资源描述：
《星级酒店服务指南》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、欢迎阁下光临！尊敬的宾客：怡心假日酒店热诚欢迎阁下的光临！特奉上此服务指南，详列本酒店各项设施，以供参阅。我们殷切期望我们的服务和设施令阁下感到满意。谨祝阁下在本酒店逗留愉快，并期望您的再次光临！怡心假日酒店 Welcomeyouhere!Distinguishedguests:Yixinholidayhotelswarmwelcomeyouhere!Thisofferspecialservicesandguidancesetoutindetailthevariousfacilitiesofthehotelforr
2、eference.Weverymuchhopethatourservicesandfacilitiestomakeyousatisfied.Iwishyouapleasantstayinthishotelandlookforwardtoyourcomingagain! Yixinholidayhotelshotel 宾客须知防火措施敬请各尊贵的宾客留意下列各项防火守则：1、 请勿在床上吸烟。2、
3、 请勿将衣物置于灯罩上。3、 请勿将燃烧的烟蒂倒在垃圾桶内。4、 请勿让小童玩弄火种，以免导致火警。5、 客房内除电须刨、手机充电器、风筒、手提电脑等，请勿使用其它大功率电器，如不需使用时请将插头拔出。6、 本酒店供应之电源为220伏特，错误使用电压将容易引起电源中断或火警。7、 请于睡前或外出前将电视关掉。8、 请详细阅读有关走火示意图，该图表贴于房门后。9、
4、 若有任何可疑的燃烧气味或有烟冒出，请立即拔打“222、333、888”通知服务总台。本酒店恳请各位宾客衷诚合作，务使怡心假日酒店成为一间安全、舒适的酒店。敬请注意：为保障各宾客安全，任何人仕如在酒店范围内引燃任何属于酒店或私人物品，继而触发酒店火警者，将要按价值赔偿酒店之损失。 InformationguestsFirepreventionmeasuresPleasepayattentiontoallthedistinguishedgueststhefollowingfiresafetyregula
5、tions:1,Donotsmokeinbed.2,Donotplaceclothingontheshade.3,Donotburningcigarettebuttfelltothedustbin.4Donotallowchildrenplayingwithfire,soasnottocauseafire.5,inadditiontotheroomsanelectricshaver,cellphonecharger,hairdryer,laptopcomputers,andsoon,donotuseotherhigh
6、-powerappliances,suchastheneedtousewhenyoupulltheplug.6,thehotel'spowersupplyto220volts,theuseofthewrongvoltagewillcauseafireorpowerfailure.7,atbedtimeorbeforegoingtoturnofftheTV.8,pleasereadindetailaboutthefirediagram,thechartaffixedtothedoorpost.9,ifanysuspic
7、iousburningsmellorsmokecigarettes,immediatelydial"222,333,888"toinformtheGeneralServiceDesk.HotelguestsurgeMembersofthisco-operationtoensurethattheYixinholidayhotelintoasafe,comfortablehotel.Pleasenote:Inordertoguaranteethesafetyofgueststhatanysuchhotelinthesco
8、peofanyfireorpersonaleffectsbelongingtothehotel,thehotelandthentriggerafire,accordingtothevalueofcompensationforthelossofthehotel. 紧急火警指示为提高各宾客安全警觉，本酒店提供以下建议准备工作1、 留意酒店内所有安
