信息系统项目风险管理论文

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1、信息系统项目风险管理论文信息系统项目风险管理论文　　一、信息系统项目建设风险管理　　(1)信息系统项目可变性的风险　　在信息系统项目建设的整个过程中，国家政策或者企业管理思路的变化都可以影响项目的建设，受重大性的决策影响可能项目叫停，或者已经完成的工作要返工。　　(2)信息系统项目灵活性大的风险　　在信息系统项目建设的整个过程中，用户需求都是通过前期调研确定的，每个人对于一个事的想法，在经过时间或者工作思路的变化，对于信息系统的需求都会发生变化；信息系统的设计人员的知识体系不同，设计的系统架构和思路也不会完全一致；信息系统开发人员的程序设计和编程习惯不同，这些都是很常见的信息系统项

2、目的风险。信息系统项目的需求、设计和开发的灵活性大的风险需要控制，才能保证信息系统项目顺利进行。任何项目都有风险，信息系统项目的成功必然有效地进行了风险管理。由于项目建设中总是有不确定风险，我们要避免或减小风险发生后的影响，因此我们在整个信息系统项目建设中需要关注和重视项目风险管理。　　二、以SAP系统升级项目为例分析　　介绍信息系统项目风险管理，该项目是SAP系统从到的技术升级。经过对重点风险分析后得出：第一该项目的技术风险高,原因是SAP系统用户数较多、自定义开发及接口也较多，与该项目同期关联实施的项目还有10个左右。第二项目质量要求高,原因是保证原有SAP系统及基于此系统的各

3、类业务应用系统不受影响并能正常运转和使用。为了完成项目的目标必须控制项目的范围、进度、成本和质量，充分重视风险管理。根据风险管理理论，结合信息系统项目实际情况，在项目建设中坚持进行风险管理，依据风险管理理论为了降低和避免项目风险采用了如下的措施：　　1编制风险管理计划　　在SAP系统升级项目启动后，我们按照风险管理理论，编制了详细的风险管理计划，制定了信息系统项目风险管理活动的处理和执行计划。本项目是一个大型的信息系统项目，项目规模比较大、项目干系人多、系统使用用户多并且该项目的上线时间固定。因此，项目进度是最大的项目风险，若不能如期上线，将会影响到公司的运作。为此，在项目启动后，

4、召集了项目小组成员开会制定项目计划。首先按照SAP系统的ASAP实施方法论制定了项目的总体计划，明确了项目准备、蓝图设计、系统实现、上线准备和上线及上线支持各个阶段的任务和完成时间。倒推出各步完成的时间，制定了出现延迟风险的处理方案。制定了项目例会制度，每周召开项目例会，汇报项目进度及出现的风险，制定风险的应对策略。为了控制进度的风险，还要应对国家政策或者企业需求变化等突发的事件，为适应新的企业需求等突发情况调整项目计划。总之项目的风险管理计划和项目计划不是一成不变的，要实时的进行调整。　　2人员流失的风险控制　　信息系统项目很大程度上就是依靠人来实现和完成的，因此人员流失会对项目

5、造成很大的影响，甚至导致项目的失败，如何控制人员流失的风险是信息系统项目重要工作。为解决人员流失的风险我们制定了有效的激励机制，在物质上给予奖励和在精神上给与激励。如把参加本项目作为年终的一个绩效考核内容，设立项目专项奖励基金，奖励表现突出的项目组成员；在公司重要会议及公司内部刊物上大力宣传本项目，让项目组成员认识到本项目的重要性和价值等，对本项目有认同和责任感，做到情感留人。为了避免出现项目组人员流失导致项目进度的风险，采用细化工作内容，专岗专人负责，前后工作项关联人员互相备岗，每完成一项工作及时做好知识转移和工作交接。减少人员流失造成的损失。在整个项目的实施过程中，减少因为人员

6、的流失造成项目进度和质量的风险。通过以上措施，把项目主要风险基本上都控制在萌芽状态，项目建设过程中，变更控制非常重要是项目成功的关键，即按照既定的范围、进度、成本和质量完成项目的目标。在项目规定时间上线，保证了SAP系统及基于此系统的各类业务应用系统正常运转和使用。相关项目没有因为风险受到影响。信息系统项目建设风险管理是必须的，但是没有一个现成的风险管理应对策略库给我们照搬，只能通过熟练的掌握风险管理的理论，在项目管理中理论结合实践的应对出现的各种风险，在不断的摸索中完成信息系统项目的建设。　　作者:许晓翠单位:中国海洋石油总公司