新空气涮烤吧商业计划书

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1、新空气涮烤吧商业计划书店长主要职责：负责整个店的整体筹划安排，对整个店的发展状况进行总结，对中心的发展进行计划、分配和决策，调节各个管理层之间的关系并协调他们的工作。财务主管主要职责：负责形象设计中心筹建初期的财务规划，评估风险；形象设计中心开始营业后，由其负责财务报表，资产负债表等会计报表的编写。主要职责：负责店内所有产品及服务的销售策划，制定各个产品及服务的营销计划，并对实施的效果进行总结与分析，同时及时进行调整，以达到最好的销售效果，并联系各个销售渠道。主要职责：负责店内所有产品的够进和管理，与相应的供应商进行联系与协调，彼此创建良好的关系，及时了解各层所需的产品并

2、及时进行采购，还要了解市场上产品的各种品种，以保证店内产品的最佳使用。主要职责：负责店内人员的管理工作，对公司的人员结构进行整体统筹安排，为公司招入有专业技能工作经验能为公司作出贡献的优秀人才，为中心注入新的血液，培训员工，使他们具有成熟的技能为公司创造价值。36（一）餐厅战略规划新空气涮烤吧将在未来二十年的时间内，保持稳步成长：五年之内，我们将成为天津财经大学主流餐厅；十年之内，我们将在天津各大高校开设连锁餐厅。口号：客人是我们最宝贵的财富。创新是我们保持成长的动力。员工是我们健康发展的基石。随到随点、随点随到。一、公司产品/服务（一）产品服务1 产品描述：主营业务是火

3、锅、烧烤的自助餐，并伴有其它风味小吃、特色炒菜。2服务流程：⑴进货流程36图2进货流程图⑵点餐流程图3点餐流程图⑶外卖流程为了方便顾客，餐厅对顾客提供相应的外卖服务，而外卖限于学校及公寓内，但低于20元的消费额餐厅不提供外卖服务。36图4外卖流程图⑷意见反馈流程为了完善餐厅服务质量，餐厅积极听取顾客意见并及时进行改善，因此餐厅通过各种方式获得顾客的反馈意见，如问卷调查，口头询问。图5意见反馈流程图3、 产品优势：学校内第一家自助火锅、烧烤餐厅，给学生很大选择空间。（一）目标市场定位首先，餐厅计划设于天津财经大学校内，因此，其主要的顾客群为天津财经大学全体教职工和学生。下面

4、，将针对大学生这一主要消费群体进行分析，将其分类：1、便利型消费者。此类大学生一般对饮食要求不过多讲究，但是饭菜的质量还是要达到满意的。一般为了学习、工作、时间、价钱、食堂拥挤等方面的原因考虑，他们会选择比较便利快捷的食品，此类人群在学生中为数不少，各个高校附近、上下学路上的小吃店如此繁荣的原因，就是受到他们的照顾。食堂外送窗口、校外送外卖的也很受他们中一部分人的眷恋，这一部分人一般都是点一份炒菜加一份米饭，同一宿舍人多的话可能会多点几个菜，对价格不是很敏感。2、求廉型消费者。36学生中的这部分群体比较普遍，大都是在食堂就餐（有时也会光顾路边的小吃），以打菜为主，不会经常

5、点菜、下饭馆就餐，对价格要求较低。3、享受型消费者。现在经济日益发展，当今大学生中也存在一部分生活条件较优越的群体。同时还有一部分人在个性上比较注重个人享受。4、求新型消费者。根据我们先前所做的相关数据调查，我们发现大有一部分学生注重菜品或服务的新颖、刺激。他们追求服务的新颖、别致。刺激而不过分计较价格的高低。餐厅菜点的新奇，餐厅服务的标新立异、与众不同等都对这类消费者具有莫大吸引力。对价格不太敏感。5、健康型消费者。此类学生大多是习惯了家里的饮食习惯，所以对饮食要求比较讲究，吃饭一般都要配菜、汤。对饭菜营养、质量很在意。对价格不太敏感。6、信誉型消费者。此类学生注重的是

6、在消费时，希望能提供质价相称，具有风味的菜品，提供清洁、完善、舒适、愉快的环境，以获得满意、愉快的心理感受。以上6中类型并没有严格的界限，大学生这个消费群体是极易受感染的群体，追求新颖的事物。自然在饮食方面也不例外，所以绝大部分人难免或多或少会去享受、求新，。另外由于周围人群环境氛围的影响，或是同学聚会等人际交际的需要，能接受较高水平的餐厅也是必然的，但不是经常的，主要取决于价位。由此我们看到餐厅如果能很好的满足学生的需求，那么学生不会对价格做过分要求。（一）市场需求预测在形成这个创业计划书之前，我们对财经大学学生餐饮的需求进行了简单的调查，本调查组织将采用问卷入户方式进

7、行，按照公寓内宿舍楼的划分进行随机抽样法选取被访问者。这就使得此调查方式具有随机性，能够依据样本指标（实际样本容量为451）推断总体指标（财经大学所有消费者的情况）。1.调研问卷的设计本报告调研问卷的设计是按照以下5步进行的：1、界定调研问题；2、收集问卷设计的相关资料；3、设计问卷结构并设计问题，再按序将其排列；4、问卷预测试；5、问卷修改。问卷样板见附件。362.问卷调查⑴样本的形成①将天津财经大学公寓各宿舍楼划分为7个区域：1、2号楼；3、4号楼；5、6号楼；7、8号楼；9、10号楼；11、12号楼；13、14号楼。又将