企业管理需要刚柔并济

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1、企业管理需要刚柔并济　　刚性管理是基础，使企业运行有序、有章可循；柔性管理则是刚性管理的进一步升华　　现代企业中，经济体制转型，外部影响加剧，经济成分和经济利益、社会组织形式和生活方式，对职工的思想观念、价值取向造成了极大的冲击。表现为当前职工的精神状态不够理想，工作虽完成了，态度却很勉强；部分职工只要干完自己的任务就行，对待各种学习不感兴趣；宁可无所事事，也不愿接受再派做的集体事情或社会工作……　　造成目前一线职工积极性不高的原因是多方面的。诸多内外因素干扰，直接冲击着“工人老大哥”的自尊心和责任感，有的职工私下议论“老大靠了边，老二分了田，不三不四却找大钱”等话语

2、，职工的主人翁意识急剧下降，不安心现有工作。很多人慨叹现在的管理工作，越来越不好做了。　　职工是改革的主体，企业管理是“人心工程”。面对诸多管理上的困境，我们在现有基础上，加快企业内部改革的一系列政策措施，调动职工参与改革的积极性，进一步加强职工队伍建设。这一切都迫切需要一些深入细致、行之有效的工作。转变职工思想观念，正确认识企业改革中出现的矛盾和问题，是企业深化改革的前导。找准症结所在，刚性管理与柔性管理相结合，从“小事”抓起，严格要求，严格管理，是一个行之有效的方法。　　“刚”是理性和合理化的体现　　刚性管理即制度化管理，以理性的、正式规定的制度规范为基本权威实施

3、管理。制度化管理摆脱了传统管理的随机、易变、主观、偏见的影响，具有比传统管理优越得多的精确性、连续性、可靠性和稳定性，适合现代大型企业组织管理的需要。现代大型企业规模大，内部分工细，层次多，需要高度的统一，需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构间的协调一致，所以，制定一套系统、科学的管理制度，从不同侧面保证企业经营目标的实现，是企业管理中必不可少的一环，也是重要职能之一。　　1、用制度约束职工，激发职工工作积极性。企业运用一整套系统、科学的规章制度实施管理，首先能保证企业各项工作有序进行，有章可循，各司其职；其次，公开、公平的规章制度，使每个职工都明白各级人员的工作

4、职责，能起相互监督、相互约束的作用；再次，制度面前一律平等，有利于调动企业职工的积极性。　　实施管理的关键在落实，规章制度必须充分到位。企业管理的刚性原则，要求企业的全体职工都处于企业规章制度的硬性约束中。　　2、建立激励机制，增强职工竞争意识。企业职工的工作态度、工作能力、贡献大小，这些都是无法定量的，只能定性地将他们的表现按顺序进行排列。企业从日常的各项工作业绩对职工进行考评，将日常工作细化、分解，巧妙地运用统计学的相关理论和方法，通过对职工的业绩由模糊到数字的转换，完成对职工业绩由定性到定量的测评过程，确保考核真正做到公正、公平、公开。这种业绩考评能保证企业内部

5、不断改进工作方法，提高工作质量，促使职工进步，为科学化管理提供了有效的手段和工具。　　3、用公平的分配制度体现职工岗位价值。企业建立公平分配制度，给每一个职工平等的竞争机会，使每个职工都能最大限度地发挥自己的特长，找到适合于发展自己价值的位置。职工之间的分配适当拉开距离，向贡献大、创效益多的职工倾斜，以彻底消除“干与不干一个样”、“干多干少一个样”、“干好干坏一个样”的现象，使企业内形成“岗位靠竞争、报酬靠贡献、管理靠制度”的机制。　　通过此项工作的开展，促使分配制度更合理，激励机制更健全，使职工在工作中既有目标，又有动力、压力；既有评价，又有进步，从而改善工作、增进

6、沟通、共同进步，达到业绩、素质双并重，生产经营与培育人才的双丰收。　　“柔”使管理魅力得到升华　　人力资源不仅需要利用，更需要的是要合理开发。企业需要充分挖掘人力资源的无穷潜力，实现企业的目标。因此，在坚持刚性原则的同时，更需强调由“强制”进化为“自觉”的柔性原则。　　1、用道德标准约束职工，增强管理效应。　　管理思想对管理方式和管理行为起指导作用。以人为中心的管理思想，其根本的观念就是要求管理者真正地树立起职工既是管理的客体，又是管理的主体的观念，不能片面地只是把职工看作管理的对象，更不能把人当作会说话的工具。　　要达到管理的目的，就应该在管理的各个领域和全过程中，

7、渗入有效的思想政治工作和行为指导，并掌握好“重教、轻罚”的尺度，要给予可能的“宽容”，以柔性的管理方法，着重唤起职工的自尊、自重、自强之心。只有真正激发起职工的职业责任心和社会责任感，只有将职工的忧患意识不断提高，并逐渐转变为自觉时，职业道德才会向好的方向转化。如果把解决职业道德问题只是寄托于硬性管理，靠举报、揭发、严厉处罚，就很难从根本上解决问题。　　人是要有一点精神的，企业同样需要有自己的企业精神。这种精神、风气和环境需要通过企业文化建设来完成。企业文化建设促使职工产生自控意识，达到内在的自我管理和自我约束，更重要的是培育职工高度的工作热情和工作