网络专业人士笔记71909

《网络专业人士笔记71909》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、网络专业人士笔记719091章故障处理方法　　一、网络的复杂性　　一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN（ISDN、帧中继、ATM、…）、LAN、VLAN、…　　二、故障处理模型　　1、界定问题（DefinetheProblem）　　详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因　　2、收集详细信息（GatherFacts）R>信息来源：关键用户、网络管理系统、路由器/交换机　　1）识别症状：　　2）重现故障：校验故障依然存在　　3）调查故障频率：　　4）确定故障的范围：有三种方法建立故障范围　　?由外到内故障处理（Outside-InTroubleshooting）：通常适用于有多个主机不

2、能连接到一台服务器或服务器集　　?由内到外故障处理（Inside-OutTroubleshooting）：　　?半分故障处理（Divide-by-HalfTroubleshooting）　　3、考虑可能情形（ConsiderPossibilities）考虑引起故障的可能原因　　4、建立一份行动计划（CreatetheActionPlan）　　5、部署行动计划（ImplementtheActionPlan）　　用于纠正网络故障原因。从最象故障源处，想出处理方法每完成一个步骤，检查故障是否解决　　6、观察行动计划执行结果（ObserveResults）　　7、如有行动计划不能解决问题，重复上

3、述过程（IterateasNeeded）　　三、记录所做修改　　在通过行动计划解决问题后，建议把记录作为故障处理的一部分，记录所有的配置修改。第2章网络文档　　一、网络基线　　解决网络问题的最简单途径是把当前配置和以前的配置相比较。　　基线文档由不同的网络和系统文档组成，它包括：　　?网络配置表　　?网络拓扑图　　?ES网络配置表　　?ES网络拓扑图　　创建网络的注意事项：　　1）确定文档覆盖的范围；　　2）保持一致：收集网络中所有设备的相同信息；　　3）明确目标：了解文档的用途；　　4）文档易于使用和访问；　　5）及时维护更新文档。　　二、网络配置表　　网络配置表的通常目标是提供网络中

4、使用的硬件和软件组成的列表，其组成有：　　分级项目　　杂项信息设备名、设备型号、CPU类型、FLASH、DRAM、接口描述、用户名口令　　第1层介质类型、速率、双工模式、接口号、连接插座或端口　　第2层MAC地址、STP状态、STP根桥、速端口信息、VLAN、Etherchannel配置、封装、中继状态、接口类型、端口安全、VTP状态、VTP模式　　第3层IP地址、IPX地址、HSRP地址、子网掩码、路由协议、ACL、隧道信息、环路接口　　在多数情形下，存储这些信息的最佳方式是电子表格或数据库，电子表格用于较小的网络，数据库用于较大的网络。　　三、网络拓扑图　　网络拓扑图是图示网络的各组

5、成部分之间如何在逻辑上和物理上相互连接。　　1、网络拓扑图的组成　　分级项目　　杂项信息设备名、设备型号、设置间连接、接口描述　　第1层介质类型、接口号　　第2层MAC地址、VLAN、封装、中继状态、接口类型、DLCI　　第3层IP地址、子网掩码、路由协议　　对于大型的网络，可以制作多个网络拓扑图，每个网络拓扑图反映一个分离的部分。　　2、建立网络拓扑图　　四、发现网络配置信息　　1、收集路由器和第3层交换机网络配置信息　　showversion；显示设备型号、Flash、DRAM、IOS版本　　showipinterfacebrief；显示接口简要信息（类型、状态、协议状态、IP地址）

6、　　showinterfacee0/0；显示某接口详细信息（MAC、IP、MASK、…）　　showipprotocols；显示IP路由协议信息　　showipinterfacee0/0；显示接口的IP协议信息（状态、IP地址、ACL、…）　　2、收集交换机配置信息　　交换机网络配置表包含的信息：设备名、型号、位置、Flash、DRAM、CATOS版本、管理地址、VTP域、VTP模式、端口号、端口速率、端口双工、VLAN、STP状态、速端口状态、中继状态、…　　showversion；显示IOS或CATOS版本、DRAM、Flash　　showvtpdomain；（CatOS）显示VTP

7、域和VTP模式　　showvtpstatus；（IOS）　　showinterface；（CatOS）显示管理接口信息　　showport；（CatOS）显示每个端口的简要信息（号、VLAN、双工、…）　　showinterface；（IOS）　　showtrunk；（CatOS）显示中继信息（模式、封装、允许端口、剪裁、…）　　showinterfacetrunk；（IOS）　　showspantree45；（CatOS）显示端口