如何轻松愉快改善工作

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1、讲师介绍杨望远台湾管理大师,台北工专工业工程科毕业,在管理培训界享有极高盛誉。现任经营执行顾问、管理专栏作家、国际东西大学教授。曾为IBM、NEC、杜邦、裕隆、润泰、捷安特等集团提供过培训及咨询,数十年来享有极佳口碑。著作有《企业合理化改善案例与实务》、《90分钟倍增竞争力》、《巨变时代的成功管理》等。 学习目标课程对象:◆企业家及各类工商企业高中级经理人员;◆政府机关及其它公共机构的高中级领导者;◆各类专业企划人员和战略规划人员。学习目标通过本课程的学习您将达到:   ◆如何轻松愉快来改善工作   ◆掌握工作改善八字诀   ◆了解问题根治的方法   ◆如何进行重点管理,抓住关键

2、问题   ◆学会创新思考学习目标课程提纲◆引言   少林寺小和尚的故事   改善力是天生的   【案例】   一位农村妇女的故事(一)◆有限资源无限发挥   一位农村妇女的故事(二)   大黄蜂的启示   工作改善32字诀◆问题根治与重点管理   引言   问题根治   重点管理   【案例】◆实例剖析与创新思考   实例剖析(一)   实例剖析(二)   创新思考(一)   创新思考(二)课程介绍改善力是天生的,只是大多数人忘了天赋本能。改善就意味着坚信,事情总还可以做得更好。只要用心,自然会找出改善的方法,只要方法得当,就能四两拨千金,让改善来得轻松愉快。坚持改善,就是掌握自

3、己的命运。  引言          现在,有些年轻人在工作中存在三个问题,即忙、盲、茫。忙是因不用心而手忙脚乱;盲不是丧失视力,而是看不到正确的目标和方向;茫是指迷失自我,不清楚为何而工作。其实,这些问题都是积久成性,积非成是,每个人都有足够的时间来改善工作、生活和环境。    如果每天像无头苍蝇一样忙,很难积累经验,而只能积累让人老化的年资。因此,一个人如果不能在工作中积累工作经验,不能在人生中积累生活的经验,那么就虚度了人生,浪费了青春。任何人在工作上都会遇到问题。如果总是遇到相同的问题,就表明问题没有得到解决。如果总是遇到新问题,就表明这个人有所创新,有所突破,富于活力。

4、  少林寺小和尚的故事         少林寺小和尚惟一的愿望就是能够练好少林功夫。但是少林寺有规定,每个人必须在完成工作后才能练功,所以小和尚们工作都很努力。其中有一个小和尚被分配去扫落叶,一天到晚,落叶总是扫不完,只好眼看着师兄弟们做完工作去练功。终于有一天他灰心了,放弃了,把扫帚一扔,靠着树干休息。这时,他听到叽叽叽叽的声音,仔细一看,原来树干里生了虫。树叶就是因为这些虫子不停地往下落。于是,他请下山的和尚去买杀虫药,并把药注入害虫的老巢。由于和尚不能杀生,他为自己开脱说:“我只是把药灌进去,虫子是自己喝药的,应该属于自杀。”害虫很快都“自杀”了,他每天都能轻轻松松扫完落叶

5、,每天都有充足的时间去练少林功夫了。    面对问题,很多人都选择“扫落叶”的方式解决,而没有想到让“虫自杀”。如果把工作安排好,不仅能轻松愉快地完成工作,还能取得优异的绩效。  改善力是天生的          很多人对改善的含义都误解了,其实把事情做得更好才是改善,而把做得不好的事情改好叫做改恶。改善是一种肯定,即现在做得还不错,有能力做得更好。改恶是公司和主管的职责,而改善是全体员工的事。    改善力是天生的,每个人都有天生的改善力。改善力跟文化水平没有关系,跟学习专业也没有关系。一个没有文化的清洁工,如果用心去改善自己的工具和作业方法,那么他完全可以胜过一个专家。因为这

6、是他的工作。如果能够早点扫完,他就可以早点休息。如果扫得干净,他就能获得领导的认可,保住这份工作。    法由心生,如果用心投入,就能够找到改善的方法,甚至四两拨千斤,轻松愉快地做好工作,并能掌握自己的命运。实际上,为企业做指导的咨询顾问对很多专业也不懂。但为了做好指导工作,咨询顾问能够全力以赴在最短的时间内搞懂某个专业,从而找到改善的方法。    改善的目的是提升效率。很多人担心效率提升之后,可能影响品质,可能失去安全,可能损坏机器。其实真正合格的效率,一定符合三个要件:品质合格、安全保障和作业合理。因此,可以放心地提升效率,而不要顾忌其他问题。 【案例】         有一

7、个人在市区有一栋非常大的房子,只有两个人住,可房子却显得很拥挤。原来这个人喜欢买东西,又舍不得丢旧的东西,于是整个屋子全塞满了东西。有人劝他把不用的东西丢掉,他左看右看,每一件东西都舍不得丢。后来,他不能忍受社区的噪音、空气污染和交通堵塞,就到郊区买了一栋更大的房子。搬家时,他发现没有一件家具、家电能配上新家,就全部抛弃买新的。    点评:平常当作宝贝的东西,一搬家就弃若敝屣。可见,没有什么事是非做不可的,也没有什么事是一成不变的。  一位农村妇女的故事(一)         

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