修身养性、自我提升发展模式:工作重在到位(ppt)

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1、工作重在到位图难于其易,为大于其细;天下难事必作于易,天下大事必作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。含义:解决难事要从还容易解决时去谋划,做大事要从细小处做起。天下的难事都是从容易的时候发展起来的,天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。因此圣人始终不直接去做大事,所以能够成就大的功业。序缺乏时间观念,不能按时完成任务,交代的工作虎头蛇尾,有始无终;做事不分轻重缓急,不能举一反三,缺乏系统性;凡事得过且过,实在躲不过,就投机取巧做表面文章,敷衍了事,很难要求精益求精;上级不安排工作时不会主动要求,做的过程中也不会主动汇报进展情况,出现问题不会主动解决;喜欢邀功却不敢承担责任

2、,夸夸其谈而不屑踏实做事;拉帮结派,孤立同事,不能和团队协同作战;虽然努力,方法却不对,做事往往偏离既定目标;缺乏综合能力,不能独当一面。工作不到位的主要表现1919年,胡适针对国人“做事不认真、得过且过、敷衍了事的态度”有感而作。差不多先生喜欢虎头蛇尾,一件事干到一半可以扔下不管;喜欢敷衍了事;口头禅“凑合吧、还行吧、大概吧”;喜欢推卸责任,工作刚交待下来,就想好了一百个做不好的借口。遇事喜欢拖延,今天的事情明天做,也往往是眼高手低、哗众取宠、指手画脚、光说不做的“典型”。工作不到位的典型代表:差不多先生耳不到位:倾听不到位;嘴不到位;沟通不到位;手不到位;执行不到位;心不

3、到位。工作不到位的主要成因倾听不到位,是大多数工作不到位的一个前奏。当领导布置工作的时候,没有认真听讲,也没有认真理解和领会,更不愿意多问一句,生怕给上级留下一个“欠缺理解能力”的不好印象。只按自己理解的意图去工作,结果可想而知,工作越做越走样,乃至面目全非。和顾客打交通,倾听就更重要了,因为在面对面的时候,你的所有信息几乎都来自顾客的话语。客户需求不能听清楚,又如何能给客户合理的建议?学会倾听:注意力要保持高度集中,随时注意对方话语的重点,耐心听对方把话说完,领会对方的真正意图。如果不确定,不管是对方表述的问题还是自己理解的问题,都必须迅速作出回应,及时向对方咨询确认,确保

4、准确无误地接受信息。耳不到位:倾听不到位倾听到位,是工作的必要条件,但还不是充分条件,要工作到位,还必须善于沟通,即嘴要到位。管理就是沟通、沟通再沟通;沟通有三种:自上而下、自下而上、平级之间。沟通要注意表达方式,方式不同、效果也不同甚至相差很远;表达时,一定要让他人能充分理解并作出建设性的反馈。沟通的三个基本指导原则:一是别把你的结论当成事实真相来说,二是分享你结论背后的依据以及对方不知道的信息;三是给自己和对方留有余地。嘴不到位:沟通不到位工作到位最重要的环节就是执行到位。不管倾听如何到位、沟通如何有效、如果不执行或者执行时走样了,都不能算工作到位。迈克尔戴尔:执行力就是

5、在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。马云:我宁可选择一个一流的执行、三流的创意,而不是一流的创意、三流的执行。三分战略、七分执行。授之于渔。买土豆的故事。手不到位:执行不到位美国理论物理学博士马克布查纳《临界:为什么世界比我们想象的要简单》,大自然法则:不管在哪方面,世界好象都是在一块简单的模板上成型并像陡峭的沙堆一样处于雪崩边缘。当处于临界状态,一件个人小事的重要性不亚于一件历史大事。这一法则同样适用于工作的完成、公司的兴衰。工作的某个局部或细节没有得到认真执行,它对整件事几乎没有影响;接着又有一项工作打折扣了,同样不会造成很大的麻烦;然后更多的工作打折了,看上去竟然

6、还是没有导致什么恶果;日积月累,无数被打折的工作累积到一起,将整体工作推向临界状态。这时,只要再出现一个细小的失误,就像陡峭的沙堆难以承受最后一粒沙子而雪崩了一样,整个工作刹那间毁于一旦,前功尽弃,难以收拾。避免临界状态下的雪崩事件工作就意味着责任:责任是每一位员工应尽的义务;同时责任也需要勇气陪伴;当公司给了你某个职位,在给你这个职位带来的薪酬的同时,也同时赋予了这个职位的所有责任。负责是最基本的工作态度:不同的职位分工不同,但唯一的共同点就是都必须对各自的工作负责;负责意味着放下身段,不是以自我为中心,而是以工作为重,意味着主动解决工作中出现的各种问题,而不是被动应付。应

7、付很容易,三分钟就能想出一个绝妙的推卸责任的借口,但主动负责,却必须为之付出很大的精力和耐心来解决问题。“当你真的对工作负责了,工作也会对你负责”。工作不打折,强化责任心工作打折,不如不工作:对公司而言,战略再好、方案再好,如果执行不到位,很可能前功尽弃。从管理上讲,工作量和质都达不到目标,就是导致某个工作计划效率降低、失败,甚至导致整个企业亏损破产。要做到不打折,就必须在“做”的基础上“做好”,才算真正完成了。(作家刘墉教女浇花)工作不打折,不在于你做了多少工作,而取决于最后的成效;只知道辛苦地工作还

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