跟踪反馈落实会议精神

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1、跟踪反馈落实会议精神（一）相关知识对于会议作出的决定和工作部署，秘书要保证各项工作得到及时贯彻落实，要及时了解各执行和配合部门各项工作的开展和贯彻落实情况，并将进度、问题、影响等信息反馈给领导，以便领导随时了解会议决定的各项工作的进展情况，及时采取下一步行动。从会议作出决定到这些决定会计实施之间的工作环节，称为会议决定事项的传达与催办。这一环节处在会议的“决”与实际的“办”之间，是中间连接环节。1．会议决定事项的传达对于会议决定事项传达的基本要求是：准确、及时、到位。要认真领会会议精神，组织传达，并提出贯彻执行的意见。（1）传达会议决定事项必须准确，必须原原本本传达，不前往义的态度，断

2、章取义，随意舍弃不符合自己的意见的有关事项或人为对自己不利的问题；更不得站在利己的立场，或搞本位主义，对会议决定随心所欲地作解释。（2）传达会议决定事项必须及时，不能拖延，当会议决定本身有传达时间的特定要求时，如要求上级某文件下达基层之后再传达，则应执行这些时间要求。传达会议决定事项必须到位。会议决定一般都规定了传达的范围，应该直达其人。有些会议决定属于保密事项，则应严守保密规定。（3）会议决定事项的传达方式有：口头传达、录音录像传达、印发文件等。其中印发文件包括会议决定、会议简报、会议纪要、会议决定催办通知单等。实际采用什么方式传达取决于会议的性质、内容和要求。2、会议决定事项的催办

3、与登记制度（1）催办的意义。催办是指秘书对有关部门单位和部门落实会议议决事项办理情况的检查和催促。会后催办对做好会议精神的传达贯彻，落实会议的各项决定具有重要意义。建立会议事项的催办与登记制度，目的是使会议精神落到实处，防止有关单位不重视会议交办事项，长期推诿、拖延、工作效率低下，或从滋生局部利益出发，对会议交办事项采取消极抵抗态度，故意不办。另外，催办也是一条信息反馈渠道，可使领导及时掌握会议决定事项的办理情况，了解办理过程中出现的新问题、新情况，并有针对性地采取措施加以解决，保证会议决定事项办理工作的顺利进行。因此，检查催办与登记是会后工作中不可缺少的重要内容。检查催办工作要做到如

4、下几点：1）明确催办人员。2）健全登记制度，建立催办登记薄，逐项列出检查催办的事项，并由催办人员根据实际情况，定期记载催办事项的进展状况。3）建立汇报制度，催办人员可采用口头汇报、书面汇报、专题报告等多种方式向领导汇报催办事项的落实情况，对一些重大问题不能自作主张，要听从领导的指示。（2）会议决定事项传达催办登记。会议决定事项催办通常是：业务范围明确、专一的工作，责成相关业务部门负责催办；综合性、交叉性的工作内容由秘书部门或综合部门负责催办；几个部门、几个单位联合召开的会议决定，由秘书部门或制定单位负责人催办。会议决定催办的事项还需要领导机构主要负责人的支持，需要具体分管的领导者的督促

5、检查。在呼应决定事项催办工作任务较重的部门应建立相关的制度。比如，建立会议决定事项催办的汇报制度、登记制度等。登记制度应设置登记表，格式如表白-7所示。表1-7会议决定事项传达催办登记表会议名称时间地点参加人员主持人出席列席记录员会议发文记录本页本页会议决定事项摘要承办部门传达情况办理情况1、2、3、3．会议决定事项的反馈会议决定事项的反馈就是将会议决策精神传播给执行者后，通过各种途径和方式将执行者的意见收集起来，反映给领导着的过程。它既是实现会议决策目标的最主要的环节，是对会议决策的检测、制约和完善，又是公司领导作出决策、正确行使指挥职能的重要手段。（1）反馈的原则。反馈信息，第一要

6、迅速及时，便于领导尽快了解和掌握实施执行中的各种信息，从时间差上找效率。不能当马后炮，失去反馈的意义；第二要真实准确。真实准确的信息是领导决策或完善决策的重要根据；第三要对堵塞言路、组织反馈的言行认真对待和处理，使反馈渠道保持畅通无阻。（2）反馈的重点。主要是妨碍会议决策落实活动中各种信息。因为据决策不时目的，通过实施取得社会效益才是目的。如果在贯彻落实中出现了影响进程和效益的因素，又不及时反馈，求得上级帮助解决，将会造成一定损失，甚至前功尽弃。即使自己能解决问题，亦不应顾及单位和个人声誉而隐匿不反馈。更不应弄虚作假、欺骗上级和群众。（3）综合反馈。即在总结的基础上系统地进行综合性的反

7、馈。这种反馈要实事求是，找出经验教训，提出今后意见，如实向上级组织反馈。同时还要向公司或其代表反馈，这是取信于民、动员群众的重要方法致意。（二）示例分析会议决定事项的催办。一段时间以来，某公司的一些会议决定迟迟得不到落实，有的部门因对领导处理问题持有异议，故意将会议决定拖延。这使领导非常挠头。为解决此种被动状况，秘书协助公司领导层层开会，首先对一些问题加以澄清，统一认识，从而疏通了信息的决办环节。点评：传达落实会议精神是秘书的重要职责之一。会后