目标管理方法与技巧

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1、目标管理方法与技巧1954年的时候，管理大师德鲁克提出了一个具有划时代意义的的概念---目标管理。德鲁克对这一概念做了精辟的解释：“所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行管理。”通过目标管理，把经营的工作，由控制下属，变成与下属一起设定客观的标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。——德鲁克目标管理法就是一种具体的绩效考核办法，对中国企业来讲也是很实用的方法，那如何去有效地实施目标管理呢?我们首先来看一下什么是目标。一、有效目标的七大要素。认识到目标的重要性对目标管理的实施会产生非常重要的影响。什么是目标呢？所谓目标就是结果、所

2、谓目标就是方向、所谓目标就是成功。心里学家发现一个问题，一个人有了目标才能更好地迈向成功，为什么我们的企业生产效率不高呢？因为在我们企业内部很多员工是没有目标的，目标管理的核心思想，就是让每一个员工都有了目标。因为只有有了目标，我们每个人才有了前进的方向，企业的发展才会更加高效。可是什么才是目标呢？有很多企业也在实施所谓的目标管理，可是它的目标设定不科学，它的目标仅仅是一个空口号而已。我们要认识到企业发展要高效必须要有目标，可是目标不是指我们喊的空口号，那么科学的目标要具备哪些要素呢？我们来看一下，有效的目标科学的目标必须有具备七大要

3、素。这七大要素可以简称为SMART&A+B原则：“Specific”:具体的、明确的。“Measurable”:可衡量、可量化。“Actionable”:可行的、可达成的。“Realistic”:现实的、与职责相关的。“Time-limited”:有时间限制。这是SMART五个字母，所代表的是目标的五个属性。可是有了这五个属性，还不是一个科学意义上的目标。除了符合SMART原则外，有效目标还应包括：“Agreed”:共识、认可；“Balanced”:整体平衡。比如说我们在制定销售人员目标的时候，我们去考察采购、物流，生产、服务、技术，

4、这些都要能够跟上要注重整体平衡，也就是讲有效的目标必须具体、可以衡量、能够实现、与工作职责相挂钩、有一定的时间限制、达成共识、兼顾整体的平衡，这七个原则七个要素缺一不可。只有这种科学的目标才能够更好地推动管理进步。案例：有效目标设定的SMART&A+B原则事例。第一句话，大幅度提高本公司产品的市场占有率，这不是一个有效的目标。那么应该怎么改呢？就改为应于2010年度末使本公司在国内的市场占有率提升至40%，这就是好的目标。我们再看一下第三句话，力争我们的产品在新世纪打入国际市场，这不是有效的目标。应该如何改呢？应于2010年末的时候使

5、产品国外销售打破零的历史，应于2012年末的时候使本公司的外销量占总销量的40%，这是好的目标。我们再来看一句话，我们准备大幅度提高我们的生产能力，这不是好的目标。因为他不够具体、没有时间限制、具体的数量，那么怎么改呢？我们可以改为我们准备于2010年度末的时候使本公司的生产能力，从年产量35件扩充至年产量80万件。我们来看一下，一个有效的目标必须具备SMART(A+B)原则，否则的话我们制定的目标就是空口号，而这种空口号的目标对企业的发展没有太多的好处，它仅仅是一种摆设得不到现实。认识到目标的重要性去设定科学的目标，接下来如何实施目

6、标管理呢？我们还要去认识到，目标管理的核心是什么？无论是经理人也好还是员工也好，我们要认清目标管理的核心思想。我们才能够更好的实施目标管理。二、目标管理的核心思想目标管理的核心思想主要有五个：1、共同奋斗目标要深入人心如果说我们每个人都有自己的目标，但不是为了一个共同目标而前进，那么也会是一盘散沙。所以说目标管理，必须要有共同的奋斗目标。2、要求企业内部人人都要有目标只有人人都有了目标，我们企业发展才是高效的。3、共同协商目标强加给员工的目标、没有达成共识的目标。那不是叫科学、有意义的目标。4、层层分解目标每一个岗位的目标它不是凭空产

7、生的，而是根据企业的整体目标经过层层分解而实现的。5、对目标的实施进行控制人人都有目标，我们有了共同的奋斗目标，共同的去协商层层的分解目标，要对目标实施进行控制，就能够更好的让我们的目标管理落实到行动上。案例：通用电气GE公司的员工目标管理作为企业界航空母舰，GE的管理之道一直被人们奉为管理学的经典之作。而GE目标管理考核则是其管理典籍中重要的篇章。从通用中国公司的目标管理制度可以发现GE强劲竞争力的核心秘诀所在。通用电气中国公司的目标管理工作是一个管理系统工程。具体来说，包括目标与计划的制定、更好的沟通、开放的氛围、过程考核与年终考

8、核向结合等等。其中目标与计划的制定就有鲜明的GE特色，在GE目标计划制定是全年考核的基础，因此经理人员对这方面的要求有很高。经理人员必须接受目标管理的培训和考试，落实的时候主要要求目标计划必须符合SMART&A+B原则。