行政总监职责回顾

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1、行政总监职责回顾  2009-03-0101:12:54

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4、字号大中小 订阅 分类：职场论坛 原创行政总监（含办公室主任）职责回顾职场工作经年，经历了军旅、仕途、国企、外企的洗礼，从"单兵作战"到十几人的机关办公室管理再到几十人的行政机构管理继而到几百人愈千人的群体领班，一路上蹒跚走来，深悟职场各相应环节管理之重要特别是行政总监（含办公室主任）工作之重要。进入一个全新领域，发展壮大一家新建公司，百业待举，首先要有一个明确的勾画，为已经到岗的职员解除迷茫，引导其进入良好的正常工作状态。集团总部要求立即落实公共关系管理机制（完善政治、

5、社会、客户关系网络建设），文档管理机制（建立完善档案管理工作程序），行政办公事务管理机制（建章立制，完善各种规章制度的编制），后勤管理机制（安全管理规划、卫生责任区划，办公用品采购），人力资源管理机制（人员定岗定位、工作职能定位、日常工作管理和考核、相应招聘）林林总总……一、日常工作 行政总监（含办公室主任）是集团公司总裁的助手，为集团公司决策层领导当好参谋并及时提出各种相应合理化建议是第一要务。行政总监（含办公室主任）是集团公司全局行政业务的把关人和职场员工的当家人。其主要工作职责就是全面正确理解和执行公司的各项工作；在具体工作中，行政总监（含办公室主任）这

6、个职务就是一个大管家或“管家婆”的工作，必须事无巨细，管点管面，必须全身心进入角色。行政总监（含办公室主任）工作不仅仅是简单的一般性行政事务管理、迎来送往、搞搞内勤、填写档案、修改文稿这么简单，首先要从集团公司全局的业务角度理解工作性质，了解集团公司战略发展目标、发展计划、发展策略和运营手段，掌握企业运作程序和相应的业务技术流程，要有突出的政治资源和人脉资源关系，要具备良好的人格魅力和领导艺术以及经验，要兼备全局发展意识，并且拥有较完善的善于发现问题、分析问题和解决问题的基本能力，这些必备的能力是行政总监（含办公室主任）不可缺少的基本业务素质。行政总监（含办公

7、室主任）必须一切从实际出发，身体力行，勤于思考，注重于行动，强调的是结果。必须思维缜密，观察敏锐，临机明断，责任到位。平时少休息，身体力行深入到各业务链关键环节部位，贴近基层、贴近一线，多了解、多思想。因为行政事务关系到全局工作，关系到成败；永远都忙不完，是一份劳心劳力的工作。行政总监职责（含办公室主任工作）处于承上启下地位，是连接集团公司领导战略意图和基层工作的桥梁，是协调各有关部门关系的纽带，是保持全局工作正常运转的中枢，在集团公司日常工作和发展运营中具有十分重要的地位和作用。事实证明，董事局和集团公司、集团公司总裁的各项决策能否在发展运营的基层一线不折不

8、扣地得到贯彻落实，集团公司全局行政事务（含人力资源、公共关系、后勤工作、形象建设）是否保障有力，企业文化和员工思想工作是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的行政总监（或办公室主任）。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的行政总监（或办公室主任），不仅是集团公司决策层领导的要求和全体员工的殷切期盼，更应该是行政总监（含办公室主任）为之努力奋斗的目标。二、职责界定【一】行政总监（含办公室主任）的基本职能概括的讲，行政总监（办公室主任）的主要职能就是服务，为集团公司决策层领导的科学决策和各项战略决策的正确执行而服务。具体讲，其基本职能大体有四

9、项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。1、参谋职能行政总监（含办公室主任）的参谋职能主要围绕集团公司决策层领导的决策进行。具体表现在：一是在决策形成过程中，要帮助集团公司领导全面了解项目（事务）的真实情况，确定工作方向、重点、难点、范围、程度，要自觉发挥参谋作用。二是在决策实施过程中，要帮助集团公司领导及时了解项目（工作）的进展情况，在组织协调、整体联动配合和审时度势、强化控制上发挥参谋作用。三是在决策实施过程结束后，要帮助集团公司领导客观、正确地总结项目、工程（工作）的经验和教训，及时完成项目工作《大事志》的编辑、存档和管理，为集团公司进行新的决策活

10、动发挥参谋作用。2、承办职能行政总监（含办公室主任）的承办职能大致来自以下三个方面：一是来自集团公司上级部门。主要是指集团公司上级决策层领导部门交付的事项，如工作调研、政治公关、高端维护、法律顾问、风险测评、信息反馈、工作总结等，必须认真对待，按期完成。二是来自集团公司各业务部门的平行领导。对于集团公司各业务部门平行领导的决策和请求协助解决事项，行政总监（含办公室主任）要带领全体行政工作人员不折不扣地予以落实。行政总监（含办公室主任）负有领导、组织、指挥和管理的责任，是第一责任人。三是来自集团公司业务运营一线职员的诉求。集团公司运营一线职员因为工作或生活需要提

11、供帮助或对职责业务的意见及建议，按程序