教你如何经营游艺城

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1、教你如何经营游艺城教你如何经营游艺城国家逐渐放宽对游戏产业的管理，这使得游戏文化有了更大的发展，同时也使得游戏产业蒸蒸日上，很多人开始涉足游戏机产业，游戏厅是大部分人选择发展的一个方向，那么如何经营好游戏厅呢？下面结合自己和同行提供的的经验进行分析。关于经营游戏动漫城的一些经验,希望对大家有所帮助。我们知道,一个游艺城从选点到开业也就两个月的时间，但是它的生命周期要达到5—7年，在这个时间段如何经营好，让我从以下几大要素说起。一：选址（包含政策因素的考量）也就是地理位置的选择，这里的要素比较多，一线，二线城市，楼层一到五楼，中心商业旺区，大

2、的居民住宅小区会所，城乡结合部，各有不同的策略，对以后的营销策划都有很大的影响。选点的学问大了去了，我们身边的很多朋友都已经在游乐场开始工作了，所以选点大家都有自己的一套。我们知道，很多的游艺城在选址的时候，考虑到租金等等因数，商场给到四楼，五楼以上。这对我们活动的推广是一个很大的考验。我们都知道，我们在一楼邀请100个人到五楼来玩，一般到2楼就损失掉10个百分点，到3楼又损失掉10个百分点，到4楼就又损失掉10个百分点，这样到了五楼，能有60个人就不错了。不象店铺开在一楼，那么好做。所以，楼层越高，营销人员的工作越繁重，更何况有的店连个营

3、销人员都没有，你想他的生意会去到哪个地步。二：装修装扮（整场气氛的营造）营造欢乐的氛围，舒适的感觉。颜色要求以红黄蓝为主色调。目前大家对于装修效果的重视都非常认真。一个消费者到游乐城来，第一印象给他是一个明亮，通透的感觉，还是一个压抑，乌烟瘴气的环境能不能留住消费者，留住什么消费者，这是装修要考量的因素。三：区域布局（8大块的合理安排）一般分为:模拟区，嘉年华区，音乐区，礼品区格斗区，成人区，摊位区，篮球舞台区。增加果饮区域，储物柜，休息椅等。在这里我们为什么要增加坐椅，凳子这些物品，我们做为管理人员，要从消费者进入我们场地考虑起，像消费者

4、在玩篮球机的时候，背着个包，投球的时候就会拌打。影响消费者长时间投篮。一台篮球机的成本1万多，一次投一个币，玩5分钟，一小时最多12个币，按一天营业10个小时计算，就120个币，要回本最少都要100天，按50的上座率加上人工场地费用，最少都要12个月的回本期。我们去到各地的游乐城去考察，交流时遇到过这样的一个例子，使我感受较深的一件事，比如：拍蚊子，套小牛这台机，不放凳子一周营业额有1000个币，许多店长认为很不错了。但是，放一张圆凳一周营业额达到5000枚币，放一个长条凳一周的营业额达到18000枚币。这是我在北京“乐酷”看到的真实报表。

5、不放凳，小孩玩的时候，不停的弯腰，20次30次以后就非常累了，放个圆凳，小孩就坐下玩，这样投币就快多了，但这台机器的特点是要快速大量投币才能获得大奖，所以放长条凳的时候，妈妈投币，小孩拍打机器，营业额就成倍的提升。通过这样的例子提醒我们的管理人员，管理无止境，一山还有一山高。所以我们要经常出来走走，到各地好的场所去交流，互相学习，这样才能提高。四：人员培训（拉住消费者的手段，软件的使用）。前期的培训是重点。得罪消费者还是拉住消费者这个很重要。游乐城经营的大忌：就是在无形中得罪消费者，而我们的管理人员还不知。所以人员的培训是非常重要的。作为现

6、场的服务人员，要做到消费者投诉到他这里，他就是主管，就是维修工，就是营销人员，要帮消费者全面处理好问题。我们在现场经常发现消费者投诉机台卡币的现象。这时如何处理就很关键，我们要求服务员即刻陪付消费者一枚币，先玩其他机器，然后再处理维修有问题的机器。这样消费者的怨气得到平息。等机器修好了再让他来玩，这样消费者就有一种赚的感觉，下次还来这里玩，他会告诉他的朋友这里不会吃币，来这里玩安全。这样就是往里拉客的方法。另外一种处理的方法，让消费者等维修工来，等店长来赔付，这样消费者就会很不耐烦。就会告诉朋友这里很麻烦。不带朋友来，天长日久，我们的消费者

7、就会越来越少。我们管理人员还不知道，就会走向死角。五：管理人员的结构（4大：店长，财务，机修，营销人员）“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。”就象一个完整的骨架，这个是不能倒的，一倒这个人就立不起来了。要么就是不完整的，有缺陷的。这也是一个团队，要有好的领导，还要有好的辅助和配合，这几个人缺一不可。就像一个好的球队，好的教练他得有：战术教练，体能教练，守门员教练，医生等完整的团队。才能保证打胜仗。六：服务人员职责（配备工具的采购）微笑服务的调动，工具袋配备的是否齐整。记录本的记录是否完整。现场气氛的调动，宣传，干净，卫生。每天上班前的情绪的调

8、动等等。七：维修人员的职责（好的机修人员的要求）维修人员的层次的划分。合格的机修是保证机台的正常运行，好的机修是可以根据人流的大小，调整机台的难易度，使机台产生最大的效益；最好的