盛世华府会员招募方案 - 副本

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1、水立方游泳俱乐部会员招募启动仪式活动方案一、时间地点时间：2011年1月1日地点：盛世华府售楼部二、活动形式及内容1、活动形式成立“华府会”，以会员招募形式，圈定意向客户，为一期房源开盘做铺垫；2、活动内容客户通过申请入会方式，缴纳3万元诚意金，办理入会手续，领取会员卡。3、入会优惠l在盛世华府一期房源开盘时，会员所缴纳3万会费可抵4万购房款；l以会员卡编号为序，享有盛世华府所推房源优先选房权；l入会可获赠价值50元的红酒一瓶（带精品包装礼盒）；三、招募目标制定：1、所推房源梳理2、招募目标鉴于客

2、户积累情况，我们制定300张会员卡的招募目标；但考虑到意向不确定客户的存在，以及后期招募需求，故备卡500张，以供长期使用。3、目标理解基于项目在延津县亮相的时间节点，盛世华府项目现状面临着激烈的竞争环境，而在工程进度等因素制约下，项目的高档大盘的气质始终未能展示。在客户对项目的形象认知上，前期系列物料亮相信息的释放，市场已对项目内涵形成了初步认知；鉴于现市场竞争格局，目前难以在短时间内把项目形象快速拔高，所以本次会员招募活动仍面临较大压力。因此在会员招募前我们必须坚持两项工作：10一是加大形象塑

3、造力度，包括案场展示和入会宣传两部分；二是工地工程进度的配合，必须营造项目开发快速推进的气氛。四、活动流程1、现场分区车辆停放区---现场咨询区（室外）----排队登记区（室外）---休息等候区（室外）----填表申请区（室内）---资料审核区（室内）---财务交款区（室内）---发卡区（室内）---礼品发放区（室内）2、区域职能及人员安排区域人员配置区域职能车辆停放区保安人员2名指挥、疏导现场车辆停放现场咨询区工作人员2人负责咨询答客问、并发放资料排队登记区工作人员2名保安人员2人负责客户签到并

4、按顺序发放临时排号卡保安4人维持现场秩序休息等候区工作人员1名保安人员2名引导领取临时排号卡的客户在等候区等候喊号保安4名维持现场秩序填表洽申请区置业顾问6人保安人员2人主持人报号后引导客户进入填表区，置业顾问协助客户凭身份证填写《华府会入会申请》表单审核区工作人员2人审核客户身份证明极其所签署《华府会入会申请》，并加盖公章财务交款区财务人员3人、银行人员2人、保安人员2人3名财务人员工作：收款开收据，保管《客户交款单财务联》，将交款收据交给客户。2名银行人员工作：与相关财务人员配合、收款发卡区工

5、作人员1人审核并登记客户资料，发放VIP卡礼品发放区工作人员1人向办理过会员卡的离场客户发放礼品3、现场流程1）、招募当天组织客户排队登记，并领取临时排号卡。等待活动开始；102）、客户进入休息等候区，等候外场主持人员叫号（依据临时排号卡顺序喊号进场，每6人一组）；3）、客户听到叫号后，携带本人身份证及现金根据临时排号卡进场，进入填表区填写《华府会入会申请》；4）、客户填写过《华府会入会申请》后，到资料审核区接受资料审核、加盖公章；5）、客户到财务区交款，财务人员为交款客户开具财务收据；6）、客户

6、到发卡区凭交款收据、身份证领取VIP卡；7）、客户到礼品发放区，领取礼品；入会流程示意图排队登记，领取临时排号卡进入休息等候区等候叫号（主持人按临时排号卡顺序叫号，6个客户为1组）进入填表申请区填表（填写VIP客户申请书）进入资料审核区（接受资料审核、加盖公章）进入财务区交款（领取VIP财务收据）发卡区领取VIP和礼品（凭VIP财务收据、身份证）礼品发放区领取礼品（持VIP卡、身份证）五、入会前工作安排1、客户回访工作101）、回访要求l根据回访了解判断客户购买意向、客户数量、房源、楼层l注意解释

7、会员招募的意义，把客户注意力引导到入会优惠方面l对担心价格过高的客户，加强项目区位价值、产品价值的介绍l招募前三天开始邀约A类及B类客户，在招募前一天到销售部领取入会须知,告知客户的排队时间，统一说辞为：招募当天8：00正式到场,开始会员招募活动，提醒客户准时来。2）、回访时间招募开始前六天正式开始，全面通知客户会员招募时间、优惠措施、当天流程及注意事项。3）、回访对象：招募前六天以所有客户为主。招募前三天以A类及B类客户为主。4）、回访客户登记表◎要求：每日检查◎登记分类A类客户，明确表示要过来

8、入会的客户B类客户，犹豫客户，表示入会招募当天可能过来交钱或持观望态度的客户。C类客户，反映一般，明确表示不考虑来参加入会招募活动。2、招募前一天工作安排：l现场咨询区，排队登记区、休息等候区等外场区域布置完毕，相关人员到位，但概不接受序号登记；l所有物料准备到位，并处于随时可使用状态；l各区域人员分工安排完毕，并能保证在招募当天随时应变一切早发事件。（客户提前排队等情况）；l若出现客户排队，相关人员指导客户进行现场咨询解答，解说会员招募相关事宜和原则；l财务部前期安排早午餐预定及