中国软件市场和产业正发生着深刻变化

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1、中国软件市场和产业正发生着深刻变化:随着经济和社会的进步,软件在企业家庭和个人经济生活中所扮演的角色越来越大。在中国市场,软件服务的发展还远不能满足经济社会快速发展的要求是主要矛盾。未来的中国软件市场仍有巨大空间,不存在需求问题。人力资源成本上升导致信息化供需两方等待提高人员效率。无论是哪个企业都要借助生产工具提高劳动效率。信息化是提高劳动效率的重要手段和工具,企业的精益管理运营需要信息化平台支持,需要“实时,精细,敏捷和个性化“的信息化服务;同时,软件和信息服务企业也面临从”劳动“密集型向”智力“密集型的转变。人力成本上升是信息化的基

2、本动力。软件产业本身也在发生着变化。一是软件转向服务。软件已经渗透到我们的生活和工作当中,未来十年或更长时间,软件作为一个独立的产品形态可能不一定存在,但是软件作为一个独立的业态,作为一种服务,将发挥越来越重要的作用。二是垂直整合。垂直整合。最根本的的需求还是来自于市场用户,软件只有垂直整合才会给顾客带来更高的价值,给企业带来更低的成本,更好的体验;垂直整合的厂商才有更强的竞争力。在垂直整合的背景下,整个产业的格局将会从服务到软件,从应用软件到基础软件,再到硬件的整合。面对产业,市场和用户需求的深刻变化,从事IT服务的提供商,包括软件企

3、业,系统集成商,如果业务结构和业务模式上有突破与创新,可能就抓不住市场和产业变革带来的机遇,丧失未来机会。比如用友,虽然在中国管理软件市场做到了规模第一,但在产品,技术,解决方案,以及业务模式上仍然需要增强竞争力。因此,用友在2013制定了“平台化发展,产业链共赢”未来三年甚至更长时间的业务策略,着力在两方面开始转变中国软件市场。第一是业务聚集,平台化转型。软件行业和很多行业都一样,核心有三个环节,研发,营销,支付。在软件和解决方案方面,用友将聚焦在平台,标准应用产品,少数核心行业解决方案,其他大量行业领域,在营销,咨询实施以及个性化的

4、开发服务方面,将通过合作伙伴进行社会化和集约化的交付完成。在云平台方面,用友已经推出了面向大中型企业的私有云平台UAP和面向小微企业的共有云平台CSP第二是产业链共赢。用友把合作伙伴大体分成三类,一是产品开发,二是营销,三是服务合作伙伴。用友把将中端业务用两到三年时间实现全伙伴的经营;高端业务要把80%的咨询实施通过伙伴交付。到目前为止,用友合作伙伴超过三千家,未来还要发展更多更专业的合作伙伴,包括行业的开发,行业的咨询,行业的实施等。在过去二十多年期间,用友相对注重的是营销类伙伴,未来要打造的是一个强大的全产业链,每个环节都要做得更强

5、更大。总之,用友将通过业务结构和业务模式,通过平台化发展做强做大,同时推动产业链的健康发展,使得用友能够服务和回报给客户更大更实在的价值,提供个性化的服务,帮助企业有技术重塑管理,创新服务,提升竞争力。几年前,IBM三大业务板块在公司的地位是咨询第一,其后是软件和硬件。但几年后IBM调整了策略,咨询依然是引擎,但盈利则落在了软件身上。在IBM5年利润翻番的指标分配上,IBM软件承担利润翻番的50%。眼下,用友的调整和IBM很像,重新调整自己在产业链中的定位,收缩战线,回归产品,提升产品竞争力。咨询服务虽是引擎,要想从中赢得的增长必须要实

6、现服务产品化,可复制化,与此同时必须加强产业链分工,这也是中国软件服务业快速做强的关键。这几年国内软件服务业快速做强的关键。这几年国内软件与信息服务企业包括用友金蝶太极等不断加大对高端咨询服务的能力,但服务咨询如果不能实现产品化,很难实现规模化增长。几年前,用友曾不断招兵买马扩充顾问咨询团队,提高高端咨询服务能力,经过几年摸索,拥有意识到这个部分并非强项,只能带来成本的不断上升。在新的战略中,用友将咨询服务与实施等交给合作伙伴来做,并邀请甲骨文,SAP的顾问实施团队来到用友平台上。应该说,中国软件和信息服务业企业这些年很难做强,很重要原

7、因是缺乏产业链分工。每一个企业都希望从头做到尾,大包大揽,,很难做强做精,收缩战线。产业链分工,用友带了个好头。必须做实,做强企业核心产品与服务平台。这些年以来,中国软件企业拥有让全球企业都“羡慕,嫉妒,恨”的市场资源和用户资源,伴随市场和用户的成长积累了一定的技术实力和服务能力。但是,这些技术和服务能力主要在中低端,高端市场依然缺乏竞争力,无法满足更大更高的需求。眼下,正是全球新一代信息技术发展的转型期,也是企业机构用户发展的转型期,为中国软件和服务的做强,做实核心产品与服务提供了很好的机遇。但有时市场机会太多既是好事也是坏事,因为忙

8、于追逐市场可能会忽略积累和梳理。中国软件企业既需要“像蜜蜂一样不断深耕,抢占市场”,也需要扎扎实实潜心打造自己的核心竞争力“,只有这样才能够在这个市场中获得持续竞争力。更开放的方式聚合资源营造企业竞争力。不

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