社会化媒体潜在危机与创新管理举措

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1、社会化媒体潜在危机与创新管理举措社会化媒体潜在危机与创新管理举措社会化媒体潜在危机与创新管理举措社会化媒体潜在危机与创新管理举措社会化媒体潜在危机与创新管理举措社会化媒体潜在危机与创新管理举措社会化媒体潜在危机与创新管理举措社会化媒体潜在危机与创新管理举措社会化媒体潜在危机与创新管理举措社会化媒体潜在危机与创新管理举措社会化媒体潜在危机与创新管理举措　　本文提出了社会化媒体继承了网络媒体优势、互动广泛、内部关系和外部开放结合的三大特点。深入分析了社会化媒体可能形成危机传播的隐患，据此提出了创新社会化媒体管理的3种途径。大家在相关论文

2、写作时，可以参考这篇题目为“社会化媒体潜在危机与创新管理举措”的媒体管理论文，供大家参考。　　　　原标题：社会化媒体管理的创新途径研究　　　　摘要：本文提出了社会化媒体继承了网络媒体优势、互动广泛、内部关系和外部开放结合的三大特点。深入分析了社会化媒体可能形成危机传播的隐患，据此提出了创新社会化媒体管理的3种途径：从“羊群效应”出发创新社会化媒体管理、从“以人为本”出发创新社会化媒体管理、从“协作共赢”出发创新社会化媒体管理。　　　　关键词：社会化媒体；管理创新；羊群效应　　　　各种新兴的网络技术和信息技术，带动了媒体行业日新月异的

3、发展。原有的以电视、广播、杂志为媒介的传统媒体形式，逐步转变为以网络为依托的新兴媒体形式。所谓社会化媒体，是依托于网络媒体等新兴媒体形式，但更强调对用户参与的重视，它是一种赋予用户广阔参与空间的全新在线媒体，博客、播客、微博、论坛、社区、微博、微信，都是社会化媒体的常见形式。因此，社会化媒体具有草根性、平民性、广泛参与性。公平和民主是社会化媒体表现出的重要特征，而大众百姓的广泛参与也使得社会化媒体具有了自媒体特征。　　　　诚然，媒体的社会化是一种进步，但其中也隐藏一些问题。社会化媒体中，群众参与度高，加之其网络平台传播的快速性，会使

4、得一部分虚假、谬误、跟风的信息迅速扩散，而难以明白真伪的公众不断加入进来，又会进一步加深这种负面影响的深度。所以，继续采用媒体行业的一般管理措施，很难实现对社会化媒体的有效管理。为此，本文考虑创新社会化媒体的管理途径，获得更加有效的管理效果。　　　　（一）社会化媒体的属性特征　　　　1.社会化媒体继承了网络媒体的典型特征。社会化媒体得以建立的基础是网络，因此也可以看成是网络媒体的一种革新形式。网络媒体具有传播内容实时性、传播范围广泛性、传播渠道多样性、传播地位平等性、传播群体草根性等特征，社会化媒体因为和网络媒体的特殊关系，先天就继

5、承了这些属性特征。比如，微信是社会化媒体的一种典型形式，在微信中发布的消息，传播速度非常快，并会通过朋友圈迅速扩散，进而从微信到qq、论坛、社区形成多渠道蔓延。公众百姓之所以选择社会化媒体这种形式，也在于它打破了传统媒体的垄断地位，每个人既可以接受他人的信息也可以发布自己的信息，这是一种带有浓重草根气息的特征，也是社会化媒体迅速被大众接受的重要原因。　　　　2.社会化媒体具有广泛的互动参与性特征。社会一词，本身就强调个体之间的协作。人之所以结成社会，是因为社会能够发挥出比个体更大的能量，解决更大的问题。社会化媒体，核心在于社会化，也

6、就是强调这种媒体形式具有“社会”的特征。在新兴媒体中，公众个人已经表现出参与性特征，如对网站新闻的回复评论、社区信息的跟贴交流等，以及现在的微博、微信等社会化媒体平台，某个人发布信息，其他人的反应和回复都会非常迅速。尤其是那些热门的话题，会迅速引发群体内的大讨论、大辩论甚至是大争论，这种互动属性特征是以往任何媒体形式无法比拟的。　　　　3.社会化媒体具有内部关系和外部开放完美融合的属性特征。社会化媒体在建立的过程中，是以一个个小的社会关系网络为基础的。这些社会关系或是亲属关系、或是同学同事关系、或是朋友关系、或是因为某些共同兴趣而建

7、立起来的关系，这种关系由于新媒体如微博、微信等的联系而发展成为“朋友圈”.所以，社会化媒体强调个人信息在群体内部的分享，因为群体内部的人都和自己有着这样或那样的关系，自己的话题总会引起这些人的关注，发布信息者会因此体会到作为传播主体的成就感。　　　　然而，一个人在社会中的角色并非是单一的，而是非常丰富的。比如一个高学历的人，他会有中学同学和大学同学，所以他的同学圈就不会是一个。同样，一个人可能既喜欢音乐又喜欢美术，那他的兴趣爱好圈也往往不是一个。这样，一个人往往同时身处社会化媒体中的多个平台之下。当一个人从某个关系圈中获得了一条信息

8、，他可能迅速将他传递到他所身处的其它社会圈之中。社会化媒体中很多看似只在群体内部传播的消息，又会在无形中变成了对外开放的。从这一点来看，社会化媒体具有内部关系和外部开放完美融合的属性特征。　　　　（二）社会化媒体有可能形成危机传播