职场后勤保障方案书

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1、职场后勤保障方案书一、目的为了给新入驻客户提供有力的职场后勤保障服务，确保客户业务的顺利进行，特制定“职场后勤保障”相关管理规定。二、适用范围本规定适用于海泰大厦四层所有职场。三、工作划分由于入驻四层职场的为两个公司，总坐席数量大概为800-900个，数量较多，为了能够给两家公司800多个坐席提供高质量的服务，本公司应指派两名行政人员负责四场职场后勤保障工作。一人负责：保洁人员管理，职场安全管理一人负责：固定资产管理，会议室管理四、后期保障管理规定目录1保洁人员管理制度31.1工作时间31.2区域划分31.3各区域清洁要求31.3.1领导办公室31.3.2职场区31.3.

2、3公共区41.3.4会议室41.3.5更衣间41.3.6洗手间41.4其它工作要求51.5管理制度61.6附件62固定资产管理制度122.1固定资产管理分工122.2新增固定资产和固定资产变更122.2.1新增固定资产122.2.2固定资产责任人变更132.3固定资产维修/报废及报废流程132.3.1固定资产维修132.3.2固定资产报废132.3.3固定资产报废流程132.4固定资产损坏赔偿方法142.5固定资产盘点说明142.6附件153职场安全管理规定243.1日常安全工作243.2假期安全保卫工作243.3突发事件(事故)应急措施243.4职场安全管理制度253.

3、5附件254会议室管理制度314.1职责划分314.2会议室使用用途314.3会议室申请及使用原则314.3.1会议室申请流程314.3.2会议室申请及使用原则314.4会议室使用及管理规定324.4.1会议室使用要求324.4.2会议室管理规定324.5附件32保洁人员管理制度1.1工作时间工作时间：7:00-18:00清洁工必须按规定的上班时间上班，每天早上在考勤表上签到，上班时间未经允许不得外出。1.2区域划分序号区域工作内容负责人备注1　　　　2　　　　3　　　　4　　　　1.3各区域清洁要求1.3.1领导办公室1)保持地面，桌椅，电脑等办公用品的整洁干净；2)办

4、公室玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕，每周定期擦二次门窗及玻璃；3)办公室内绿植每周定期浇水，每周擦拭二次叶面，保持叶面无灰尘。1.3.2职场区1)保持地面干净；2)办公台面及文件柜清洁无尘埃；3)职场内垃圾篓每天早上十点前和下午下班前各巡视一次，需要更换垃圾袋的及时更换；4)职场内绿化盆栽每天浇一次水，每周擦拭二次，保持叶面无灰尘；5)玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕，每周定期擦一次门窗及玻璃；6)每周定期擦一次消防栓、灭火器、电话机、考勤机、复印机、电源开关等相关办公设备。1.1.1公共区1)楼梯台面无灰尘无垃圾；2)电梯间地面干净周围无痕迹；3)楼梯口处台阶

5、下无堆积和垃圾；4)玻璃门清洁无其它痕迹；5)整容镜的镜面干净，无污迹；6)保持四层过道地面的干净，前台干净整洁；7)四层楼道天井两边的扶手及玻璃窗保持干净无污迹和垃圾；8)四层垃圾桶，每星期洗刷一次，每天处理垃圾，不得乱倒、堆积；9)公共区内绿化盒栽每天浇一次水，每周擦拭二次，保持叶面无灰尘；10)如遇公共设施有损坏要及时上报进行维修。1.1.2会议室1)每天打扫会议室，保持地面、桌椅、玻璃窗及会议室门整齐干净；2)每天给会议室绿植浇水，每周擦拭二次，保持叶面无灰尘；3)会议开始前需保证会议室环境卫生；4)会议结束后需打扫、整理会议室，确保下次使用。1.1.3更衣间1)

6、保持地面，桌椅干净；2)更衣柜清洁无尘埃；3)更衣间内垃圾篓每天早上十点前和下午下班前各巡视一次，需要更换垃圾袋的及时更换；4)更衣间内绿化盆栽每天浇一次水，每周擦拭二次，保持叶面无灰尘；5)玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕，每周定期擦一次门窗及玻璃。1.1.4洗手间1)玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕；2)洗手台干净无污迹，除面盆以外不能有水迹。玻璃镜面上无水珠和污迹；3)厕所内地面保持清洁，无污垢、纸屑、积水，厕所内无臭味；4)尿池和便池内外部无污垢；5)清洁用具归位摆放整齐，保持用品本身干净完好；1)洗手间内墙面和天花板保持清洁，无污迹，无蛛网；2)每个蹲位

7、的围栏保持清洁，无污迹和乱涂乱画的字迹；3)洗手间内垃圾篓及时更换垃圾袋；4)如遇洗手间内管道堵塞、灯泡不亮、水龙头损坏、漏水等情况第一时间向行政部汇报，以便及时处理。1.1其它工作要求1)严格遵守公司各项规章制度；2)文明服务、礼貌待人、并注意保持个人的仪容仪表、工作时佩戴工作证，树立良好形象；3)爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成分管区域内的保洁工作；4)遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、不矿工。工作时间不干私活、不做与工作无关的事情；5)清洁工具的领用，必须填写《清洁用品领用登记表