让你的管理卓有成效 郝继笑(2003)

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1、给所有工长的建议，让你的管理变得卓有成效秦皇岛区域项目部郝继笑【摘要】：在项目管理中，我认为劳务管理是最为重要的一部分，我们经常能够体会到，一个项目管理的好坏多数取决于劳务队伍的好坏。“工人越来越难管”、“人工费又涨了”、“用工荒”是近年来我们经常碰到的问题，这其实说明了劳动力市场已经成为了真正意义上的卖方市场。市场变了，我们在交易中的地位也发生了变化，管理中劳务的执行力也随着这种地位的变化，变得越来越弱。那么，怎样才能在这样的背景下使我们的管理变得行之有效呢？提升工长对劳务的管理能力，是解决这一问题的核心，也是提升劳务执行力的关键。【关键词】

2、：工长劳务管理劳务执行力卓有成效如何才能使管理变得卓有成效呢？这是所有管理的核心问题，问题的答案也是可以达成共识的——提高被管理者的执行力。企业管理需要提升员工的执行力，项目管理需要提升分包的执行力。在项目管理中，我认为劳务管理是最为重要的一部分，我们经常能够体会到，一个项目管理的好坏多数取决于劳务队伍的好坏。“工人越来越难管”、“人工费又涨了”、“用工荒”是近年来我们经常碰到的问题，这其实说明了劳动力市场已经渐渐过渡成为了真正意义上的卖方市场。市场变了，我们在交易中的地位也发生了变化，在劳务管理中，劳务的执行力也随着这种地位的变化，变得越来越

3、弱。那么，怎样才能在这样的背景下使我们的管理变得行之有效呢？提升工长对劳务的管理能力，是解决这一问题的核心，也是提升劳务执行力的关键。之所以这么说，是因为工长本身就是完成各项管理目标的执行者，他对劳务队伍的管理效果直接体现了项目管理的成果。既然工长的管理这么重要，那我们又该用什么样的方法来提高劳务执行力呢？我通过在金梦海湾第一观工程中的实践经验，总结出四点建议，并进行了剖析，希望可以让所有工长的管理变得卓有成效。第一条建议：认识你所管理的每一个工人劳务执行力也可以理解为每一个工人执行力的集合，如果每一个工人的执行力得到了保障，那么整体的劳务执行

4、力就得到了相应的提升。通常，我们的指令是通过班组长进行传达的，我们都曾体会到4/4如果班组长的执行力不强，那么劳务执行力就变的不强。我们又很难去改变班组长执行力不强的问题，因为他的执行力好坏是受到多种客观因素影响的，例如很多班组长是老板找来带班的，与工人相比具备一定的技术水平，但对工人的管理能力不强，原因在于他不是老板，大多数工人只听老板的，更何况很多工人是老板亲戚的情况很普遍。要想解决这个问题，我们就必须让我们的指令不仅能够传达给班组长，还要直接传达给工人。你也许经常会在作业面上碰到某个工人在违章作业，上去制止的时候，他对你不理不睬的情况，遂

5、得出结论“工人不好管”，其原因就在于你还没有和工人建立起一个上下级关系，与其说让你去认识你所管理的每一个工人，也可以说成是让每一个你管理的工人认识你，让他们每个人都知道你是他们老板的管理者，也就是管理他们的人，先要建立这种上下级关系才能保障你的指令能够直接传达给工人，才能保障工人的执行力。我们再来分析一下建立这种关系的难度如何，工长一般只负责一个工种，以建筑面积10万平米的金梦海湾第一观工程为例，结构施工10个月，木工80人为最多，记住这80人的名字或者外号，留下他们的手机号码，了解他们的分工，应该在1个月的时间完全可以做到，平均每天认识不到3

6、个人，试想一下，假如你做到了这一点，你的工作是不是会变得轻松许多。第二条建议：建立你的行之有效的指令传达方式指令的传达是影响劳务执行力的一个很重要的因素，我们所传达的指令应该及时、准确、简明并且能够追溯。通常我们会通过技术交底、施工指令、整改措施等书面文件将指令传达给班组长，不会深究这些指令是否传达给了工人，但多数情况下，班组长是没有将这些指令传达给每一个工人的，或者在传达过程中由于书面文件的繁琐等原因，造成指令传达的信息缺失，最终影响了劳务执行力；如果是口头指令，效果就更加的不能让人满意了。那么，如果我们把指令以书面的形式传达给每一个工人呢，

7、是不是就能解决这个问题了，这样做或许可以起到一定的作用，但是实施起来过程太过繁琐，并且需要投入更多的精力及资源，单靠一个人很难完成，因为我们每天都要下达指令，这样做的话，每天都要不停的打印，发送，签字，你不烦，工人也烦了，对指令的执行绝对没有好处。假如你已经做到了我给出的第一条建议，你就能找到更加行之有效的指令传达方式了。4/4你认识你所管理的每一个工人，你拥有他们每个人的手机号码，你就可以把指令变得很简明，通过群发短信的方式将指令传达给每一个工人，既及时准确又简洁可追溯。例如，我们在结构施工至24层时，工长编写了“KZ1、KZ2竖向钢筋直径在

8、24层由25变为22，根数不变”发送给了所有钢筋工，编写了“24层竖向结构混凝土标号由C45改为C40，水平结构不变为C30，签票时请注意”发送给了所