拜访客户面谈流程

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1、拜访客户面谈流程：1．介绍自己，介绍思八达平台塑造平台108家分公司，8000名智慧助理。每次开课少有上千位企业家，多则上万个老总参课！最多人一次在5月份中旬广州体育馆讲课。2．请问大哥有没有了解或深入了解过思八达呢？比如：您看过些光碟视频或听朋友讲过。。。A。没有了解。（那没关系，我这里有些光碟及智慧场给您看看。注：每次给一样东西就行了，第二次见面在给，决不能给两样东西，给任何一样东西要吹一下再给。）B。有了解。（哗~太好了，您是怎么了解的呢？是看过视频还是听朋友介绍的呀？呵呵~~那我们公司您有了解过了，给您的印象是怎么样的呀？）3．问客户所有问题：

2、A。平时打电话都听您说很忙，都在忙哪方面呀？如：销售团队的事，还是忙于扩展呀？B。这时客户回答问题马上从包里拿出最好的笔记本出来记他说的话。C。现在企业让您最困惑的是什么问题呀？如：用人，留人这块。。。那现在情况怎么样呢？D。回答说不好的话，那就问您想好下步计划了吗？怎么做？他说想好了，就问他：那目前公司留人，用人这块是以什么为标准的呢？E。再继续记笔记。用的效果好不好，您满意吗？F。答：不好。这时我们就说我们思八达怎么用人，留人（领导智慧里讲选人标准：选认可公司，招人拼命展示团队，公司，说几点，有强烈企图心，良好的个性，生命力旺盛，有追求。。。不是我

3、们选应聘者，刚开始是我们展示完介绍企业文化后让别人来选我们。。。注：多看领导智慧）G。说我们公司人上班下班情况（下班不回家留在公司学习，这么有战斗力，说细化一点。）你知道他们为什么会这样吗？因为我们相信在这平台可以实现我们的梦想，最关键是公司机制好可以赚到钱。如：成长，PK，快乐，晋升。。。等！您公司现在用什么机制呢？1．继续问客户问题。您是自己做的还是合伙的还是几个股东呀？去年做得怎么样？销售额多少？员工多少？平时每年在学习这方面花多少钱学习的呀？您企业未来发展三年五年的方向是什么呀？跟您最久的员工多少年了？公司薪酬怎么弄的？他们有房有车了吗？有人能

4、独当一面的吗？当初为什么选择这行业？2．记住：这些所有问客户的问题，问一俩个问题就可以了，就抓住1个问题深入问，如果问了问题还不能深入就继续问其它的A。问出问题——现在是怎么做的？——再问您现在有更好方法了吗？——下一步怎么做？——做了效果如何？——根据客户的问题举思八达所作所为跟他一致的案例——那刚好过几天我们有个课程就是讲您现在所困惑的问题（注：不管讲人还是机制还是公司元佬还是股东还是企业文化打造品牌。。。等！所有问题都离不开运营、宗教）3．您把表填一下，我们先把您名额确定下来！说完话马上给笔客户写。（最好带好发票客户边填写邀请函我们边写收据，客户

5、写完收据，大哥，那这是费用收据。。。）收完钱马上立刻走人，服务从下一次开始。1．如果客户不填表大哥，课程这么好你还考虑什么呢？（看着客户的眼睛。注：这时比谁的眼神定）是还不是很了解课程还是什么原因呢？没时间：是的，我也知道大哥很忙，我也不知道什么原因，好多客户也像你一样开始上课说没时间，上了第一次过后每次开课都有时间了。如果这次课程把刚刚您所说的一俩个困惑点解决了，您说值不值？如果在现在找到一俩个上下游或合作伙伴您说好不好？就像上次也是这样的服务课程，有个学员叫带彭育华做女人用的卫生巾爱天使，现场有个环节开发10名学员，上台利用2分钟时间演说把公司，产

6、业，做什么的。向大家说明白。。。。这个彭总呢把他对人有帮助的想法（对女人健康，关心女人，让天下女人生活得更美好）说出来。。。。。下面撑声激烈，现场有两个学员站起来说我利用公司平台免费帮你推广，还有个说我们谈合作。。。彭总开心得连鞠了三个躬。下台后身上带的100多张名片一下子就发完了，中场休息还有女学员买卫生巾。彭总还打电话马上叫公司人送货到酒店大厅那摆着，课程结束后还有很多人买呢。。。2．大哥您今天把名额确定下来。来把表填写一下。大哥，您还犹豫什么呢？现在报名的学员非常多，名额场地有限，况且我们这人不是推广课是服务老客户的，大部份是老学员，我们主要是服

7、务老学员消化课程并落地的。不断说案例。。。。我们一直向集团申请半年才批下来的，又不是我们深圳董事长是秒哥太太的话他就不会过来了，集团也不会批的。袁起老师都是讲2万《影响智慧》课程来的。这么好的一次机会真的不想您错过。。。请您再考虑考虑。。。。最后最后一抬，大哥，您就抽出一天时间给我，只要您听一天就行了，听完一天您觉得大同小异的话我当场退钱给你！（说话大声一点。看着客户眼睛）1．如果还不能拿下您就说公司把秒哥四大课程一一落地了。。。邀约来公司参加早会。。。或者，说洪宇浩师兄标杆企业或钟远强师兄企业去他企业参观或电话交流。。。或下次带个高手过去！