江苏溱湖湿地大酒店运营系统采购清单

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1、江苏溱湖湿地大酒店运营系统采购清单系统类别序号系统名称主要功能清单单位数量备注营销相关系统1.1CRS中央预订系统渠道控制和管理系统/客服中心/客户关系管理/系统配置/开放对接系统套1年度使用费，含技术支持和系统升级1.2在线官方渠道对接系统针对微信/支付宝完成技术对接套1含技术支持和系统升级1.3OTA直连对接系统针对主流OTA渠道完成直连技术对接，包括携程/艺龙/美团等渠道套1含技术支持和系统升级1.4ELS会员酒店前端操作系统会员查询/会员注册/会员续费/积分抵扣/数据报表/官网对接套1含技术支持和

2、系统升级1.5会员发展奖励俱乐部企业微信号/员工二维码/会员注册/即时奖励/HR系统对接套1含技术支持和系统升级1.6ETS电子券系统活动管理/组合礼包/凭证核销/出入库/报表套1含技术支持和系统升级1.7USL联合销售系统套1含技术支持和系统升级协议公司移动订房/人人都是订房人/快捷支付/系统直连运营相关系统2.1PMS酒店管理系统前台预订/前台接待/前台收银/客史管理/房务中心/应收帐管理/房价体系/夜间审核/信息查询/公关销售/报表统计/系统维护等，集团客户档案资源共享套1年度使用费，含技术支持和系

3、统升级2.2IFC接口系统1会员系统接口；2中央订房系统接口；3门锁系统接口；4电话计费接口；5二代身份证接口；套1免费使用5个接口，含技术支持和系统升级6第三方支付（微信、支付宝）接口套1年度使用费，含技术支持和系统升级2.3POS餐饮收银管理系统综合收银（餐饮预订）/PAD点菜/触摸屏点菜/厨房打印系统套1年度使用费，含技术支持和系统升级2.4SES智能短信平台基于订单场景的短信自动触发体系，包括订单确认/入住退房等。套1年度使用费，含技术支持和系统升级。短信信息费按0.07元/条收取2.5GSS宾客

4、满意度调查套1含技术支持和系统升级短信触发/移动调查/问卷设置/问卷收集/消息推送/问题处理/报表统计2.6腾讯云包括服务器/带宽/负载均衡/数据库等套1腾讯云年度服务费（含技术支持和系统升级），人工免费办公相关系统3.1OA办公自动化自动化OA系统，包括门户/审批流程/人员信息/知识文档/证照管理等套1含技术支持和系统升级3.2企业邮箱企业邮箱服务，含30用户套1年度使用费，含技术支持和系统升级人工培训实施4.1人工培训实施费用包括以上所有系统现场和远程培训费用套1一次性费用（不含往返工程师交通食宿）