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1、集邮品功能化研究第25卷第6期2009年11月邮政研究StudiesonPostsVO1.25NO.6Nov.2009文章编号:1007—5399{2009)06—0008—02郫徽马达',孙伟(1.北京市邮政速递物流公司,北京100102;2.中国邮政集团公司,北京100808)摘要:根据集邮市场的变化和发展现状,文章提出集邮品的功能化是集邮业务的发展方向,从产品性质和用户行业两方面对功能化集邮品进行了分类,探讨了功能化集邮品的开发策略以及开发过程中需要处理好的关系.关键词:集邮品;功能化;内涵;市场中图分类号:F6I文献标识码:A随着市场的不断变化和社会的不断进步,加之投资方式逐渐多
2、样化,集邮业务和活动已由单纯的个人收集,鉴赏,研究邮票的内涵延伸为社会团体,企事业单位利用邮票独特的"国家名片","百科全书"等美誉作为馈赠佳品和艺术收藏品的特殊内涵.通过个性化的集邮品,专业化的服务宣传,提升其文化品味,使之成为集邮市场的主流.近年来,各级邮政部门不断创新集邮业务发展模式,在产品,选题,设计等方面均有较大突破,基本形成了"以个性化邮票为突破口,以定向开发为主要手段"的集邮业务发展模式,使集邮业务焕发出勃勃生机.笔者认为,集邮品的功能化是集邮业务的发展方向.1集邮品功能化是满足客户需求的最佳选择邮票从邮寄信函,包裹转变为收藏,欣赏性质的集邮,赋予了邮票文化,收藏的属性.在
3、此基础上,为迎合社会大众增值,保值和多元化,个性化的需求,集邮业务逐步拓宽领域.我国的旅游,公关,宣传领域,所有部门,单位及节El,会议,庆典,都为集邮经营提供了发展商机,也为功能化集邮品进入各行各业提供了重要线路.首先,集邮市场的变化带来了传统集邮群体消费观念的变化.鉴于邮票,邮品具有特殊文化商品的属性以及大众文化需求的提高,多元化,个性化集邮品已成为集邮市场消费的主流,传统集邮的主导地位正El趋弱化.这既体现了集邮的进步,也为寻找集邮业务新的增长点提供了市场机遇.其次,集邮市场为满足客户需求提供了平台.随着人民群众物质文化生活水平的不断提高和社会交往的不断增多,集邮已渗透到各项社会活
4、动中,如企事业单位的礼品,纪念品选购,公司会议,庆典活动及周年纪念等.从近两年集邮业务的结构看,邮品收入占集邮全部业务收入的近8O,而其中的8O被作为公关礼品,纪念品,并逐步向企事业单位形象宣传方面发展,成为张扬个性,展示形象,提升文化品位的新宣传媒介.笔者认为功能化集邮品的市场定位是:满足集邮爱好者和社会各界对集邮的需求,充分发挥邮票邮资凭证,收藏,鉴赏的功能,并在此基础上进一步拓展其在公关及庆典等活动中的宣传,纪念功能,突破邮票方寸的限制,使之通过翔实的文字,精美的图案,更加彰显邮票的主题和文化内涵,内容更丰富,宣传效果更突出.2功能化集邮品的分类2.1按产品性质分类商务公关型集邮品
5、.以高档,中高档为主,开发以精装邮册为主的产品形式,如"精装邮册+个性化邮票+收藏证书","精装邮册+个性化礼卡"等,以满足各类企事业单位作为公关礼品的需求.宣传礼品型集邮品.重点开发以企业宣传年册为主的产品系列,如"个性化邮折+企业宣传年册"等.也可以配合企业开展直邮类宣传推介,相应地开发"个性化邮折+会员积分卡","有奖明信片+企业宣传年册"等产品.庆典纪念型集邮品.配合党和国家以及企业的大事,开展庆典型,纪念型活动,向客户赠送纪念品,表达对客户的重视,同时起到"隐性"宣传企业的作用.针对这类需求,可以开发相应的专题邮册,配合展现企业风采的个性化邮票,"祝贺卡"等产品.会议纪念品型集
6、邮品.会议纪念品是一种常规需求,特别是一些重大会议,如签约会,洽谈会,集团年会等,赠送能代表自身特点,所在地域文化特点或时代热点的会议纪念品.并针对这类需求,开发不同层次的产品组合.2.2按用户行业分类政府机关类.与政府机关的职能相适应,政府机关对外事交流礼品,慰问嘉奖礼品,重大事件纪念品,重要会议纪念品等有较大需求.其基本需求特点是庄重大方,有一定地域代表性或专业代表性,品位高雅,内涵丰富,亲和力较强,具有公认的传统文化代表性等.第6期马达等:集邮品功能化研究第25卷大型央企类.大型央企对树立良好企业形象,展开有效公关活动,维护和谐客户关系,加强企业文化影响,提升企业内部凝聚力,拓展企
7、业市场份额等具有很强的需求.这就需要依托一定的活动,以形式多样的礼品,纪念品等为媒介和载体,满足这一系列需求.教育培训类.教育机构是青年人即未来消费主体较为集中的地方.隐含着巨大的消费潜力,是消费习惯培养,顾客忠诚形成的良好培养地.教育机构的需求大致可以分为个体需求和团体需求两类.个体需求主要以收藏,爱好,纪念为主;团体需求主要以会议礼品,重大活动(事件)纪念品,对外交流礼品为主.金融保险类.随着社会经济的不断发展,我国金融行业发展
