武汉中百商务模式分析报告

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1、重庆工学院工商管理学院实验报告实验一实验名称武汉中百商务模式分析报告专业、班级10508601学号　10501381050140姓名李殷指导教师邹波成绩实验日期　　2007年10月12目录一实验目的……………………………………………………………………第3页二实验内容及任务……………………………………………………………第3页（一）认识武汉中百：………………………………………………………第3页1.中百网简介：（经营范围和目标）2.网站的客户购物流程：3.支付的方式：4.物流配送：（二）分析武汉中百：………………………………………………………第8页1.中百的定价策略：2.中百的收

2、益模式：3.广告设计和策划：4.新的特色栏目：5.网站的规划：6.信息沟通方式：7.网站营销的特点及优势：三实验结论…………………………………………………………………第10页12一实验目的（1）了解零售模式的企业类型。掌握网上商品的价格定位。掌握零售电子商务网站的收益模式。掌握网上购物系统的基本要素。了解网站与消费者的互动与沟通。（2）掌握不同类型的零售电子商务网上销售的特点、销售的流程、信息的浏览、支付方式和货物的配送，包括电脑与软件、图书、百货的网上销售。（3）对给定的零售网站，能熟练运用上述知识进行全面分析，能进行网上购物。二实验内容及任务（一）认识武汉中百：1.中百

3、网简介：（经营范围和目标）武汉中百电子商务有限公司是由中国上市公司武汉中百集团股份有限公司出资组建，将IT技术与传统商贸业进行有力结合,集BtoB、BtoC等综合信息、交易服务于一体的高科技网络公司。公司主营电子商务、网络技术开发、计算机软件开发、系统集成，兼营办公自动化、网络广告及实业投资。   　中百电子商务网于2000年4月由武汉中百电子商务有限公司建设开通，开创了武汉地区零售企业网上购物的先河，并被市科技局确定为“武汉市电子商务示范单位”。通过四年多的努力，中百网的社会影响和知名度得以较大幅度地提高，广泛受到了政府相关部门的关注和支持。省信息厅、市信息局、市科技局、

4、全国商业联合会、市商业局等部门均为中百网立项、申报奖项、刊发简报。公司由此获得了“科技成果奖”、“科技进步奖”、“百城万店无假货示范店”奖项。在舆论宣传上，湖北日报、武汉晚报、湖北电视台等多家媒体对中百网的报道达30多次。   　12中百电子商务网创立发展至今，在主要功能上实现了：一是对个人消费者的B2C网上购物、二是对企业的B2B电子商务活动，有IIAE供应商查询系统、三是根据市场开设了增值服务，包括网上专卖制作、域名申请代理、网站策划、软件开发、虚拟主机等内容。   　中百电子商务网以满足广大消费者和客户需求为宗旨，注重技术的开发实现，给用户提供功能齐全的电子交易平台，

5、快捷完善的物流配送和及时准确的供应链管理信息。公司全体职员愿以高效卓越的工作表现，致力于建设国内优秀的综合电子商务平台，最终实现中百电子商务，服务千万家的目标。2.网站的客户购物流程：1）用户登陆在主页登录区输入您的登录名和登录密码即可。122）选购商品您点击需购商品旁的“购买”按钮后，进入“我的购物车中的购物信息列表”；您可以在购物车中点击“继续购物”按钮后，又可以在中百网购物了；当您选购商品结束后，请先查看购物车中的商品，您可以改动购物车中的数量，然后点击“修改”按钮，系统就会刷新您的购物信息，单击“下订单”按钮后进入“收货人的信息和支付方式选择”；如果您不需要某种商品

6、，直接在点击该行商品后的“删除”按钮，系统将会刷新您的购物信息，单击“下订单”按钮后进入“收货人的信息和支付方式选择”。3）确认收货人信息在送货信息请您正确填写“收货人的正确中文姓名”、“收货的详细地址”、“收货人的正确联系电话或手机号码”和选择“您要求收货的时间“，以保证购物的顺利完成。4）确认支付信息您可以选择系统已设定的支付方式。目前我们的支付方式有：货到付款、网上支付。5）生成订单在确认所有的收货信息后，按提交“按钮”，生成订购清单，请您最后核实购物车中的商品、订单金额、送货信息、付款信息、支付方式和留言内容后，按“确认并提交订单”按钮，系统会提示您已成功下订单，按

7、“确定”系统就自动产生一个定单号，请您记下这个订单号，以便我们为您服务，同时我们会根据您订单上的要求送货。3.支付的方式：1）现金支付中百网上所有商品（家电除外）都可以使用现金支付2）网上支付12持有银行卡的用户可以选择网上支付目前支持招商银行、工商银行、建设银行、民生银行、商业银行、农业银行网上支付用户。3）银行汇款请在电汇用途中注明您的订单号和用户名，并保证汇款人名称和订货人名称一致，以便我们更好的为您服务。户名：武汉中百电子商务有限公司开户行：武汉市商业银行前进支行帐号：1360101201080090784