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1、企业文化在企业战略创新中的作用科技管理研究2008年第3期 ScienceandTechnologyManagementResearch 2008No13文章编号:1000-7695(2008)03-0013-03企业文化在企业战略创新中的作用谢羽婷,易贵明(暨南大学管理学院,广东广州 510632)摘要:当今,企业文化建设已经备受重视,发挥的作用也越来越大。在众多著名的企业的成功过程中,强有力的企业文化无一不对企业竞争力的增强、企业的可持续发展起到了决定性作用。本文通过探讨企业文化与企业战略的关系,对创建战略相助型企业文化提出一些建议,以
2、期为企业有效地开展文化建设提供借鉴。即确识,可以说,企业战略是实现企业价值观的集中体现。为,企业文化“是指一个企业中各个部门,至少是企业高层企业文化和企业战略都是引导和规范员工把个人价值观管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践”。中国企业文化研究会常务理事长张大中认为:“。威与企业的价值观统一起来,使企业的战略目标成为员工的共廉·大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性———从而产生实现企业目标的强大动力。定活动、意见和行为模式的价值观”关键词:企业文化;企业战略;价值观中图分类号:F2701 企业文化与企业战略的关系111 企业文化的本质关于企业文化的本质,国内外学
3、者有许多不同的认识和表达。美国学者约翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯克特认企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。”总而言之,企业文化可以定义为一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化,是提升企业核心竞争力的源泉之一。112 企业战略的定义有关企业战略的本质,不同的战略学家也会有自己不同角度的看法。迈克尔·波特在《什么是战略》一文中,对战略的解释是,“战略”一是“创造一种独特、有利的定位”,二是“制造竞争中的取舍效应,其实质是选择何者不可为”,三是“创造各企业活动的
4、整合”。波士顿顾问公司的奠基人亨德森认为:“任何想长期生存的竞争者,都必须通过差异化而形成压倒所有其他竞争者的独特优势。勉力维持这种差异化,正是企业长期战略的精髓所在。”综上所述,企业战略是企业根据内外环境和企业自身实力确定经营目标、分配关键资源、组织企业活动的方针、政策和方法。因此,概括来说,战略是特定环境和时限内的组织行为的准则。它是随内外环境和时空的变化而变化的,但它也具有相对的稳定性。113 企业文化与企业战略的关系结合各战略管理学派理论与企业文化关系的分析,本文认为两者的关系体现在以下几个方面:11311 企业文化和企业战略的核心是企业价值观企业文化包含不同的层面,
5、其中最为核心的部分是企业的价值观。企业价值观是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,是企业员工追求与理念的集中体现。而企业文化正是通过以企业价值观为核心的文化意识观文献标识码:A念,引导、约束企业员工,把企业员工凝聚在一起,最大限度地激发员工的积极性和创造性,从而提高企业的经济效益。企业战略的确定也是围绕着企业价值观、经营理念、效益最大化的核心要素所规范的总体经营思想、路线和方针。11312 企业文化与企业战略之间相互影响、相互依赖、相互适应的关系企业文化为企业战略的实施提供了精神动力和智力支持,是企业经营战略的力量之源。大量的实证研究证明:一个强大的企业文化
6、如果能与企业的战略相符时,共同的价值观能把企业与员工紧密地联系在一起,提高企业运作效率,减少费用的支出,增强企业核心竞争力,从而保持企业旺盛的生命力,实现企业的可持续发展。同时,企业战略在实践中的不断调整和完善,又极大地丰富和发展了企业文化的内容。当企业战略发生变化时,原有的企业文化很可能不在适应企业发展的需要,反而成为实施新战略的障碍力量。这就需要企业管理者重新培养相应的企业文化,以满足企业战略的新要求,为企业的可持续发展提供无限的精神动力。11313 “有效战略+优秀文化=卓越生产力”在全球经济一体化的竞争与合作中,企业若想长盛不衰,不断发展且业绩持续增长,迫切需要建立一
7、套更全面系统的管理理论与管理模式来适应新形势下企业存在与发展的需求。其中,企业的战略与文化巧妙地结合,相铺相成,共同促进企业生产力的发展,这一模式就非常值得企业去尝试,概括起来就是“有效战略+优秀文化=卓越生产力”。战略与文化的结合可以看成一种“硬”与“软”的结合。虽然企业战略反映企业使命和愿景,有着企业文化的烙印,但是企业战略并不等于企业文化,两者的差别在于企业战略具有较强的显现性,而企业文化则具有较强的潜隐性。下面以海尔集团的成功例子加以说明。海尔在企业的孵化期采用了产品多元化战略。利用产品多元化来
