教育培训行业连锁加盟品牌新校区启动操作手册

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1、教育培训行业连锁加盟品牌新校区启动操作手册新中心启动操作手册【说明】一、启动阶段划分新中心启动阶段划分加盟后约谈投资人约谈前的内部沟通首次投资人约谈新中心准备阶段选址、装修、采购准备各种相关经营手续人员招聘以及培训市场准备现场启动阶段二、基本原则1．到达中心或离开中心禁止接受中心车接车送；2．禁止接受中心吃请，由中心订餐需付餐费；3．禁止与中心员工评价中心投资人或校长；4．禁止任何形式的对中心要求或暗示，向主管领导提出对自己的肯定或表扬；5．禁止对中心员工有贬低、颐指气使等不合理行为，严禁与投资人、校长或员工

2、发生冲突。6．出差过程中，需严格遵守中心的作息时间，禁止迟到或早退；休息需提前一天向部门总监请假，禁止未经部门总监许可的擅自休息；7．禁止与中心投资人或校长对公司的政策、规定、标准化等进行个人意见类的评价；8．严禁相关业务信息或数据弄虚作假；9．禁止占有中心或中心个人的任何财产或资源；1<>0．禁止泄露公司或其他中心的数据、文件资料；第一阶段：加盟后约谈投资人约谈前的内部沟通加盟部与投资人签订加盟合同当天，加盟部经理将填写好的“加盟商基本情况表”（修改原表，见附件N1）发给运营部总监以及商务。运营部商务在接到

3、“加盟商基本情况表”后向公司相关部门经理以邮件形式发送加盟通知；注：需要明确接收加盟通知的人员、做一个加盟通知的模板（附件N2：加盟通知模板）各相关部门经理接到加盟通知后，确定本部门的接口人员，并将该接口人员的联系方式（包括手机和邮箱）于收到加盟通知的当天反馈给加盟部商务。运营管理部接口专员于接到加盟通知的2日内与投资人电话预约并确定首次面谈时间，首次面谈必须在加盟后的一周内完成。下发加盟通知后的第二天召开加盟沟通会，正式确认该项目组成员，确定约谈投资人相关事宜。约谈投资人，签署启动备忘录约谈准备：运营部商务

4、（会谈前一天）准备好启动备忘录（一式两份）及第一批启动资料（光盘）预定会议室，并邮件通知相关人员会谈的时间、地点；投资人接待；运营管理部接口专员引领投资人到既定的会议室简单说明本次面谈的目的投资人面谈日程安排：首次约谈日程表时间项目内容负责人/联系人职务姓名9:3<>0之前投资人到达公司　市场支持专员　9:3<>0-9:35整体介绍介绍本次约谈目的，简单说明日程安排运营总监　9:35-1<>0:2<>0启动期基本情况介绍介绍公司服务团队架构、部门职能、新中心启动期的架构及标准化相关情况。市场支持专员　1<>0

5、:2<>0-11:<>0<>0启动期对中心提供的服务介绍介绍公司在新中心启动对中心提供的服务支持：1）中心选址阶段2）市场准备、现场启动阶段3）首期开班阶段4）首期就业阶段运营部支持经理　11:<>0<>0-12:<>0<>0选址要求PPT讲解选址具体要求（附件W2、W3）市场支持专员　12:<>0<>0-14:<>0<>0午餐　运营部总监　16:<>0<>0-16:5<>0市场部人员招聘、参训要求市场各岗位职数需求、任职条件、招聘渠道、薪酬考核结构、参训安排市场支持专员　17:<>0<>0-17:3<>0签

6、署启动备忘录签署启动备忘录，同时由投资人签署“投资人对中心经营权的授权任命书”（附件W4）运营部总监　17:3<>0-18:<>0<>0发放启动资料发放首批启动资料，并请投资人签字确认（光盘）（附件N4）商务注意：整体面谈日程安排中的主控人为运营管理部接口专员，运营管理部接口专员要全程参与面谈过程。第二阶段：新中心准备阶段一、选址、装修、采购，实施人——市场专员（一）选址：中心提交选址PPT:中心要按照选址原则和要求确定3个可替代备选方案，并将选址ppt发送给接口市场专员，市场专员审核中心提供的选址方案，备选

7、方案合格方可去现场确认，公司只提供一次中心地址现场确认服务；其他要求详见附件“新中心选址原则和要求”。现场选址：市场专员在现场通过邮件方式将备选地址情况说明发送给运营总监；运营总监采用邮件方式进行确认；《合同授课地址确认书》在现场经中心签字并盖章或按手印后，出差结束带回公司由运营总监签字，并交商务存档；注：授课地址确认书原件一式两份（需加盖公章，如尚未注册公司要由投资人按手印）并要附地图。（二）装修、采购：中心行完成必须符合公司VI要求，同时要满足中心教学以及运营需求。注：需要提交的资料如下：（均为复印件即可

8、）《房屋租赁合同》《装修协议》《电脑采购合同》《家具采购合同》《装修完毕报告》二、中心办理各种相关经营手续1、确定中心名称：中心的名称需要满足完美动力的命名规范的要求。中心在注册公司前，必须填写“公司名称确认书”签字盖章后传给总部商务，经运营管理部总监、品牌部经理审核确认，审核通过后商务邮件通知中心，中心才能进行注册。(见附件W6：公司名称确认书)说明：中心在加盟后的15个工作日内提出名称确认申请。