物业管理保安_保洁_绿化考核表

物业管理保安_保洁_绿化考核表

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1、XXXX物业管理有限公司安保员考核表GT—QR—100105№部门:被考核人考核日期考核人考核标准基本分评分依据自评核评备注1a)遵守工作时间,不迟到,不早退,做到有事请假;b)不串岗、睡岗,不打私人电话;c)上班时不吃零食,站岗时不吸烟;d)不与他人无故闲聊、玩耍;e)值班期间不干私活,不带无关人员进入值班室或保安宿舍。10不符合1项扣4分;不符合4项就不得分。2a)按要求着装,佩带齐全;b)注意卫生,不乱扔烟蒂、果皮、纸屑,主动接受住户监督;c)对待工作积极主动、细心,团结友爱,乐于助人,精神饱满,礼仪周全,不接受业主小费。10不符合1项

2、扣2分;接到业主投诉的扣5分。3具有较强的工作责任心,执勤文明、规范、到位,自觉爱护公共设施,不参与争吵或打架,能全面掌握安保内务和小区相关的基本情况。15有争吵或打架的扣8分;对内务或小区情况不熟悉的扣8分;两者皆有不得分。4a)自觉服从安保主管或公司的工作安排;b)交接班记录完善;c)外来车辆和人员能及时予以登记,严检装修民工的出入证件;d)对待报警能及时按规定进行有效处理。10不符合1项扣3分;扣完为止。5a)执勤时无大小案件发生,对小区内出现的各种纠纷能以积极的态度给予说服和解决;b)小区延时装修施工能及时予以阻止。15不符合a)点又

3、不能保护现场或报警的扣10分;不符合b)扣5分。6a)积极参加队会和有组织的学习、培训、活动;b)能较好发挥自已的特长为分队和公司服务;c)能提出有针对性的合理化建议。15不符合a)项扣9分;b)、c)项不符合1项扣3分,7a)对小区的各种公共设施能积极有效地参与管理,b)区内乱停的车辆能按规定予以解决。10不符合1项扣5分。8a)值班时卫生达标,邮件报刊能及时收放;b)及时更换坏的路灯;c)能保持值班室和宿舍的安静,自学做好分队的内勤工作。10不符合a)项扣4分;不符合b)、c)项每项扣3分。9出勤30天5缺勤5天以内扣3分;6天及以上扣5

4、分。总分100注:终评分为85~100分的为“优”;71~84分为“良”;60~70分的为“合格”;不到60分的为不合格。连续二次或一年内三次考核成绩不合格的安保员,公司给予解聘处理。XXXX物业管理有限公司维修工考核表GT—QR—100106№部门:被考核人:考核日期:考核人:考核内容考核标准定分评分说明事项(一)敬业精神维护公司利益,坚持踏实工作。全面掌握小区水、电配套设施情况5(二)工作纪律佩带服务证上岗,遵守工作时间,不迟到、早退,做到有事请假5(三)文明服务有全心全意为用户服务的思想意识,做到文明维修、文明作业5(四)工作效率接到维

5、修通知能及时赶到现场,合理分配任务,对水电及下水道堵塞或一般性维修问题做到当天解决30(五)工作实绩对住户在下班后及夜间的维修在求,特别是水、电等维修任务,能及时解决难度较大的维修任务,在三天内完成并向住户说明情况30(六)维修记录能坚持对每日的维修情况进行记录,并详细说明工作内容及工作完成情况5(七)维修费用及时收取并开出收据10(八)维修工具维修工具不遗失或损坏,做好保管、保养工作10XXXX物业管理有限公司保洁考核表CCWY—HL—100107№管理处岗位责任内容标准得分考核对象实际得分1号楼2号楼3号楼4号楼5号楼6号楼7号楼8号楼园

6、区1、地面无垃圾、积水202、定期清洗垃圾箱203、门、窗无积尘、污染104、公共设施无污染105、楼道无积尘、污染206、公共草坪、花坛无杂物107、每日准时进行清扫10合计得分100考核意见管理处保洁主管(签名)年月日注:85分—100分为优;75—84分为良;60—74分为合格;不到60分为不合格。绿化工考核表管理处岗位责任内容标准得分考核对象实际得分1、无虫害、鼠害、死株、死草、树木倾倒202、能及时松土及处理草地蚂蚁窝、老鼠洞203、草坪纯种度达99%,平整美观204、花木修剪造开型美观205、花木长势茂盛20合计得分100考核意见

7、管理处主任(签名)年月日注:85分—100分为优;75—84分为良;60—74分为合格;不到60分为不合格。管理员考核表GT—QR—100109№部门:被考核人:考核日期:考核人:考核内容考核标准定分评分说明事项(一)敬业精神具有较强的工作责任感,全面掌握小区基本情况,工作积极主动10(二)工作纪律遵守工作时间,不擅离职守,因事离开主动说明去向5(三)精神文明着装整洁,热情待人,礼貌服务,文明工作5(四)工作效率准确及时处理各类矛盾和纠纷以及日常工作事务10(五)工作实绩做好各类费用的收缴工作,确保每月的物管费收取在90%以上40(六)学习培

8、训积极参加学习培训,努力提高管理水平5(七)工作记录做好工作记录及每日的工作笔记5(八)合理化建议收集各类意见、信息,分析整理提出合理建议,不断改善物管工作10(九

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