地图poi点采集维护方案(修改)

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1、12580地图维护方案一、总体说明12580问路服务系统上线以来，公交报错与自驾报错时有发生，其主要原因是公交问路系统错误和地图POI点过时、错误等。为维护12580信息搜索的健康度与可信度，树立12580语音搜索引擎的品牌形象，南海大洲公司建议对地图方面进行全面性的维护，以满足12580用户的搜索需求，降低报错率的同时也提高信息的调用率。经过南海公司、讯奇公司和移动12580座席人员的共同探讨与努力，公交服务系统的错误已经纠正，回到良好的服务状态。但是就目前整个12580问路系统而言，公交只是其中一部分。经过南海公司对12580地图观察与搜索，再与海口地区实地对照，现有信息无法满足用户的

2、查询，因此导致了连日来的公交报错与自驾报错不断上升，长此以往，无疑对12580的品牌造成了相当大的影响。二、12580地图的实际情况1、由于海南正在全面建设国际旅游岛，全省各个市县的多数政府职能单位的变迁，12580地图没有及时更新；2、自2009年初以来，全国大量房地产商在海南省政府政策规划方面的引导，加大了城市基础建设，发展海南房地产，新增大批楼盘，以及道路规划、商铺变迁；3、12580地图的商家POI点，主要停留在2009年以前的信息，在近一年多以来，主要是海口和三亚的城市发展，主要城市坐标POI点都有新增，以致在下发图片和自驾查询时产生了许多报错或不够准确现象。例如：南海大道的“海

3、航明光酒店”没有做POI标注，国贸大道和金龙路交汇处的“北京大厦”没有标注等；4、经过反复查阅、搜索，发现地图里大多数POI点名称的知名度都不够高，例如：胖嫂火锅、小东北酒家、你歌精彩人生KTV、四川酒家、嘉华眼镜等类似这样的POI点地图里占有多数；5、银行、ATM取款机、知名度高的酒吧夜店、加油站、通讯公司营业厅、运动场所、知名度高的品牌商家等，在地图里都极少。6、城市公交站点周边的标志性建筑POI点缺失或错误，导致用户查询某建筑附近的公交站点时，坐席无法提供准确就近的公交搭乘信息。三、维护的原因1、移动12580搜索服务与电信114的竞争阶段，信息的准确性和全面性有利于稳固提高1258

4、0用户和品牌影响力；2、海南马上进入旅游旺季，做好12580地图维护工作，能给用户提供更准确便利的出行信息，提高12580的好感度与信誉度；3、做好地图POI点维护工作，对12580座席人员的搜索工作有很大的帮助，有效提高搜索成功率，准确帮助用户达到目的。4、最大程度减少公交问路、自驾导航、地点查询方面的报错，给用户提供更方便准确的出行指导。四、维护的行业范围1、经过多方讨论验证与总结，主要维护行业包括：银行、ATM取款机、广场、商场、大厦、党政机关单位、一定规模的超市、公寓小区、移动营业厅、电信营业厅、联通营业厅、有线电视营业厅、休闲运动场所、城市加油站、四星级以上酒店2、必要配合辅助维

5、护的行业包括：知名度高的夜店（KTV、酒吧）、知名度高的品牌连锁商家、影剧院、保险公司、医院、学校、社区便民市场、汽车4S店、一定规模的汽车维修点3、纠正积累的报错的POI点五、维护的区域范围全省各市县的主要城市：1、重点维护市县：海口和三亚2、非重点维护市县：海口和三亚以外的其它市县六、具体工作实施方法步骤一：剪辑12580地图，将其打印出来，采集员步行对照12580地图标点，做好详细记录；步骤二：需要讯奇的协助，提供地图后台的“地图工具”，进入后台对照实地采集的点位，在地图后台进行标点；步骤三：提交讯奇工作人员进行审查，审查无误即可上线提供查询。七、时间计划2010年10月8日——20

6、10年11月15日，采集员对照12580地图进行标点记录；2010年11月16日——2010年12月5日，采用“地图工具”根据实地标识的记录，在地图后台进行标点；2010年12月10日，通过审核后上线正式使用。八、费用预算经对比12580地图与实地地点对比，预计全省新增POI点有近7000个，地图原有的错误或变更得POI点预计有2000个左右。按照南海公司与海南移动公司的协议价格：10元/点。预计费用：（7000+2000）×10元/点=90000元海南南海大洲网络科技有限公司2010年9月17日