总部端_系统管理

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1、浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册HZHH-JAXTGL-01-20100129编号：HZHH-JAXTGL-01-20100129吉奥汽车DMS系统操作手册（系统管理）杭州杭航科技有限公司2010年01月Copyright©2010.杭州杭航科技有限公司第59页共60页浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册HZHH-JAXTGL-01-20100129版权声明《吉奥汽车DMS系统操作手册》的版权归杭州杭航科技有限公司所有。未经杭州杭航科技有限公司的书面准许，不得将本规范的任何部分以任何形式、采用任何手段(电子

2、的或机械的，包括照相复制或录制)、或为任何目的，进行复制或扩散。Copyright©2010杭州杭航科技有限公司。版权所有，翻制必究。Copyright©2010.杭州杭航科技有限公司第59页共60页浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册HZHH-JAXTGL-01-20100129前言近年来，汽车行业的呈现出空前的发展趋势，竞争同样也日趋激烈。“21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争”，这句话在汽车行业尤为适用。中国汽车行业正面临不断变化的市场和竞争的环境，利润不断下滑及物流成本的上升，迫使整车厂商开始整

3、合各自的网络资源，厂商之间的竞争正在演变成为供应链与供应链之间的竞争。谁赢得了“供应链”战争，谁就可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。在这样的市场大背景之下，结合吉奥汽车的实际情况，我们特别为吉奥汽车量身定制了这套经销商管理（DMS）系统，为吉奥汽车与经销商、服务站、服务站等上下游合作伙伴之间搭建了一个迅捷高效的沟通平台，由优化的业务流程所贯穿，实现吉奥集团与经销商、服务站之间的整车销售、售后服务、物流管控、索赔服务、信息发布、财务结算、配件销售等销售和服务流程的无纸化协作，及时获取市场的信息，掌握市场脉搏，挖掘潜在客户，增强锁定目标客户的能

4、力，完善产品的销售及服务体系，大大提升吉奥汽车与其合作伙伴之间对市场信息的灵敏度和反应能力，增强了伙伴间协同作战的能力和效率，降低总体财务成本，提升客户满意度，最终提升了整体的市场竞争能力。Copyright©2010.杭州杭航科技有限公司第59页共60页浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册HZHH-JAXTGL-01-20100129阅读指南〖手册目标〗本手册是吉奥汽车DMS系统总部系统管理的操作说明书，主要介绍系统的功能和具体应用操作，用以帮助吉奥汽车系统管理的相关人员能有效地使用本系统。〖阅读对象〗本手册是专为吉奥汽车D

5、MS系统总部系统管理相关人员所编写的。用以辅助相关人员正确操作本系统。〖手册构成〗本手册由下列章节组成：第一章登录及系统界面介绍1.第1章，“系统登录”，介绍如何登录DMS系统。2.第2章，“系统界面介绍”，介绍系统主界面。第二章功能介绍1.第1章，“系统管理”，介绍系统中基本操作设置。2.第2章，“操作员管理”，介绍操作员相关处理。3.第3章，“服务站管理”，介绍服务站新建、修改、解约等相关处理。4.第4章，“编码维护”，介绍部件厂、故障件库、车型库等相关处理。5.第5章，“车辆信息库”，介绍车辆信息的新建、删除等相关处理。6.第6章，“上

6、网查询”，介绍服务站、公司内部查询登录系统信息。7.第7章，“电脑授权”，介绍电脑授权操作。8.第8章，“在线信息”，介绍在线消息发送。Copyright©2010.杭州杭航科技有限公司第59页共60页浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册HZHH-JAXTGL-01-201001291.第9章，“BBS论坛”，介绍BBS论坛操作及处理。2.第10章，“退出”，介绍退出系统操作。【注意】的意思是请读者注意那些需要注意的事项。【警告】的意思是警示读者特别注意某些事项，否则将造成严重错误。Copyright©2010.杭州杭航科技有

7、限公司第59页共60页浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册HZHH-JAXTGL-01-20100129目录前言3阅读指南4第一章登录及系统界面介绍7§1.1系统登录7§1.2系统界面介绍9第二章功能介绍10§2.1系统管理10§2.2操作员管理14§2.3服务站管理22§2.4编码维护27§2.5车辆信息库35§2.6上网查询39§2.7电脑授权43§2.8在线消息47§2.9BBS论坛55§2.10退出55Copyright©2010.杭州杭航科技有限公司第59页共60页浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册

8、HZHH-JAXTGL-01-20100129第一章登录及系统界面介绍§1.1系统登录1、总部两种登录方法：①双击操作系统桌面上“吉奥汽车经销商管理系统总部端”图标