尚客茶品资讯汇编

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1、第39页共39页前言：据中国互联网络信息中心的报告显示，中国网购用户规模达到8788万。2009年上半年，中国网上购物消费总金额达2500亿元，而网上购茶叶的份额，也由可以忽略不计的极小份额上升到2%。专家们预测，未来3-5年，国内互联网销售茶叶份额将达到100亿元以上。目前，全国大大小小的茶叶网商有数万家，仅淘宝网上就有一万多家，但像尚客茶品这样独立以创建电子商务茶叶品牌为己任的却几乎没有。据现代科学分析，茶叶中有300多种化学成分，其中茶多酚(以儿茶素为主体的酚类化合物)可抗氧化，抗衰老，抗菌，防肥胖；单宁酸吸收并排除人体黑色素，使皮肤更

2、白皙，抗癌肿；叶绿素促进组织、血液再生；醣类可增强肌肤免疫力；咖啡碱提神醒脑、有紧肤收敛作用；还有多种维生素、矿物质、氨基酸、蛋白质调节皮肤机能，促使皮肤更有活力。其中尚客茶品余香雅韵这款铁观音，更是受到广大茶友的追捧。这款茶叶4月中旬刚上市在短短的5天时间内，就已经创造销量将近5000份的惊人记录。而在这5000份的销售额中，受到的好评率达到恐怖的99.9%这么一个比例。第39页共39页目录一、尚客概述5（一）简介5（二）产品6（三）资质9（四）大事记10（五）影响11（六）创办历程11二、营运12（一）定位12（二）产品131、包装设计1

3、32、质量体系153、制作工艺17（三）促销201、注册会员获赠品202、对赠品进行点评获奖品及参加抽奖203、进军《越淘越开心》的“秒杀”大战204、在淘宝网上推出金牌秒杀活动21（四）策略211、与淘宝店拼价格212、与品牌店拼品质223、与茶企拼运作224、与时尚拼文化24（五）服务251、售前服务252、支付方式253、物流配送与跟踪264、售后服务265、特色服务27（六）实体代销27三、网站27（一）页面281、产品分类清晰292、网站图片及整体分格时尚，亮丽，与其定位相映293、购物流程清晰、简约304、可收缩的跟踪客服335、

4、注册简单34（二）网络推广渠道341、网络广告推广342、搜索引擎优化34第39页共39页3、搜索引擎广告354、电子邮件营销355、博客话题营销366、网络媒体推广367、网络广告联盟36（三）淘宝商城37四、竞争者38立顿38五、未来发展38第39页共39页一、尚客概述尚客茶品是山国饮艺旗下的一家以网络销售为主的子公司，目前其产品主要面向都市白领和年轻一族，其产品融合中国传统茶文化与现代新文化，辅以新概念生活方式，形成独有的时尚茶文化。正是通过其特有的营销方式，在网站开通之初就接到来自浙江、广东、上海及全国各地订单：包括6万泡袋泡茶、20

5、00罐花草茶、10000粒工艺花茶、3000盒的标准化高档的袋泡茶等。（一）简介尚客茶品作为一个新兴茶叶品牌，一路高歌猛进，并能迅速获得百万消费者信赖，源于高端茶叶品质、低价位享受、强力品牌运作模式以及时尚茶文化。尚客茶品是由业内著名茶叶品牌的骨干班子倾心打造而成，聘请资深品牌人领衔企划。尚客茶品以电子商务营销手段为主，兼有实体经营，目前已打造成一家集茶叶、茶具、茶食品经营为一体的综合型品牌茶叶企业。尚客商城是中国第一个专为时尚品茶人士设计的网络交流空间，同时也是中国第一个专门为时尚健康茶打造的网上社区，更是一个交易购买的平台。在这里，人们不

6、仅购茶，而且享受生活，广交朋友。在这里，你能发现最IN的关于吃喝玩乐的时尚场所。也能淘到时尚又实惠的风格茶包。第39页共39页（二）产品1、袋泡茶“中国第一写字楼”茗茶。极具魅力、雅致、品位、时尚，每一个茶包都别具情调、唯美的故事。“中国第一写字楼”茗茶。极具魅力、雅致、品位、时尚，每一个茶包都别具情调、唯美的故事。“中国第一写字楼”茗茶。极具魅力、雅致、品位、时尚，每一个茶包都别具情调、唯美的故事。“中国第一写字楼”茗茶。极具魅力、雅致、品位、时尚，每一个茶包都别具情调、唯美的故事。“中国第一写字楼”茗茶。极具魅力、雅致、品位、时尚，每一个

7、茶包都别具情调、唯美的故事。“中国第一写字楼”茗茶。极具魅力、雅致、品位、时尚，每一个茶包都别具情调、唯美的故事。2、“尚客心品”系列，正是融合了中国的情感文化为一体，把“清心”、“养心”、“芳心”、“静心”、“温心”、“沁心”等“六心”作为尚客的第一个系列，结合家庭、事业、友情、爱情、亲情、自强等关键元素，予以呈现给我们的广大爱茶爱时尚的茶友。第39页共39页3、尚客花草茶单方花草茶——简约生活不简单复方花草茶——潮流时尚领航人经典健康茶——回味经典品佳茗青春时尚茶——靓丽年华每一刻·单方花草茶——简约生活不简单·复方花草茶——潮流时尚领航

8、人·经典健康茶——回味经典品佳茗·青春时尚茶——靓丽年华每一刻4、美容保健茶浪漫水果茶——浪漫魅力水之恋健康特调茶——特别爱给特别你巴黎香榭-水果茶桔橙、果肉、薄荷