集团行政管理制度手册_(demo)

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1、卧龙集团总部管理手册（使用版）——本手册仅供卧龙集团内部使用，以明确公司情况及其职责等，用以完善公司及各部门的管理规范和作业模式。集团现已建立及未来建立的旗下服务机构的管理均参照本手册。该管理手册如有于各部门规章制度有冲突的以部门规章制度为准，如有新版以新版为准。卧龙集团行政人事部2008年11月目录公司简介…………………………………………………4创始人简介…………………………………………………5经营模式…………………………………………………6组织架构…………………………………………………7各项工作流

2、程……………………………………………8各部门管理规范…………………………………………26行为规范体系………………………………………………49集团简介卧龙投资公司于1999年创立于深圳特区,后在香港成立卧龙集团(香港)有限公司,并在深圳特区设立多家企业一体化服务机构。目前已经摸索出一条符合自身发展的经营模式，并得到了广泛认可。现在，卧龙企业目前下设7家公司、富甲企业目前已设6家公司、华商企业目前已设5家公司，所涉及的行业已有：投资、财务、网络(含软件销售)、会计师事务所。未来，卧龙集团还将投资更多企业,

3、其投资也也将涉足法律行业、税务师事务所、保险代理、房地产中介、办公耗材等行业，致力于为企业提供一体化服务的目标。雄厚的资金、连环持续性经营项目、成熟的管理体系将伴随卧龙集团不断发展而壮大。创始人简介他，多年来一直致力于为广大企业打造一体化服务机构；也是他，埋头苦干、孜孜不倦地一手打造着自己的事业王国，并且仅用八年实现服务业称为“神话”的“跨行经营”；还是他，仅用了不到两年的时间，不但扭转了深圳市财务代理市场非法操作、互相压价、客户满意度极低的恶性循环的局面，而且使得旗下已有的三家财务代理公司及三家投资

4、公司已经成为深圳全市最大最好的服务机构。他就是卧龙集团的创始人——李玉福先生。李玉福，出生于上世纪七十年代，山东人。为实现自己人生的远大理想，于1999年毅然闯荡深圳，开始了他全新的人生旅程。在深圳，他先后成立过航空机票火车票代理公司、二手房产租赁商、餐馆老板、市场研究公司、石材贸易公司、布料贸易公司、礼品公司等众多行业，长期的一线亲自操作使他具有灵敏的商业嗅觉、很强的学习能力、精明的投资眼光和独到的分析判断能力，这些都为他今后的事业王国打下了坚实的基础。对于未来，李玉福先生踌躇满志、充满信心，用他的

5、话来说“未来，我们的客户会离不开我们，从一个公司诞生那天起，标志着卧龙会为他终身提供持续性服务，我们现在正在打造的正是企业一体化服务机构，创造新的行业模式，我们要运筹帷幄、纵横商海”！卧龙的独特经营模式卧龙集团的经营是跨行经营，是一家打造企业一体化服务平台的机构，采用合伙制经营结构。跨行经营会形成坚强的竞争壁垒，竞争对手想通过“拷贝”来争夺市场，会非常困难。集团总部负责投资旗下企业及子公司、斟选或培养旗下企业及子公司总经理(合伙人)、集团的全盘管理及资源调配、指导旗下企业及子公司的经营运作、对旗下企业

6、及子公司的运营状况进行测评等。在卧龙集团，员工的身份并不是传统意义上的雇员，而是“合作伙伴”候选人。首先，公司提供给员工的是一个工作平台，这个平台是公平地为每一名员工搭建的：公司为员工提供工作机会、员工为公司创造效益；员工在公司工作期间，享受待遇的同时也为公司的运营承担相应责任，这样员工与公司之间的关系就非常紧密，利益也更关联。只有员工处处为公司着想，公司才会发展状大，公司发展状大了，可以为更多员工提供更大更好的平台；其次，卧龙提供给员工的更是一个创业的平台，卧龙集团旗下企业及子公司全由集团出资成立，

7、但会交给集团认可的优秀人员去运营，同时该公司的法人代表也变更为运营人本人、并送给运营人该子公司30%的股权。这就给想创业但又苦于无资本、有能力做经营者却又没有实力担不起风险的人一个创业的好机会。卧龙的此种经营方式决定了其可以在短时间内聚集行业内顶尖人才从而迅速扩大规模，而且同一行业可以以不同的名称开多家公司，同时更能形成“多选一”战略形势，从而增强竞争优势。集团董事会集团董事长集团投资规划运营管理中心（总部）集团总裁(总部)集团商务总监(总部)集团法务/其它部门集团市场部集团商务部集团行政人事部集团财

8、务部市场部设计部财务部出纳行政人事部商务部多个税务部帐务部客服部操作部其他部门集团区域商务总监(总部)集团下属子公司(总经理/总监）实线代表执行管理虚线代表监督管理卧龙集团(香港)有限公司组织架构图各部工作流程1、招聘流程（3）不批准退回子公司总部申请部门各部门总经理行政人事部（1）（2）行政助理相关媒体或人才申请要人审核（4）批准（5）拟好市场招聘简章报(6)总部行政经理审核后人才应聘简历子公司行政部部分应聘人员子公司行政部部分应聘人员子公司行政人事部