第二十期保险资讯快车(1)

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1、第二十期保险资讯快车分公司营销培训部本期视点：项俊波谈保险业：稳中有进进中有忧忧中有底寿险费率调整拉开市场化改革大幕保险市场化改革时代已经来临高端医疗险京沪走俏富人们需要更全面专业的健康险不断横空出世的亿元寿险保单背后热烈祝贺太平洋保险寿险产品“鸿发年年”获“金贝奖”太平洋保险快速理赔多地暴雨、台风灾害损失太平洋保险全面开展甘肃地震客户排查和理赔工作太平洋保险第一时间对大连山体滑坡事故展开理赔救援太平洋保险迅速排查黑龙江敬老院火灾遇险客户信息寿险公司召开2013年半年度工作研讨会议【客户眼中的太平洋保险】17年的“老来福”行业：公司：总而言之，我国保险业的总体趋势是发展迅速

2、、不断向上的，并且潜力巨大！寿险费率调整拉开市场化改革大幕！保险市场化改革时代已经来临！！险企掌握产品定价权目标是达成产品多样化、服务贴心化、企业差异化监管部门后端有效调控交强险亦逃不过被改革的命运险企投资范围不断扩大另类投资大幅增长投资收益率稳步提升富人们想要的其实是更贴心、全面的服务！新医改推动高端医疗险不断向专业化方向发展富人们想要更专业的服务！更多亿元大单横空出世！！风险无处不在，富人们深谙现在有钱并不代表一直都有钱现金用到极致，一旦出现失误，财富会一夜之间消失！高附加值服务让保费更值钱！热烈祝贺太平洋保险寿险产品“鸿发年年”获“金贝奖”日前，2013年21世纪资产

3、管理年会暨第六届中国资产管理“金贝奖”系列评选结果在上海揭晓。太平洋寿险“鸿发年年”喜获“2013年优秀保险产品”称号。这是继去年获得“年度最优产品”称号之后，该产品摘得的又一奖项。“鸿发年年”产品由“鸿发年年全能年金保险（分红型）（2013版）”和“附加财富管家年金保险（分红型）（2013版）”组成。该产品将目前市场上主流的分红、万能两种新型保险产品设计类型结合在一起，充分融合和发挥两类产品各自的优势，实现了理财上安全性、流动性、收益性的较好平衡，为解决家庭子女教育、养老、理财等需求提供了理想的解决方案。太平洋保险快速理赔多地暴雨、台风灾害损失太平洋产险厦门分公司查勘员使

4、用3G快速理赔设备为车辆进行定损。近日，暴雨和台风灾害连续袭击我国云南、福建、浙江等地，造成大范围积水和交通拥堵，大量车辆被淹，部分企业财产受损。灾情发生后，太平洋保险迅速启动水灾、风灾应急理赔预案，紧急调配查勘定损资源，确保受灾客户的损失得到及时核定和快速理赔。7月19日，昆明普降暴雨，主城区多处积水严重，当地客户请求道路救援案件量激增。针对这一突发险情，太平洋保险迅速在滇启动道路救援紧急预案，克服当地网络服务资源有限、道路积水严重、交通管制等困难，一面通过电话、短信提醒客户避险自救，一面从曲靖、玉溪等周边地区及贵州、青海、四川等附近省份的分支机构调集数十辆救援车辆，力保

5、昆明受灾客户的救援工作有序开展。截至22日零时，太平洋保险仅用三天时间就在昆明地区累计完成救援任务755件。对损失金额不大、损失情况相对明确的水淹车案件，太平洋产险云南分公司简化理赔手续，从速处理；对损失金额较大、损失情况较为复杂的车险案件，他们采取总、分公司协同“会诊”措施，快速办结报案，确保客户在第一时间得到理赔。在厦门，肆虐的台风“西马仑”带来持续十多个小时的暴雨，太平洋产险厦门分公司在19日立即启动三级重大灾害应急预案，从人员分配、后援支持等多方面巧作安排，确保各项应对工作及时、准确、快速。在案件处理上，厦门分公司采取先易后难、特事特办、核赔前置等措施，提高案件的处

6、理效率；成立处理重大案件专门工作小组，积极做好大额案件的跟踪与处理进度，保证理赔质量。同时，在处理已经确定全损的标的案件时，分公司开辟理赔绿色通道，确保款额尽早赔付到位。截至22日，太平洋产险在厦门地区已对报案企业的受损情况完成查勘，受损的涉水车辆已进入修理厂拆解定损，50%的受损车辆已经结案。在浙江温州，太平洋保险在台风“苏力”到来前就成立大灾查勘小组，分片区落实责任人，对现场定损金额在5000元以下、无人伤的案件统一开通理赔绿色通道。接到客户报案后，太平洋产险立即派出查勘理赔人员赶赴受灾现场，协助客户开展施救工作，并有条不紊地开展查勘定损。截至23日，有关台风“苏力”的

7、损失报案已基本全部完成定损，客户损失很快可以得到理赔。太平洋保险全面开展甘肃地震客户排查和理赔工作太平洋寿险甘肃分公司在重灾区梅川镇设置理赔服务点，方便客户报案和咨询。7月22日早晨发生在甘肃省定西市岷县、漳县交界处的6.6级地震。灾情发生后，太平洋保险迅速行动起来，开展各项地震客户排查和理赔工作。获悉地震消息后，太平洋寿险甘肃分公司第一时间启动应急预案，紧急开通95500全国客服电话甘肃地震热线。地震发生当晚，分公司已确认定西市有存量保单11.5万件，其中重灾区岷县和漳县分别有存量保单125件和25件，两地风险保