公司管理手册_员工行为规范

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1、金派怡家装饰设计有限公司员工行为规范是个职业人汇集的地方，职业人就应该有职业人的行为和礼仪规范。作为职业人，每一名员工都可以并且应该做到以下规范：个人仪表维护一、仪容女性仪容——指甲不宜过长，涂指甲油时宜用淡色系；——淡妆上岗，不宜把头发染成怪异颜色；不宜用过于浓烈、刺鼻的香水。男性仪容——不提倡刺青和纹身；定期修剪鼻毛，禁止在鼻子上打孔和戴饰物——头发的长度不宜过耳遮目，不宜剪怪异发型或染成怪异颜色；——不宜留长指甲；注意颈部和耳部的卫生。眼镜——眼镜要保持清洁；——工作场所不宜戴墨镜。二、着装服装——服装要经常保持清洁，衣服破损应及时修补或更换；——上班时间不允许敞胸露怀；——上班时间不

2、得将外衣脱下穿着内衣；——如无特殊情况，衣袖不可挽起，袖口应扣紧。鞋袜——女士鞋跟高度不宜超过4厘米；公司管理手册.员工行为规范金派怡家装饰设计有限公司——不要随意脱鞋；不应赤脚穿鞋；不应钉金属鞋掌；不准穿拖鞋上班。配饰——领带图案应根据场合、个人气质而定；领带打好后，长度应到皮带扣处；——领带应平整、清洁，不应破损或歪斜松弛；领徽、胸针等饰物应与场合、身份相适宜；——女士在工作中应尽量减少佩带首饰，基本原则为：少而精，简洁大方，兼顾形体；——男士不允许佩戴耳饰和过于花哨的手链等饰物。胸牌——员工上班时间和与客户沟通时要按规定佩带胸牌；——胸牌不准随意修改、涂抹或转借他人，如有丢失或损坏应及

3、时补办。三、仪态站立——抬头挺胸、腰板挺直、微收下颌；——男士：两腿并拢或平行分开与肩同宽，双手自然下垂于身体两侧或在身前、身后交叠；——女士：脚跟并拢、两脚呈V字分开，或成丁字步站立，身体微向前倾，双手在身前自然交叠。行走——双目平视、双肩平稳，步态稳重、步履均匀，双手自然摆动；——男士与女士同行时，相跟距离不可太近，男士居左或道路的外侧；——与位尊者同行，以右为尊。坐姿——男士：上身挺直、两肩放松，抬头挺胸、正视对方，两脚、两膝平行分开且比肩稍窄；——女士：收拢裙角、慢慢坐下，坐定后上身微微前倾，两脚、两膝并拢，向左或向右稍倾，双手自然放于膝上；——入座后不要歪斜身体或抖动腿脚，不要把腿

4、翘到桌子上；公司管理手册.员工行为规范金派怡家装饰设计有限公司相关场所行为一、办公室——办公用品摆放整齐；便条纸不允许到处粘贴；——废纸不允许乱扔；公文包、背包不允许摆在台面上；——自备水杯，尽量不使用一次性的纸杯、塑料袋和一次性用品，降低对环境的污染；——没有定稿的资料最好不要打印；——不允许在办公时间闲聊；不允许在办公时间吃零食（包括早餐）；——请不要高声喧哗；各类娱乐活动、打打闹闹、高歌猛笑最好在业余时间进行；——不要泡网聊天或玩游戏；——累了困了，请在午饭后在自己的桌子上趴一会，千万不要在上班时间趴在桌子上；——办公场所禁止吸烟；不允许坐在办公桌上；——各类文件注意分类存放，防止丢失

5、；——讨论重要或保密事务时应考虑适当环境；——无论开门与否都要先敲门，经过允许后方可进入；——离岗或下班时注意收拾台面、座椅归位，关闭电器、电脑主机、显示器、门窗、电灯，这样既节约能源，也确保了安全。二、会议室——会议前必须将手机调试到振动、静音状态或启用其他功能；——不做与会议无关的事情；——不允许随意跑动、打闹或喧哗；——不允许吸烟、吃零食、打瞌睡等；——离开时带走废纸、垃圾，座椅归位。三、办公楼走廊公司管理手册.员工行为规范金派怡家装饰设计有限公司——遇见同事及客人应主动点头示意、打招呼，并礼貌让道；——不宜在走廊内长时间交谈。一、户外——维护环境卫生，不允许随地吐痰、乱丢垃圾；——禁

6、止破坏环境的不良行为，如践踏草坪、随意张贴、涂鸦、悬挂等。工作关系处理一、与上司——协助上司做好工作，服从工作安排；——主动跟上司反馈情况、交流体会；——对上司的询问应迅速回应，回答应简明扼要。二、与下属——对下属应做到不争功、不诿过、多鼓励、多商量；——凡事以理服人、以德服人；——关心和体恤下属。三、与同事——维护良好的人际关系，创造融洽的工作氛围；——尊重同事、体谅他人、分工合作；——向同事寻求工作帮助时应考虑对方是否方便；——尽量不向同事借款。四、与客户——交往时应遵守企业的规章制度；——主动、热情、亲切、诚恳，真诚地为客户着想；——认真听取客户意见，对客户要求响应迅速；公司管理手册.

7、员工行为规范金派怡家装饰设计有限公司——主动沟通、灵活处理，避免发生一切冲突；——保守企业机密，在客人询问有关涉密问题时应委婉拒绝并简要解释。五、与异性——男女平等，不应带有性别歧视；——对女性同事应主动给予必要帮助；——在工作中应保持单纯的工作关系；——禁止任何场合、任何形式的性骚扰。禁止行为条例一、玩忽职守——禁止工作时间擅自离岗；——禁止滥用职权谋取私利；——禁止遗失或损毁重要文件或工具；——严禁泄露企