换位思考 灵活多变

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1、换位思考灵活多变  任伟是北京市大兴区庞各庄镇安全管理科的一名安全员。面对庞各庄镇小微企业众多、人口庞杂、人们生产安全意识不高的情况,任伟通过多年的基层实践经验,总结出换位思考等灵活多变的工作方法,在安全管理工作上找到了新思路。  “这里既然是安全出口,就不能上锁,否则一旦发生火灾,超市里人员那么密集,人们逃不出去,就可能造成重大伤亡事故。给安全出口上锁,虽然是防盗了,但是万一发生火灾顾客逃不出去,损失的人命您可是多少钱都买不回来啊!”说这话的人名叫任伟,是北京市大兴区庞各庄镇安全管理科的一名安全员,也是安全检查组的组长。采访任伟的时候,他正在一个小区的超市里进行安全检查。他

2、的检查跟我们常见的执法检查者不太一样,他不是板着面孔查问题、摆政策、写罚单,而是指出问题、宣传政策的同时,站在对方的角度分析利害关系,让企业主真正认识到问题的严重性,从内心接受整改意见。  换位思考赢得理解  庞各庄镇小微企业众多、人口成分复杂、人员素质参差不齐,镇上的安全管理科只有17人,负责着110km2内53个自然村、390多家企业的安全管理工作。如何使企业和百姓都提高安全意识,自觉、自愿地落实安全生产工作,是管理工作中的一大难点。  换位思考,是任伟在工作中摸索出来的最有效的工作方法之一。因为他是一名基层的安全工作者,更能体会到基层劳动者的心理。“安全意识的灌输不能只

3、靠说教,只有换位思考,站在对方的角度想问题,才能真正让对方从心底将安全问题重视起来。”任伟这样表示。  从2011年12月31日起,新的《职业病防治法》将职业病防治的监督管理,纳入安全生产监督管理部门的监管范围。但是以任伟为代表的基层安全管理者,在进行职业病防治的监督管理时却遇到了重重阻力。“这一块的监管工作在以前是一片空白,比如我们要求企业对职业危害因素进行检测、申报,他们却并不了解本企业有什么职业危害因素,对职业病更是一知半解。这就需要我们一方面对他们进行普法教育,另一方面加大检查执法力度。”任伟说。  一次到一个木器加工厂检查时,任伟看到工人没有按照规定佩戴防护口罩。在

4、指出他们违规操作,要求他们佩戴口罩时,有个工人抱怨说:“戴上这个口罩太憋闷了,很不舒服。”当时任伟没有立即反驳,而是拿了一个口罩特意试戴了一下。戴了一会儿后,果然感觉到呼吸不太畅快,而且口罩直接接触的皮肤部位留下了一圈红印,令人觉得很痒。于是他对那个工人说:“您说的有道理,但是为了防止您患上职业病,还得带着防护口罩作业。我给大家想个办法,工作一段时间感到憋闷不痛快了,就到外面摘了口罩歇一会儿、透透气,然后再回来戴上口罩继续工作。”工人们看到任伟这样设身处地地为他们着想,纷纷表示就按他说的办,以后尽量带着防护口罩进行作业。任伟说,当这些从业人员、企业提出困难的时候,不能武断地就

5、认为他们是无理取闹,一定要亲身去体验,从他们的角度去考虑问题,这样作为安全管理执法者,提出的建议和意见才更有说服力、更易于接受。  灵活多变执法有方  除了换位思考,任伟还有一些更灵活的工作方法。  由于燃放烟花爆竹极易引起伤亡事故和火灾,除夕夜向来是安全员们神经最紧张的时候,庞各庄镇的安全科也不例外。每年除夕,任伟都会和同事们一起对各村各户进行彻夜巡查。2011年的大年三十晚上,快到午夜12点时,任伟巡查到丽水嘉园小区,遇到了一个正准备燃放烟花爆竹的男子。任伟发现他走路有些摇晃,不由得提高了警惕。待任伟走近时,闻到这个人一身酒气,明显喝了不少酒。任伟注意到,这个人准备点燃的

6、是一个组合烟花,没有正规包装,“应该是非法制造的私炮”。任伟赶忙上前去制止,劝他不要燃放。然而这个人借着酒劲儿就是听不进劝说。这时,任伟没有与他继续争执,而是在说话中把他拉到了一边,在远离了那个危险的组合烟花之后,跟他拉起了家常:“老哥,您看您都喝了这么多,就别放了。您这烟花也不合格,这大过年的,万一出了什么问题不是您自己遭罪么?您看我们巡查了大半宿,到您家喝口水行不行?咱们聊会儿天。”随后任伟跟他聊起了家里的情况、今年的收成……就这样转移了这个人的注意力。不知不觉中,过了零点这放烟花的“传统时间”,这个人也就放弃了这个念头。  “有时候,我们在执法过程中也不能太死板,不能一

7、遇到违反规定的就强硬制止,或是简单粗暴地说教,一定要具体情况具体分析,注意方式方法的灵活多变,可以起到意想不到的效果,达到保证安全的目的。”  任劳任怨严保安全  说起工作上的苦和累,任伟幽默地说:“做安全工作哪有不辛苦的,多预备几双鞋就行了——就是磨鞋底子。”的确,从2008年任伟成为安全管理科的一名安全员以来,就一直在“磨鞋底子”。除了每年的除夕等重大节日任伟必定在岗,周末值班也都少不了他的身影。尤其在2008年的奥运会期间、2009年纪念建国60周年期间、2011年的“打非治违”期间,以及2013

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