03-1班主任的职责与带班技巧

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1、班主任的职责与带班技巧新人培训1996年中央财经大学财务专业1996年－2000年历任广州宝洁公司石家庄经营部、山西傅山药业南昌市场部、石家庄名流电器有限公司财务经理2001年加盟寿险2002年加盟河北泰康2002年9月任培训部讲师现任河北泰康新人培训专项负责人肖风云目的：培养合格、优秀的班主任过程：60分钟,一课时教法：讲授、提问、练习、研讨效果：1、了解班主任的职责；2、掌握操班的细节与流程；3、提高带班过程中处理问题的技巧；4、学会使用各种带班管理工具。授课内容班务分工与定位班主任的工作职责班导师的工作职责班助

2、理的工作职责教学内容的安排与操作电教设备的操作带班技巧结论中国古代有两句名言强将手下无弱兵名师出高徒优良的种子高素质的业务员高素质的讲师优良的果实良好的社会形象提高投保率第一部分：班务工作班主任——项目负责人、教学负责人班导师——教学及训练课程的指导者班务助理——教务工作的实施者音控人员——教学气氛的制造者教官——团队纪律的维护者、团队士气的塑造者班干部——学习氛围的带动者班务分工与定位整个教学内容的制定与实施讲师的确定、邀请、沟通与追踪教学进度的掌控班务工作的安排班务人员的分工班主任的工作职责班主任的工作职责授课效

3、果的追踪教学与教务工作的协调训前说明、开训及结训班务会议的召开培训总结与评估培训信息的反馈是行为的表率者；是品格的建立者；是思想的引导者；是习惯的示范者；是信念的培养者。班主任是整个培训班的核心人物，是精神领袖。班导师的工作职责以整个培训班的教学为核心掌握整个或部分操班流程独立教学内容的操作辅导班组的教育训练训练及演练内容的准备与班主任的沟通与协调班助理的工作职责教学资料的制作教学仪器的检查教学场地的布置教学设施的安排教学情况的纪录教学效果的反馈教学现场的维护教学板块：班助理的工作职责茶水或者饮料房间安排用餐安排药品

4、的准备学员身体状况的观察学员心理状况的观察生活板块：教学内容的安排与操作晨运或训练安排考试（笔试和口试）课程进行课程研讨与发布课堂演练演讲或通关电脑设备的操作投影仪的使用与维护直接切断电源与电脑连接时热拔插在电脑与影像设备之间切换电脑的使用与维护热拔插冷启动电脑外接设备电脑软盘电脑日常操作与维护利用查找快捷方式文件归档及时备份病毒防护软件安装电脑打字常用软件音响设备的操作音乐碟的准备音响设备的调试音响设备的使用音响设备的维护第二部分：带班技巧建立威信角色的力量；知识的力量；人格的力量。人格力量角色力量知识力量在你成长

5、的经历当中你最敬佩的班主任是谁？预演未来一个培训班在什么时候结束？学员报到的那一刻！细节决定成败认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。老子曰：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，知其所以然培训班的纪律要求，各种规定，不能照本宣科讲一遍。而要让学员从心底里认同，发自内心的去服从和遵守。（关于着装的宣导）鼓励重于批评循序渐进，逐步完善。鼓励、赞美贯穿培训班的始终。学高为师身正为范要求学员做到的，自己首先要做到！时间纪律着装言行想到不如记到；记到不如做到！培训班运作精神1、生活教育重于知识教育2、道德教育

6、重于功利教育3、普及教育重于个别教育4、自觉教育重于接受教育5、自律重于纪律一个培训班就是一个系统工程。万事靠准备，不是靠智慧结论