铁路售票管理系统软件设计方案

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1、铁路售票管理系统软件设计方案1.1编写目的本文档的编制的目的是说明对程序系统的设计考虑。本文档的使用者包括项目管理人员、软件设计人员、软件质量控制人员以及软件维护人员。1.2背景软件系统的名称：铁路售票管理系统本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含。实现网络化铁路售票管理。一般用户、售票员、系统管理员等用户都可以通过上网来进行铁路车票业务的管理，实现网络化售票业务。构建标准的铁路车票，火车管理基础数据库。构建起火车信息，车票信息，特殊用户信息等基础数据库。实现列车及车票信息查询、登录系统及信息管理、车票的销售与退票列车及车票管理等子系统的流程化管理。

2、开发者：哈工大计算机学院05级2班开发小组；用户：一般用户（旅客等），售票员，系统管理员设计说明书的书写者:哈工大计算机学院05级2班开发小组1.3定义术语名称(缩写)术语全称含义C/SClient/service客户端/服务端结构最终用户最终用户系统开发后的最终使用者一般用户一般用户需购买火车票进行业务的人群即旅客售票员售票员车站及代售点的所有售票员系统管理员系统管理员具有对不同用户进行管理，输入用户的各种信息、管理用户权限、维护数据库等权限的用户492系统需求概述2.1业务目标实现网络化铁路售票管理。一般用户、售票员、系统管理员等用户都可以通过上网来进

3、行铁路车票业务的管理，实现网络化售票业务。构建标准的铁路车票，火车管理基础数据库。构建起火车信息，车票信息，特殊用户信息等基础数据库。实现列车及车票信息查询、登录系统及信息管理、车票的销售与退票列车及车票管理等子系统的流程化管理。2.2运行环境及设计约束设备：采用Intel应用服务器运行时内存要求：1MB;安装所需硬盘：5MB;操作系统：Windows2000/XP/Vista支持软件：SQLServer2008，Eclipse设计约束：(1)系统的开发必需采用B/S的体系结构(2)能够在intelX86系统芯片组正常使用，保证双核CPU下同样能够正常使用

4、。(3)提供与售票站点（包括火车站及代售点）的铁路售票系统接口(4)使用JAVA编程语言及SQL数据库来进行系统实现(5)遵循GB8566计算机软件开发规范(6)遵循GB8567计算机软件产品开发文件编制指南(7)遵循GB/T11457软件工程术语2.3功能需求铁路售票管理系统包括四个子系统：列车信息及车票信息查询系统，登录系统及信息管理系统，火车票销售及退票系统，列车及车票管理系统。l列车信息及车票查询系统Ø列车查询按车次或目的站信息来查询列车的静态信息Ø车票查询按车次或目的站信息来查询车票的静态信息Ø车次查询按已知车次来查询列车及车票信息Ø目的站查询按

5、已知目的站来查询需要的列车及车票信息49l登录系统及信息管理子系统Ø一般用户登录一般用户进行登录系统界面Ø售票员登录售票员输入用户名与密码进行登录系统，获得售票员应有的售票系统相关的权限Ø系统管理员登陆系统管理员输入用户名与密码进行登录系统，获得系统管理员应有的售票系统相关的权限Ø信息管理售票员及系统管理员对自己的个人信息如密码，工作单位等进行修改，管理Ø增加售票员系统管理员对售票员进行增加，赋予其售票权限Ø删除售票员系统管理员对售票员进行删除，取消其售票权限l车票的销售与退票子系统Ø车票销售根据旅客要求的车次及日期进行车票的销售Ø车票退票根据旅客退票要求

6、进行退票l列车及车票管理子系统Ø列车增加系统管理员向整个铁道部增加火车线路，增加火车Ø列车删除系统管理员对已存在路线进行取消，删除列车Ø车票填充将某一日期的可销售的火车票数量增加Ø车票删除将某一日期过期的可销售的火车票数减少，清02.4非功能性需求（1）系统应具有开放性：考虑到铁路部门的运行不仅与各区域相关，受区域管辖，调配，而且它必须受国家铁路中心集中管辖，在特定的时期国家需采取特殊措施，对整个国家内的各子区域进行宏观调控，对整个铁路运输进行合理调度，尽量使旅客达到满意程度。本系统必须具有良好的开放性，既要满足现有集成需求，又要为将来系统的扩展预留接口。

7、（2）应随着铁路售票部门业务的不断完善，系统的更新势在难免，因此系统应该具有很好的跨平台性、可维护性、可扩充性、易使用性。当用户需求，如操作方式、运行环境、数据结构以及其他软件接口等发生变化时，设计的软件要求能做适当的调整。（3）系统应具有高可靠性：系统在功能完整的同时，应具有良好的可靠性。作为支持铁路售票部门的工作，有效调度区域的铁路客运，系统必须具有高效可靠性，以保证数据的安全和系统的稳定运行。（4）系统对用户操作的相应时间应小于1秒，最终用户对时间具有较高的要求，如查询列车信息及车票信息时，需要较快的查询速度，否则会给最终用户带来不便。（5）系统应易

8、于操作和维护：系统应面向用户进行设计。系统的使用者对计算机了解程度