邮件网关的使用说明

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1、邮件网关的使用说明邮件网关是一种支持用户在电脑没有安装客户端(或web辅助插件)的情况下,通过向中转邮箱(即邮件网关)发送邮件来实现向coFax服务器提交发送任务的传真提交方式。当coFax服务器从邮件网关接收到邮件后,将邮件主题中指定的号码作为发送号码,以邮件发送人对应coFax服务器上的所属用户作为发送者把邮件发送出去。要注意:1、目前只支持标准传真tif文件(用我们提供的单独虚拟打印机安装程序生成),和PDF(带字体库)文件,如果主要使用PDF文件的话,由于转换速度问题建议选用多路王或阿童木系列cofax传真服务器。

2、2、所指定的转发传真邮箱要支持SMTP协议(现在有的邮箱只支持web收发,不支持SMTP方式),最简单的方法是用OUTLOOK或OUTLOOKEXPRESS里面做一下从该邮箱的邮件发送一个测试邮件到其他已知的邮箱,看是否能够正常收到。一、在用户管理中为各用户设置用户邮箱coFax服务器接收到邮件网关的邮件后,会根据邮件地址判断服务器发送用户。缺省时为uid=0的帐户(本地是admin,如使用ad认证就有可能由系统指定)。二、在参数设置中设置邮件网关及处理间隔时间勾选“系统启用邮件转传真服务”选项;POP3服务器:邮件网关所

3、使用的POP3服务器;用户名:邮件网关的地址;口令:登录邮件网关的口令;处理间隔:缺省是900秒,最小30秒。保存设置后,重启服务器使设置生效。三、在第一步设置的用户邮箱中向邮件网关发送传真邮件在主题中填写传真接收人的地址,可输入多个地址,各地址之间以英文输入法的“;”分隔。例如张三@81239770#500;81239727接收人的地址格式:接收者名称@传真号码#接收者分机号码(其中传真号码是必填项)例如要发送传真给传真号码为81239770分机号为202的用户kaifa02在主题中可输入kaifa02@81239770

4、#202附件格式:只能单一附件,不支持多附件;可支持tif(204x196/204x98/200x200/200x100)a4/a3/b4;也可支持PDF(coFax服务器必须安装gs-1-arm.zip.cyt)会转换为a4204/196tif格式发送。四、在指定的时间间隔,coFax服务器自动接收邮件网关中的收件,然后转成传真发送出去。说明:邮件网关中的收件被coFax服务器接收后,会被删除。邮件转发送传真失败的几个主要原因:1、附件是否是传真TIF文件2、邮件主题是否符合要求3、是否使用outlook或outlook

5、express提交的邮件,或者是网页上提交的邮件,我们目前不支持foxmail提交的邮件4、收件者邮箱是否是服务器设定的收件邮箱5、发件这邮箱是否是某个用户已经登记的邮箱,否则找不到对应用户。

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