca-ColahasbeenacomplexpartofAmericancultureforoveracentury.可口可乐已超过一个世纪的美国文化的复杂的一部分。Theproduct'simageisloadedwithover-romanticizing,andthisisanimagemanypeoplehavetakendeeplytoh
8、eart.该产品的形象，是满载过度浪漫化，这是一个许多人已深入到心脏图像。TheCoca-ColaimageisdisplayedonT-shirts,hats,andcollectiblememorabilia.可口可乐的图像将显示在T恤衫，帽子，纪念品和收藏价值。ThisextremelyrecognizablebrandingisoneofCoca-C
