南雄市电子政务办公oa系统升级与开发

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1、南雄市电子政务办公OA系统升级与开发建设方案2012年9月南雄市信息中心1南雄市电子政务办公OA系统升级与开发建设方案目录1.引言41.1.项目背景41.2.编写目的41.3.建设内容42.项目功能需求分析52.1.公文交换待接收查询52.2.公文交换已接收查询52.3.公文交换已发送查询62.4.公文交换撤回62.5.公文交换发送62.6.OA现在功能优化62.7.回收错误公文72.8.导出公文为WORD格式73.项目总体设计81.1平台设计思路83.1.技术路线83.2.设计思想83.3.平台总体框架83.4.系统总体架构设计1

2、03.5.采用技术路线103.6.系统性能设计143.7.软件系统部署144.系统安全设计154.1.网络安全154.2.系统安全154.3.用户安全164.4.数据安全165.项目组织与管理165.1.项目组织165.1.1.项目组织架构175.2.项目管理205.2.1.项目定义和确定工作清单215.2.2.项目人员组织和分配215.2.3.项目进度安排和控制215.2.4.项目变更和风险管理225.2.5.项目质量控制225.2.6.项目文档管理223南雄市电子政务办公OA系统升级与开发建设方案5.3.项目验收235.3.1.

3、验收程序235.3.2.系统测试235.3.3.系统验收265.4.项目文档275.4.1.文档命名规则275.4.2.文档的编写285.4.3.文档格式285.4.4.版本号说明与历史295.4.5.项目文档内容306.项目进度计划316.1.项目工作量计算317.系统实施方案327.1.前提条件327.2.系统范围327.3.实施内容327.4.实施计划328.系统培训方案348.1.培训目标348.2.培训资料348.3.培训讲师358.4.培训方式358.5.培训对象368.6.培训内容369.项目运维及售后服务方案369.

4、1.服务承诺369.2.运维售后服务小组369.3.服务响应时间379.4.应急解决方案379.4.1.应急处理389.5.售后服务内容389.5.1.电话热线389.5.2.远程维护389.5.3.例行检查399.5.4.专员服务399.5.5.上门服务399.5.6.应用软件版本升级391.3南雄市电子政务办公OA系统升级与开发建设方案1.引言1.1.项目背景为进一步发挥电子政务系统的作用，提高工作效率，降低办公成本，按照韶关市政府要求，进一步扩大电子政务业务系统的应用范围。南雄市为了做好与市电子政务办公业务系统公文双向实时交换

5、，实现信息资源共享，现决定对现有OA系统进行升级开发。根据韶关市信息中心的相关要求，现拟定南雄市电子政务办公OA系统升级和开发项目建设方案,以指导该项目建设的设计和实施。1.2.编写目的依托南雄电子政务办公OA平台，搭建覆盖全市各部门的全市统一办公自动化平台，实现上下级公文交换政务信息共享等网络化办公功能，逐步实现全市范围的无纸化公文处理和电子化流转，以及远程办公的需求。对系统进行优化升级，将系统横向延伸到本市各个单位，按照统一的标准实现南雄市各部门、各镇（街）之间和韶关市政府各部门之间的办公自动化系统的电子公文交换，提高党政机关和

6、镇（街）的办公效率，促进资源共享。1.3.建设内容（1）建设以市委、市人大、市政府、市政协的办公自动化建设为核心，覆盖各镇（街）、各部门的全市统一办公自动化平台。其中包括OA平台和平台管理系统。平台集中部署管理、分级分权更新维护，具有“可扩展、可定制、易管理、易使用”的特点。88南雄市电子政务办公OA系统升级与开发建设方案（2）梳理办文流程。跟据各个部门的办文过程，梳理出与各部门、各镇（街）和韶关市需要交换的公文流程。（3）建设公文交换接收平台。公文交换接收平台包括手工和自动通过本市公文交换接口收取上级部门下发的公文。（4）建设公文

7、交换发送平台。改造现有工作流处理流程，增加一个发送到公文交换平台上的功能，实现韶关市公文交换平台与本市现在OA系统间无缝连接、共享信息资源。（6）对已交换的公文进行撤回。（7）查询本部门等接收公文列表。（8）查询本部门已发送到公文交换平台的公文。（9）优化现在OA的系统功能。1.项目功能需求分析1.1.公文交换待接收查询各部门登录系统后，可以查询本部门还未从公文交换平台上接收的公文，查询到未接收公文后可以点击接收来收取公文。主要列出“文号”、“标题”、“下发时间”、“紧急程度”、发送机关行政区划名称、发送机关名称1.2.公文交换已接

8、收查询该功能主要是查询已接收的公文，主要列出“文号”、“标题”、“下发时间”、“紧急程度”、发送机关行政区划名称、发送机关名称。88南雄市电子政务办公OA系统升级与开发建设方案可以将已接收的功能绑定收文流程，启用本办公OA系统的流程进