永和大王自媒体整合运营分析报告

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1、永和大王自媒体整合运营分析报告 ”微信+微博+官网"等自媒体整合运营案例目录·客户需求简报·渠道运营策略·Roadmap·官网运营回顾&2015年工作规划·微信策略及执行规划·微博策略及执行规划 各平台使用策略 各平台使用策略·微博:推送最新活动信息告知,提炼用户输送微信,提炼用户促进销售·官网:品牌&产品呈现,转化用户关注微信,配合事件承载活动·微信:建立客户沟通桥梁,互动活动入口,最新活动推送,大王送服务客户服务窗口品牌拟人化基调:台湾的、年轻有活力的、轻松的、男性的小小霸气、认真的态度 Roadmap 整体活动规划 微信策略及执行规划 根据受众的信息需

2、求,微信可以做什么?微信是以用户交流沟通为导向,品牌公共账号更多使用微信为用户提供快速便捷的功能性的服务。·平台用途:沟通属性·内容特征:可读性·内容形式:原始声音、图文消息、第三方应用·受众形态:熟人圈、强关系·社会意义:让小圈子沟通更直接 微信运营现状-活动回顾活动发布公布将有一波爆发,续而走向平稳;奖品诱因及奖品数量将大幅影响消费者参与;一波活动建议执行7至12天之间; 整体运营框架 微信工作量评估•图文消息下发每月原创4条•微信菜单的构建和维护工作日及时响应•当前促销季的微信互动活动涉及开发4次•关键词自动回复工作日及时响应5次•微信会员招募提供新下活动

3、侧建议•微信账号的推广暂时不推荐,转化率不高•活动总结汇报和微信账号月报每月1次•考核KPI:月粉丝量、互动量、消息打开量、互动活动参与量、竞品对比。KPI:每月粉丝增长不低于1,000人次,消息打开量每月不低于5万次,互动活动参与量每次活动不低于8,000人(竞品数据无法查证) 微博策略及执行规划 根据受众的信息需求,微博可以做什么?·平台用途:媒体属性·内容特征:实时性·内容形式:140字、图文、视频、音乐·受众形态:兴趣圈、弱关系·社会意义:能产生社会影响力 微博工作量评估•日常文案每月原创40条文案•推送当季的微信及其他线上活动及时响应•每日2次定时监测

4、,客诉立即反馈及处理监测后及时反馈•每月微博舆情分析报告(FSCV分类统计、截屏、竞品情况、总结等)每月一次•PR活动或品牌事件,需现场报道每月一次(不含差旅费)•根据促销季的KPI总结汇报(包含竞品分析)每月一次•考核KPI:粉丝量、互动量、转发量、竞品对比。KPI:每月至少增长1000粉丝,互动量不低于500次,转发量不低于1000次;指定某个竞品进行对比。 官网运营回顾 企业网站常规运营内容 官网工作量评估•官网维护和更新常规信息更新•根据促销季的KPI总结汇报每月一次报告•服务器租用(已含)•考核KPI:PV/UV/visitors/来源2015年官网整

5、体流量上升25-40%(整合媒体及资源)官网流量不低于80万次UV

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