宁波港口物流绩效评价研究

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1、分类号密级UDC单位代码宁波港港口物流绩效评价研究指导教师职称学位授予单位申请学位级别学科（专业）论文完成日期2013.10答辩日期2013.11答辩委员会主席StudyonEvaluationSystemofNingboPortLogisticsPerformanceAthesisSubmittedtoDalianMaritimeUniversityInpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofMasterofEngineeringbyT

2、hesisSupervisor:Oct，2013大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：本论文是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，撰写成硕士学位论文”宁波港口物流绩效评价研究”。除论文中已经注明引用的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体已经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大

3、学有关保留、使用研究生学位论文的规定，即：大连海事大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连海事大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》（中国学术期刊（光盘版）电子杂志社）、《中国学位论文全文数据库》（中国科学技术信息研究所）等数据库中，并以电子出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。本

4、学位论文属于：保密□在年解密后适用本授权书。不保密□（请在以上方框内打”√”）论文作者签名：导师签名：日期：年月日中文摘要摘要经济全球化和物流技术的迅猛发展，为港口物流的发展提供了广阔的国际市场和先进的技术支持，但同时也使港口物流面临着更加激烈的竞争和复杂的挑战。因此，通过港口物流绩效评价改善绩效水平，对于港口物流适应新发展有着重要意义。本文以宁波港港口物流为例，系统地构建港口物流绩效评价的指标体系和评价模型，为改善宁波港口物流绩效提供理论依据。根据研究需要，主要采用对比分析、定性分析与定量分析

5、相结合、理论分析与实证分析相结合等方法论述了如何有效开展港口物流绩效评价。本文首先介绍了本文研究背景及研究意义，梳理了国内外关于港口绩效评价的研究；接着概述理论基础，主要阐述了港口物流兴起与发展，介绍了港口物流绩效评价理论，从绩效理论、港口物流绩效评价理论和评价方法三方面进行阐述；然后分析了宁波港物流发展现状，从基础设施、集疏运条件等5个方面进行阐述，并分析现存在的问题，根据现状和存在的问题分析了宁波港进行物流绩效评价的必要性分析；构建了宁波港物流绩效评价指标体系，从港口物流体系、构建思路和体系

6、框架三方面进行分析港口物流体系结构，从港口基础设施及港口物流规模、港口的现代化管理水平、港口物流服务的客户满意度三大类分析了影响港口物流发展的因素，最后建立了宁波港物流绩效评价指标体系；文章最后基于AHP-模糊综合评价对宁波港口物流绩效评价进行了研究，对一级、二级评价结果进行分析，根据分析结果对宁波港口物流发展提出了相对应的建议。关键词：宁波港；港口物流；绩效；评价体系英文摘要ABSTRACTTherapiddevelopmentofeconomicglobalizationandlogisti

7、cstechnologyhasprovidedportlogisticswithhugeinternationalmarketandadvancedtechnology.Butitalsohasmadeportlogisticsconfrontwithmoreintensecompetitionandmorecomplicatedchallenge.Soit’sveryimportantforportlogisticstoadoptthenewstagebyimplementingperform

8、anceevaluation.Themainresearchpurposeofthispaperistodesignindicatorsystemandevaluatingmodelofportlogisticsinordertobuildtheorybasisforimprovingperformanceofportlogistics.Accordingtoresearchrequirement,Ihaveusedcomparisonanalysis,comprehensiveapplicat