005.对目标责任考核的思考和建议

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1、关于对实施新目标责任考核办法的思考与建议2010年,按照省委、省政府的要求,省局改革完善了目标责任考核办法和方式,将系统以往各类考核项目一并纳入年度目标责任考核,实行了新的目标责任考核办法。新办法实施,对转变作风、提高效率、推动落实具有十分重要的作用。本文结合我市地税2010年度目标责任考核实践中遇到的问题,就如何进一步改进和完善考核办法,提出粗浅的认识思考和建议。一、存在的主要问题(一)组织机构需要加强。新办法将年度目标责任、领导班子和干部、党风廉政建设、党组抓党建考核统一纳入年度目标考核体系,起到了节约考核成本,提升考核效率的作用。但由于考核范围广、项目多、时间紧,考核组主要牵头部门(

2、办公室、人教处、监察室、党办)力量分散,其它成员多属临时抽调,标准和尺度一时难以把握,加之考核经验缺乏,短时间内集中考核,难免影响了考核评价的准确性和信服力。(二)指标体系需要完善。虽然新目标责任考核实施了一体化核,但由于考核是一项系统性、全面性的工作,特别是在内容设置上还没有真正体现出全面性和重点性。就我局而言:一是尚未出台具体详尽的考核实施办法和具体的配套措施。二是新旧考核办法还没有完成对接,指标体系分散设置在部门之间,-5-没有形成一套完整的考核评价体系。三是量分标准中相关测评的计分权重所占比列太大,实际工作考核权重所占比例小,被考核单位的实绩难以体现。四是项目分值的精准度不高。如在

3、对重点工作和日常工作考核内容的考核上,对未完成的项目肯定要扣分,而对已完成和完成比较好的项目得分标准相同,体现不出工作优异程度。五是加减分设置未融入新的绩效考核内容,基层单位客观条件不均衡、机会不对等的实际,导致有的加分项目在部分基层单位很难实现,采取加减分最终决定胜负的考核,明显有失公平。(三)考评方法需要改进。实行一次性集中全面考核,一定程度上节约了考核成本,提升了考核效率。但由于税收工作头绪多、任务杂,单靠一次性的集中考核难以全面检验最终效果。一是考核形式单一。采取听汇报、查资料、民主测评、个别座谈等静态考核方法,考核者对被考核情况的把握多停留在感性认识阶段,缺乏深度。二是定量考核不

4、够。集中测评内容太多,各类测评表多达19个,参评人员往往凭印象和感觉作出评价,统计出的综合评价结果缺乏刚性。三是日常考核手段不足。年终一次性考核,如果没有日常考核的内容和计分权重作支撑,就很难对基层情况进行全面把握。二、对完善目标责任考核办法的建议(一)健全考核机制建设。在目前已设立的考核领导组织机构上,配齐配强工作人员,明确相关工作职责,负责日常和集中考核的组织及实施-5-。在制度建设上,建立目标设定分解评估制度、日常考核督导制度、考评纪律与监督制度、考核结果追究制度、考核备案制度等,形成一套完整的考核机制。考核人员专门培训,应提前组织,让考核人员熟知考核的内容、量分标准、分值统计方法,

5、保证考核的规范性、公正性。(二)科学设置考核指标。考核指标的设置必须始终围绕年度重点工作来开展,上级强调什么,考核指标中就应该充分体现什么,凸显考核的导向性。一是在总结以往年度考核经验和不足的基础上,结合地税工作实际,制订出台具体的考核办法,与新考核办法相对接。二是考核指标体系及分项指标设计应与上级的要求相结合,与年度目标责任书相结合,与处室和部门的工作职能相结合,对年度工作任务逐级分解,细化内容,量化考核标准,确定具体赋分和责任对象,形成自上而下、层次分明的目标责任考核体系。三是对分项目标任务赋分时,应加大重点、难点和基础性工作的分值权重,特色和亮点工作应设置一定的加分项,提高考核的精准

6、度。四是指标设计应综合考虑被考核单位实际情况,采取分类、分片的方法,确定相应的考核指标,既要合理,更要合情,不搞“一刀切”,调动相对偏远、力量薄弱单位抓工作落实主动性和积极性。(三)合理确定项目权重标准。-5-目前在年度目标责任考核指标设置上,最终得分=市局领导25%+考核组25%+市局机关考核20%+单位测评20%+社会测评10%+加减分,定性指标权重太高。可通过提高考核组和市局机关考核两项的定量权重:采取考核组“共性指标和职能指标”打分与单位年度重点工作任务考核指标相结合,考核组集中考核和市局机关处室日常工作考核指标相结合,增加工作实绩在考评中的比重,扩大纳税人满意度调查的范围,丰富社

7、会测评的内容和形式,让内部考评和社会测评更具有实际操作性。(四)改进考核方式方法。一是改进考核方式。变单一的人工考核为“人工、机考、人机”相结合,在评价指标考核上可引进第三方,推行“阳光”考核。二是优化考评方法。变集中考核为日常考评,年终综合考核为综合评价,把考核的重心放在平时,采取日常考评与集中考核相结合、重点考核与个别抽查相结合,让年终考核更轻松。三是强化督导督办。采取处室月跟踪督促、季度考评、半年总结点评等形式,对

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