浙江省城市文明程度指数测评体系

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1、浙江省城市文明程度指数测评体系（2014年版）说明一、测评体系结构共设置5个测评类别：公益宣传、公共环境、公共秩序、公共关系、市民评价。二、数据采集方法主要采用实地考察、问卷调查两种方法。三、分值构成总分为1000分，其中公益宣传280分、公共环境350分、公共秩序120分、公共关系100分、市民评价150分。四、评分方法测评人员完成各项目测评后，按照测评标准综合判定分值，每一项目得分不超过项目分值，也不倒扣分，并根据得分情况确定测评结果。1515测评类别测评项目测评内容测评标准分值Ⅰ-1公益宣传（280分）Ⅱ-1“讲文明树新风”公益广告宣传1）报纸、电视、广播、互联网等媒体刊播公益广

2、告情况。报纸：随机抽查测评年度任意两个月党报的刊登数量，取两个月的平均值计算分值。得分=刊登数量（页面）/刊登要求×分值，最高不超过40分。40电视：收看黄金时段两个频道的播出数量。得分=两个频道播出数量之和/7×分值，最高不超过40分。40广播：收听黄金时间段主要频率播出数量和时长。得分=播出数量/3×分值，最高不超过30分。30互联网：查看各市的政府、新闻门户网站和商业网站各一家，没有在首页显著位置刊登公益广告的，此项不得分。202）在城市交通运载工具、公共场所、主干道、商业大街和大型商场、宾馆、饭店显著位置，用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播公益广告情况。1）乘座不同区

3、域的3辆公交车各5站，统计车载电视播出公益广告占播出广告的总比例。得分=播出比例/20%×分值，最高不超过20分；若没有车载电视的公交车，每车需有2条以上公益广告，否则此项为0分。201515测评类别测评项目测评内容测评标准分值Ⅰ-1公益宣传（280分）Ⅱ-1“讲文明树新风”公益广告宣传2）在城市交通运载工具、公共场所、主干道、商业大街和大型商场、宾馆、饭店显著位置，用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播公益广告情况。2）查看公交站点5处，统计电子显示屏和公交站牌公益广告的比例。得分=公益广告比例/20%×分值，最高不超过20分。203）查看公共场所3处。统计电子显示屏和固定广告

4、牌上的公益广告比例。得分=公益广告比例/20%×分值，最高不超过20分。204）查看不同区域的主干道3条各200米，统计公益广告设置或播出比例。得分=公益广告比例/20%×分值，最高不超过20分。205）查看不同区域商业街3条各200米，统计公益广告设置和播出比例，得分=公益广告比例/20%×分值，最高不超过20分。206）查看大型商场、饭店、四星级以上宾馆各3家，统计电子显示屏、楼宇电视播出的公益广告比例。得分=公益广告比例/20%×分值，最高不超过10分。20Ⅱ-2文明餐桌行动宾馆、饭店、餐馆普遍参与文明餐桌活动，在营业场所显著位置和餐桌上设有文明就餐的温馨提示牌。查看10桌以上宾

5、馆、饭店、餐馆5家，未在营业场所显著位置和餐桌上设置文明就餐提示牌的，每1家扣6分。301515测评类别测评项目测评内容测评标准分值Ⅰ-2公共环境（350分）Ⅱ-3公共场所环境1）环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木现象；2）无乱堆放、乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象；3）公共设施功能完好，无人为弄脏、损坏现象。随机抽查不同区域的3处公共场所，存在乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、乱堆放、乱张贴、乱涂写、乱设广告牌等现象的，每1例扣1分；公共设施有人为弄脏、损坏等现象的，每1例扣2分。30Ⅱ-4街巷环境1）环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木现

6、象；2）无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象，无占道经营现象；3）道路名称与道路基础设施完好，无缺失、损坏和被侵占现象；4)公共设施无人为弄脏、损坏现象。随机抽查不同区域的5条街巷各200米，存在乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、乱堆放、乱张贴、乱涂写、乱设广告牌、占道经营等现象的，每1例扣1分；道路基础设施有缺失、损坏和被侵占等现象的，每1例扣2分；公共设施有人为弄脏、损坏等现象的，每1例扣2分。20Ⅱ-5市场环境1）环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、随地吐痰现象；2）柜台、摊位摆放整齐有序，无占道经营现象；1）随机抽查不同区域的商场、超市、专业市场或农贸市场各2家，在市场内外有乱扔杂

7、物、随地吐痰、乱张贴、乱涂写、乱停车辆等现象的，每例扣1分；102）随机抽查3个市场，查看连在一起的20个柜台、摊位，有摆放不整齐或占道经营现象的，每1例扣1分；101515测评类别测评项目测评内容测评标准分值Ⅰ-2公共环境（350分）Ⅱ-5市场环境3）无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象；4）亮证经营，证照齐全，无出售过期、变质、伪劣食品和强买强卖现象；5）公共消防设施功能完好，消防通道无被占用、堵塞现象，消防安全制度健全。3）随机抽查3个市场，