2018导游资格考试 导游综合知识 试题题库

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1、2018导游资格考试导游综合知识试题题库一、单项选择题(每题1分，共40分。请将答案填涂在答题卡上)1.******同志在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告中首次提出了建设()的要求。A.物质文明B.精神文明C.生态文明D.政治文明2.坚持党的基本路线不动摇，关键在于坚持()不动摇。A.党的基本纲领B.四项基本原则C.“一个国家，两种制度”D.以经济建设为中心3.2008北京奥运会的“三大理念”是()。A.绿色奥运、科技奥运、人文奥运B.绿色奥运、和谐奥运、人文奥运C.中国风格、人文风采、时代风貌D.中国风格、时代风貌、大众参与4.下列选项中不属于《中国公民国

2、内旅游文明行为公约》内容的是()。A.维护环境卫生B.尊重别****利C.保持民族尊严D.讲究以礼待人5.解放思想、实事求是的根本要求和具体体现是()。A.发展经济B.与时俱进C.改革开放D.建设小康社会6.中国对外政策的根本原则是()。A.维护国家主权和利益B.坚持独立自主C.坚持和平共处五项原则D.坚持同第三世界的团结与合作7.我国人民当家作主、参加国家管理的一项最基本的权利是()。A.平等权B.选举和被选举权C.人身自由权D.批评建议权8.下列选项中不属于《合同法》规定的合同中止情形的是()。A.债务已经按照约定履行B.合同解除C.债务人将债务转让D.债权人

3、免除债务9.加强旅游法制建设的关键所在是()。A.依法治旅B.有法可依C.有法必依D.执法必严10.下列人员中不能参加导游人员资格考试的是()。A.就读于燕山大学一年级的归国华侨小张B.今年6月刚加入中国国籍的俄罗斯姑娘娜塔莎C.去年曾患甲型肝炎现已痊愈的小王D.年满18岁的高二学生小李11.导游人员有()行为的，年审时将被警告批评。A.欺骗、胁迫旅游者消费B.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗C.未经旅行社委派私自承揽导游业务D.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助12.对导游员在导游活动中未佩戴导游证的行为处罚正确的是()。A.由旅游行政管理部门处500元以上的

4、罚款B.依据《导游人员管理实施办法》扣除2分C.依据《导游人员管理实施办法》扣除4分D.由旅游行政管理部门给予警告13.旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社时，须()。A.征得旅游者的口头同意B.征得旅游者的书面同意C.及时报告旅游行政管理部门D.征得旅游者的书面或口头同意14.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览，到达后才知道该景区在修架索道，根本无法游览。关于游客的损失，下列说法正确的是()。A.游客无法游览是因不可抗力所致，责任由其自负B.旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金C.旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金D

5、.景点应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金15.游客苏某参加甲旅行社组织的“青岛四日游”，由于接待社安排失误，使合同约定的入住三星级酒店不得不改为二星级。按照旅行社质量保证金赔偿标准，甲旅行社应退还苏某房费差额，并赔偿差额()的违约金。A.同额B.10%C.20%D.双倍16.甲、乙签订一份合同，双方约定任何一方违约应向对方支付违约金1000元。为担保合同的履行，甲又向乙支付了800元定金。后来乙完全不履行合同，但未给甲造成实际经济损失，按照相关规定乙应向甲支付()人民币。A.800元B.1000元C.1600元D.1800元17.《河北省旅游投诉

6、办法》规定，投诉人向旅游投诉管理机构投诉的时效期限为()日。A.60B.70C.80D.9018.《河北省旅游条例》规定，旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟()日执行，对国(境)外旅游团队推迟()日执行。A.3060B.6080C.6090D.9018019.《旅游投诉暂行规定》确定的地域管辖行为地不包括()。A.投诉者所在地B.被投诉者所在地C.损害行为发生地D.损害结果发生地20.《消费者权益保护法》最核心的原则是()。A.诚实信用的原则B.国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则C.自愿、平等、公平的原则D.全社会共同保护消费者合法权益

7、的原则21.是否不折不扣地履行()的内容是评估导游人员履行职责的基本尺度。A.旅游合同B.合理而可能原则C.宾客至上原则D.导游服务规范22.在()时代背景下，英国人()成立了世界上第一家旅行社。A.信息革命詹姆斯·库克B.产业革命托马斯·库克C.知识经济哥伦布D.文艺复兴麦哲伦23.1996年6月1日起施行的()，为导游人员的规范化服务提供了依据和标准。A.《导游证管理办法》B.《导游服务质量(GB/T15971-1995)》C.《导游人员管理实施办法》D.《导游人员管理条例》24.地陪带团到达机场必须留出充裕的时间。乘国内航班应提前()到达。A.120分钟B.

8、90分钟C